上海2020年4月21日 /美通社/ -- 自2020年開年以來,線下教育機(jī)構(gòu)紛紛響應(yīng)特殊時期的“宅家”舉措,暫停線下授課。在教育部“停課不停學(xué)”的號召下,全國各類學(xué)校和課外機(jī)構(gòu)紛紛把課堂搬到了線上,作為線下成人英語培訓(xùn)的品牌,華爾街英語迅速調(diào)整授課策略,開通了包括“在線四人小班課”、英語角、“1對1互動”等線上課程和Webex、Zoom等在線答疑服務(wù)平臺。此外,華爾街英語的VVIP課程也成功轉(zhuǎn)為線上授課,為職場精英提供了時時在線學(xué)習(xí)的保障。疫情之下,深耕中國市場20年的華爾街英語不懼挑戰(zhàn),將瓶頸轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,迅速發(fā)力在線教育市場。
保障優(yōu)質(zhì)“上課體驗”,是衡量課程成敗的“關(guān)鍵”
后疫情時代,線上教育成為教學(xué)風(fēng)口,不少線下培訓(xùn)企業(yè)紛紛調(diào)整授課策略轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。然而,如果只是簡單粗暴地將“原老師、原時間、原內(nèi)容”的課程平移至線上,有可能造成諸多弊端,譬如線上師資水平跟不上,學(xué)生也無法短時間適應(yīng)在線教學(xué)方式等,教育質(zhì)量堪憂。
對華爾街英語來說, VVIP課程的線上授課,并不只是“追風(fēng)”那么簡單。如何保障學(xué)員在線上的優(yōu)質(zhì)“上課體驗”,才是衡量課程成敗的“關(guān)鍵”。為此,每一位在線上授課的老師,即使已經(jīng)是線下教育的資深人士,依然需要集中進(jìn)行針對性的再培訓(xùn),并著重學(xué)習(xí)如何指導(dǎo)學(xué)員操作授課平臺、在線授課時如何引導(dǎo)學(xué)員、如何提升課堂活躍度和教學(xué)質(zhì)量等,確保學(xué)員即便是在線上授課,依然可以得到不亞于線下的學(xué)習(xí)體驗。
在執(zhí)教老師資質(zhì)方面,VVIP課程的中教老師必須完成“哈佛管理導(dǎo)師”中國升級版課程的學(xué)習(xí),并通過設(shè)置的測試取得相應(yīng)證書,才可以正式授課。這不僅僅是對老師們英語專業(yè)水平的提升,也是對老師管理學(xué)知識的拓展。
作為華爾街英語深圳VVIP課程中教老師Sandra表示,華爾街英語深圳VVIP課程轉(zhuǎn)為在線授課,老師們需要做更充分的準(zhǔn)備。 “我們要求執(zhí)教老師們在2020年一季度完成HMM課程的學(xué)習(xí),通過中心設(shè)置的測試并取得證書,有部分執(zhí)教老師非常積極,在2月就取得了證書。此外很多老師會在家學(xué)習(xí)更高級別的VVIP課程內(nèi)容,還會看一些不同行業(yè)的、可能與教學(xué)和學(xué)員有關(guān)聯(lián)的書籍,這些都是對教學(xué)工作有益的。”
此外,華爾街英語北京VVIP執(zhí)教老師Gloria強(qiáng)調(diào):“無論是平常還是在特殊時期,無論是線下還是線上教育,老師們對于教學(xué)的熱情和認(rèn)真的態(tài)度都是一樣的,以學(xué)員的實際需求為核心,注重教學(xué)細(xì)節(jié),關(guān)注教學(xué)質(zhì)量。不同的是特殊時期老師們更注重調(diào)動學(xué)員們的積極性、活躍度以及心態(tài)?!?
厚積薄發(fā),線下優(yōu)質(zhì)教育企業(yè)更顯轉(zhuǎn)型優(yōu)勢
教育是無法速成的產(chǎn)業(yè),得益于20年穩(wěn)扎穩(wěn)打的線下授課經(jīng)驗,華爾街英語在疫情期間調(diào)整授課策略體現(xiàn)了線下優(yōu)質(zhì)教育企業(yè) “水到渠成,厚積薄發(fā)”的態(tài)勢。作為深根中國20年的老牌英語語培機(jī)構(gòu),華爾街英語本身已經(jīng)擁有優(yōu)質(zhì)的教師資源、完整的課程體系和先進(jìn)的教學(xué)方法。20年以來積累的品牌優(yōu)勢和口碑優(yōu)勢,加上疫情期間的靈活轉(zhuǎn)變,既滿足了后疫情時代學(xué)員們“停課不停學(xué)”的學(xué)習(xí)需求,又彰顯了優(yōu)質(zhì)教育企業(yè)的社會擔(dān)當(dāng)。
事實上,華爾街英語并非疫情之后才試水線上教育,去年華爾街英語核心課程功能率先升級上線,包括語音識別、學(xué)習(xí)里程碑、單詞練習(xí)卡和跨中心訂課,都可以通過手機(jī)或者電腦APP線上完成學(xué)習(xí),也為疫情期間的課程轉(zhuǎn)型打下了堅實的基礎(chǔ)。
在線教育的改革升級,教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量是核心,而配套的教育服務(wù)也同樣不可或缺。為了讓學(xué)員獲得更好的教學(xué)服務(wù)體驗,疫情期間,華爾街英語將“The Dedicated Model”服務(wù)也搬到線上,課程顧問、學(xué)習(xí)顧問都可以自行搜集與英語相關(guān)的內(nèi)容,分早中晚不同時段分享給學(xué)員,幫助學(xué)員們整理拓展學(xué)習(xí)資料。
作為中國成人英語培訓(xùn)知名品牌,華爾街英語已在成人英語語培的道路上專注前行20年。后疫情時代,線上與線下相融合將成為在線教育行業(yè)未來發(fā)展趨勢,得益于對中國教育行業(yè)發(fā)展的深刻洞察,華爾街英語才能迅速調(diào)整授課策略,進(jìn)一步提升了學(xué)員的教育體驗。正如華爾街英語全球首席執(zhí)行官David Kedwards所說:“半個世紀(jì)以來,華爾街英語一直專注耕耘成人英語培訓(xùn)市場,對市場和客戶有著深刻的洞察,這種持久的專注與專業(yè)是我們一直以來不斷前行的根本動力,也是成功的根基之一?!?/p>