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最新調(diào)查顯示 中國(guó)員工期待應(yīng)需而至的數(shù)字健康解決方案

2020-03-05 09:00 7866
一項(xiàng)覆蓋全球13個(gè)市場(chǎng),旨在了解員工及雇主對(duì)于數(shù)字健康解決方案需求的全面調(diào)研 --? “數(shù)字健康,應(yīng)需而至”日前在上海發(fā)布。這項(xiàng)報(bào)告由美世達(dá)信員工福利、美世和奧緯咨詢合作開展,來(lái)了解員工和雇主對(duì)于未來(lái)醫(yī)療健康的態(tài)度、需求、意愿以及擔(dān)憂。

上海2020年3月5日 /美通社/ -- 一項(xiàng)覆蓋全球13個(gè)市場(chǎng),旨在了解員工及雇主對(duì)于數(shù)字健康解決方案需求的全面調(diào)研 --  “數(shù)字健康,應(yīng)需而至”日前在上海發(fā)布。調(diào)研顯示,雖然世界各地對(duì)數(shù)字健康的具體態(tài)度有所不同,但總體上大多數(shù)員工(64%)對(duì)數(shù)字化醫(yī)療創(chuàng)新的前景感到認(rèn)可,并認(rèn)為如果雇主提供新的解決方案,他們會(huì)更有信心;而另一方面,大多數(shù)雇主相信數(shù)字醫(yī)療可以成為一種成本效益更高的解決方案,可以幫助他們的員工變得更健康,同時(shí)成本也更加優(yōu)化。因此全球接近七成的雇主計(jì)劃在未來(lái)五年內(nèi)加大對(duì)數(shù)字健康解決方案的投資。

這項(xiàng)報(bào)告由美世達(dá)信員工福利、美世和奧緯咨詢合作開展,來(lái)了解員工和雇主對(duì)于未來(lái)醫(yī)療健康的態(tài)度、需求、意愿以及擔(dān)憂。本次“數(shù)字健康,應(yīng)需而至”調(diào)研覆蓋的地理范圍非常全面,包含來(lái)自北美、歐洲、拉丁美洲和亞洲的七個(gè)成熟市場(chǎng)和六個(gè)成長(zhǎng)型市場(chǎng)的1.6萬(wàn)多名員工和1,300名雇主。調(diào)研將來(lái)自所有13個(gè)國(guó)家中的九個(gè)行業(yè)的員工、最高管理者和其他高層決策者的觀點(diǎn)進(jìn)行比較和對(duì)照,以此來(lái)收集洞見和了解兩個(gè)群體之間的差距。

美世達(dá)信員工福利全球業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Hervé Balzano 說(shuō):“‘?dāng)?shù)字健康,應(yīng)需而至’調(diào)研的結(jié)果證實(shí)了我們的觀點(diǎn),即希望建立健康工作場(chǎng)所文化并提高人才留任率的雇主應(yīng)該考慮數(shù)字健康投資,否則他們可能會(huì)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球勞動(dòng)力市場(chǎng)上落后?!?/p>

作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體的中國(guó),總共有2000多名員工和100名高層決策者參與了此次調(diào)研。同時(shí),作為成長(zhǎng)型市場(chǎng)中一員的中國(guó)市場(chǎng),調(diào)研結(jié)果也和成熟市場(chǎng)有所不同。調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國(guó)員工對(duì)數(shù)字健康解決方案的需求尤其強(qiáng)烈。研究人員向受訪者展示了15種特定的數(shù)字健康解決方案,并詢問(wèn)他們是否愿意嘗試每一種方案。中國(guó)員工平均愿意嘗試10種數(shù)字醫(yī)療解決方案,而在成熟市場(chǎng),員工平均僅愿意嘗試5種。

美世全球合伙人、美世達(dá)信員工福利中國(guó)區(qū)總經(jīng)理虞煒表示:“調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的中國(guó)員工都愿意接受讓醫(yī)療變得更方便、更實(shí)惠的解決方案。和全球市場(chǎng)相比,更多的中國(guó)員工熱切期盼數(shù)字醫(yī)療健康的未來(lái),并且已經(jīng)準(zhǔn)備好接受數(shù)字化醫(yī)療。因此,中國(guó)雇主有機(jī)會(huì)通過(guò)提供數(shù)字醫(yī)療的相關(guān)解決方案,擁抱積極的變革來(lái)改善員工身心健康,提升生產(chǎn)效率和員工信心?!?/p>

此次調(diào)研在中國(guó)市場(chǎng)層面的結(jié)果也顯示出一些明顯的偏好。譬如,世界上大多數(shù)勞動(dòng)者表示他們最看重的解決方案能夠 “有助于在需要的時(shí)間和地點(diǎn)找到合適的醫(yī)生或醫(yī)療服務(wù)”,而在中國(guó),由于76%的員工要撫養(yǎng)或贍養(yǎng)他人,因此更需要自己和家人能獲得全面的數(shù)字工具和服務(wù)。另外,與13個(gè)國(guó)家中53%的員工相比,最受中國(guó)員工歡迎的數(shù)字醫(yī)療解決方案是“幫助高齡家人保持健康的陪伴機(jī)器人或數(shù)字替身”,而這一方案在其他的12個(gè)國(guó)家中受歡迎程度排名倒數(shù)。

根據(jù)“數(shù)字健康,應(yīng)需而至”的調(diào)查結(jié)果,雇主提供的健康和福利資源范圍越廣 -- 從保險(xiǎn)到營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼或健身計(jì)劃 -- 員工就越有可能感受到支持和活力,他們離開雇主的可能性就越小。三分之二(67%)的中國(guó)員工表示自己的健康狀況不佳或一般,身心健康是他們的一個(gè)重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題,因此他們很樂(lè)于參與雇主補(bǔ)貼的營(yíng)養(yǎng)或健身項(xiàng)目(45%)并且很看重以可穿戴健康跟蹤設(shè)備為代表的創(chuàng)新(94%)。

數(shù)字健康,應(yīng)需而至調(diào)研結(jié)果摘選:

  • 91%的中國(guó)高層決策者有可能在未來(lái)五年內(nèi)增大在數(shù)字健康方面的投入
  • 63%的中國(guó)員工更愿意為提供數(shù)字健康解決方案的高層決策者效力。
  • 99%的中國(guó)員工均表示愿意去嘗試提出的15種數(shù)字健康工具中的一種或多種。
  • 68%的中國(guó)員工表示對(duì)雇主保障個(gè)人健康信息安全的能力比較信任或非常信任。
  • 54%中國(guó)員工認(rèn)為公司比較和非常關(guān)心他們的身心健康;同樣問(wèn)題,則有84%的雇主認(rèn)為他們比較和非常關(guān)心員工的身心健康。
  • 33%的中國(guó)員工表示當(dāng)前健康狀況絕佳或良好,62%表示健康狀況一般,20%具有慢性健康問(wèn)題。超過(guò)四分之三的員工需要贍養(yǎng)/撫養(yǎng)他人。
  • 53%的中國(guó)員工和48%的中國(guó)高層決策者都希望自己所在的公司能營(yíng)造一個(gè)更有利于健康的環(huán)境。
Health on Demand China infographic
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若想要了解并下載報(bào)告全文,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)美世中國(guó)“數(shù)字健康 應(yīng)需而至”。

消息來(lái)源:美世中國(guó)
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