北京2020年3月31日 /美通社/ -- Canva全球首席執(zhí)行官Melanie Perkins在公司最近的一次會議上指出:“安全與員工福祉、社區(qū)支持、重獲增長是公司近期的指導原則?!?/span>
2013年成立于澳大利亞,之后迅速通過在線設計的核心產(chǎn)品獲得全球增長的Canva,正在中國搭建最好用的線上設計平臺。無論中文用戶是否有設計基礎,都可以通過“拖拽式”的簡單操作,高效完成以往只有復雜專業(yè)的軟件才能完成的設計。這一切的背后,離不開Canva中國和悉尼工程師的通力合作和技術(shù)突破。
全球技術(shù)聚合力
Canva中國的工程師團隊里有許多來自悉尼的工程師,最資深的當屬Canva基礎架構(gòu)的負責人Jim Tyrrell。今年是Jim Tyrrell在Canva工作的第七個年頭了,他在Canva全球產(chǎn)品上線前,就加入了Canva,現(xiàn)在領導著一支由來自世界各地工程師組成的76個人的技術(shù)團隊。在Canva快速成長的7年中,Jim Tyrrell經(jīng)歷了全球用戶從突破100萬到現(xiàn)在的2億,用戶累計在線設計從突破10億次到現(xiàn)在的25億次。
2019年年底,Jim Tyrrell開始參與中國項目。Jim Tyrrell認為,擁有一支優(yōu)秀的中國技術(shù)團隊,對Canva在中國的成功至關(guān)重要。同時,Jim Tyrrell也希望中國能充分借鑒悉尼已有的成果?!癈anva中國可以利用Canva全球的成果,推動中國產(chǎn)品的發(fā)展。我們兩地的工程師都非常優(yōu)秀,通力合作是在中國市場制勝的關(guān)鍵。我們既要把Canva全球最好的產(chǎn)品和功能帶到中國,又要研發(fā)符合中國人習慣的新產(chǎn)品。這是挑戰(zhàn),也是機會。”Jim Tyrrell表示。
Jim認為中國在移動領域的技術(shù)領先于世界上的其它國家,悉尼可以從中國學到很多。“我們視中國在移動領域的技術(shù)突破為我們的風向標,會考慮同步在全球的移動應用程序中。在中國發(fā)生的一切,讓我很興奮?!?Jim Tyrrell說。
提到Canva在中國的愿景,Jim Tyrrell 說:“我希望Canva中國能成為商業(yè)教科書中一個案例,做到這一點,會是非常酷的一件事。我們需要一直解決存在的問題,直到成功。如果有人不了解Canva,我們就會想辦法告訴我們的受眾,Canva是什么,在做什么?如果我們某個產(chǎn)品體驗不好,我們就會去修改,讓更多的人滿意。無論是在手機端還是PC端,成為海量中國用戶的選擇,是Canva的目標?!?/p>
中國市場的吸引力
Canva誕生于澳大利亞悉尼市,帶著“賦予世界設計的力量”使命,用7年時間把簡單而高效的在線設計服務帶向全球190個國家。2017年12月,Canva中國區(qū)CEO張源受邀加入了Canva中國。2018年,Canva正式進入中國,發(fā)布了全中文平臺www.canva.cn,以及移動端產(chǎn)品。
“Canva是一家產(chǎn)品驅(qū)動的公司,在全球有非常好的增長,技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新對于我們的成功至關(guān)重要?;诓煌幕ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境,我們在中國從零開始打造Canva中文版。要想給中國用戶提供簡單高效的在線設計工具,我們既需要傳承Canva全球的優(yōu)勢和也需要考慮中國的市場。目前在用戶數(shù)上,中國排在Canva全球市場前列;2019年,中國用戶增長率超過了700%。我們希望繼續(xù)舉技術(shù)之力,賦予中國用戶在線設計的力量?!睆堅幢硎?。
Paul Szabo是一名澳大利亞人,他和他所在的基礎架構(gòu)團隊參與了Canva中文產(chǎn)品的發(fā)布?!霸贑anva全球基礎上開發(fā)出一個中文版的應用,這絕不是簡單的復制。已被Canva全球采用的第三方的供應商,有很多無法在中國繼續(xù)使用,我們必須快速找到相應的替代品。與此同時,工程師團隊要調(diào)整功能,字體團隊需要添加中文字體,付費團隊要做功能適配。我們遇到了很多挑戰(zhàn),但最終高效解決了問題,產(chǎn)品上線,實現(xiàn)了我們的承諾。” Paul Szabo介紹說。
Paul開玩笑說,剛來北京時,覺得自己可能是北京最高的人了,總有人因為身高的緣故,在街上與他合影。Paul從未來過中國,在加入Canva中國前,Paul Szabo在悉尼時詢問了許多人,直到問到Cliff Obrecht (Canva全球創(chuàng)始人之一、現(xiàn)任首席運營官)。Cliff Obrecht給他看了看自己的紋身“YOLO”(You Only Live Once),反問他:“你真的需要建議么?”
