上海2020年2月22日 /美通社/ -- 2月12日,上海申克服務(wù)部接到一個緊急任務(wù),為一家專門生產(chǎn)無紡布烘干設(shè)備的德國合作伙伴Trutzschler提供動平衡技術(shù)。該客戶設(shè)備用于生產(chǎn)一次性醫(yī)用口罩的無紡布原材料。由于新冠肺炎傳播造成國內(nèi)口罩和原料短缺,政府希望新生產(chǎn)線能在短時間內(nèi)生產(chǎn)。時間就是生命,疫情就是指令,生產(chǎn)線在廣東省佛山市的南海南新無紡布有限公司加班加點緊急調(diào)試,客戶希望申克第一時間派遣工程師到現(xiàn)場解決烘干機的動平衡問題。
上海申克得到任務(wù)后,第一時間設(shè)法聯(lián)系到該生產(chǎn)線負責(zé)人南新公司的運營總監(jiān)。在確認完雙方信息后,上海申克向用戶表示盡快提供緊急上門服務(wù),客戶表示了由衷的感謝。
在和德方合作伙伴溝通確認了技術(shù)要求后,上海申克與客戶約訂了上門服務(wù)時間,由廣州服務(wù)站工程師徐華榮上門提供現(xiàn)場平衡服務(wù)。由于用戶現(xiàn)場急于生產(chǎn),上海申克的服務(wù)工程師在有限的時間和條件下,使用專門的定制化方案,完成了動平衡測量的有效性。之后為了滿足德國工藝嚴謹?shù)募夹g(shù)要求,申克的服務(wù)工程師再次上門完成二次校準服務(wù),確保生產(chǎn)線能繼續(xù)平穩(wěn)高效生產(chǎn)。
通過這次服務(wù),上海申克在新冠肺炎防控戰(zhàn)斗中,貢獻了一點小小的力量。希望疫情很快能過去,一線醫(yī)護人員和患者能早日回家!