“對啊,我真的要在這種人生重大決定的時候,參考一個有‘You Only Live Once’紋身的人的建議么?我為什么不自己去試試呢?” Paul 想好后,就帶著全家來到了北京。這個決定讓Paul Szabo至今感到興奮。“從專業(yè)角度來說,能從頭組建工程師團隊,打造優(yōu)秀的中文產(chǎn)品,讓我驕傲,也讓我克服了恐懼。如同我的一個悉尼朋友所講,我們正在做的事情,是將世界上發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,引入到世界上發(fā)展最快的互聯(lián)網(wǎng)市場,這是一個千載難逢的機會?!?Paul強調(diào)。
支持保障Canva社區(qū)的文化力
除了悉尼的工程師外,中國工程師入職后也會被派往悉尼,在總部接受培訓,融入Canva悉尼的人文環(huán)境。曾經(jīng)在百度、網(wǎng)易等公司工作過的李滿慶,入職后就被派往總部培訓兼工作兩個月,感覺很“酷”:“這是我第一次在英文環(huán)境下生活和工作,是自己職業(yè)生涯的一個里程碑?!?nbsp;
李滿慶是一位后端工程師,據(jù)他介紹,在悉尼工作時,公司安排的住房距離Canva總部很近,路程不到十分鐘。讓他印象最深的是Canva總部的餐飲,基本可以吃遍全球美食。“如果你當天是壽星,還有生日餐;就算是普通的工作日,也會從一杯咖啡和豐富的早餐開始?!崩顫M慶說。
Canva總部位于澳大利亞悉尼市Surry Hills的Kippax街道上,獨占一棟辦公樓。到了Canva門口,沿著臺階上去,一開門就是公司的咖啡廳。很多員工一早就會到公司,在公司吃完早餐直接上樓工作。在辦公區(qū)域,每個員工有兩臺電腦,一臺適合設計的大屏臺式機,一臺蘋果筆記本;墻上的液晶顯示屏主要用來播報 “全球?qū)崟r用戶數(shù)” ,有時也用來預告一下 “今日午餐”。不同的樓層,還有來各種藝術(shù)家的畫作展示。
李滿慶喜歡一些細節(jié)性的安排:公司可升降的辦公桌,時常會熱鬧起來的酒吧,以及帶著孩子或親朋好友來聚餐的Canva員工。對于新人輩出的Canva來說,注重飲食、成立俱樂部、隨機約會,都是社區(qū)和文化建設的重要內(nèi)容。依據(jù)不同的興趣,員工可以參加保齡球、迷你高爾夫、電子游戲、甚至做果醬等多種團建活動。充分享受在Canva工作的樂趣,進而為用戶提供更有價值的產(chǎn)品,就是Canva的文化張力。
回到Canva中國,繼續(xù)研發(fā)開拓適合中文用戶的在線設計產(chǎn)品,是每個工程師重要的使命,這需要持續(xù)的投入和專注。正如Canva全球CEO Melanie Perkins 所講:“Canva的使命是賦予世界設計的力量,我們只走了1%的路,只做了1%的事情,未來還有更多的工作需要我們?nèi)プ觥!?/p>
訪談人: 馬麗萍 Canva中國公共關(guān)系與傳播負責人