深圳2020年7月15日 /美通社/ -- 今日,上海孚創(chuàng)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)孚創(chuàng))正式推出全新美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)品牌,并為首批落戶(hù)深圳的5家臻選店授牌。憑借以數(shù)字化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的線(xiàn)上平臺(tái)、多品類(lèi)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)組合,以及品牌化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,全新美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)臻選店致力于成為消費(fèi)者身邊周到、貼心的一站式車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。??松梨冢ㄖ袊?guó))投資有限公司總裁及孚創(chuàng)董事長(zhǎng)張松彬、孚創(chuàng)總經(jīng)理兼董事曾紅衛(wèi)、??松梨冢ㄖ袊?guó))投資有限公司北亞市場(chǎng)部總經(jīng)理蕭錦鳳、騰訊廣告大客戶(hù)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理及騰訊智慧零售副總裁范奕瑾共同出席并為全新美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)品牌揭幕。
縱觀(guān)中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng),目前乘用車(chē)保有量超過(guò)2億,平均車(chē)齡將近5年,車(chē)輛養(yǎng)護(hù)早已是用車(chē)生活不可或缺的一環(huán)。另一方面,個(gè)體消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)的需求也逐步呈現(xiàn)著年輕化、個(gè)性化和數(shù)字化的特點(diǎn),這都趨動(dòng)著汽車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型,行業(yè)需要通過(guò)數(shù)字化工具主動(dòng)掌握目標(biāo)客群的偏好與習(xí)慣,提供可靠、便捷的個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)。隨著后市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和消費(fèi)者需求升級(jí)的雙重趨動(dòng),全新的美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)品牌應(yīng)運(yùn)而生。全新品牌將從產(chǎn)品服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)兩方面切入,著力打造高品質(zhì)的養(yǎng)車(chē)消費(fèi)體驗(yàn),憑借數(shù)字化工具全域場(chǎng)景觸達(dá)車(chē)主,緊緊圍繞消費(fèi)者需求打造一站式的車(chē)養(yǎng)護(hù)消費(fèi)體驗(yàn)。
這一全新品牌的落地,除了延續(xù)美孚1號(hào)TM“表現(xiàn)超越想象”的品牌精神,更是孚創(chuàng)創(chuàng)新商業(yè)模式、構(gòu)建上下游一體化汽車(chē)養(yǎng)護(hù)生態(tài)的重要里程碑。??松梨冢ㄖ袊?guó))投資有限公司總裁、孚創(chuàng)董事長(zhǎng)張松彬在致辭中表示:“基于對(duì)中國(guó)車(chē)后市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的堅(jiān)定信心,美孚和孚創(chuàng)將持續(xù)加大投資力度、加速拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)化創(chuàng)新和技術(shù)開(kāi)發(fā),攜手各供應(yīng)鏈企業(yè)合作伙伴,共同推動(dòng)整個(gè)中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)行業(yè)的進(jìn)階式發(fā)展。”
談及全新美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)臻選店網(wǎng)絡(luò)首發(fā)深圳,孚創(chuàng)總經(jīng)理兼董事曾紅衛(wèi)表示:“深圳一直是數(shù)字創(chuàng)新的前沿,孚創(chuàng)著眼于大灣區(qū)的發(fā)展?jié)撃芘c孚創(chuàng)股東方之一騰訊強(qiáng)大的數(shù)字化能力,融創(chuàng)新基因于傳統(tǒng)車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)行業(yè),我們將以此創(chuàng)新高地為起點(diǎn),放眼全國(guó),從消費(fèi)者的需求出發(fā),將全新美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)打造成廣受消費(fèi)者喜愛(ài)的高品質(zhì)養(yǎng)車(chē)品牌?!?/p>
依托孚創(chuàng)上下游一體化的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)平臺(tái),全新美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)臻選店網(wǎng)絡(luò)將提供品牌化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品與服務(wù):在供應(yīng)鏈(S)端,通過(guò)智慧供應(yīng)鏈體系提供包括美孚®、博世、特殊陶業(yè)、德雷威、馬勒、法雷奧、歐司朗在內(nèi)的多品類(lèi)、高品質(zhì)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,具備正品保障和完善的售后服務(wù);在門(mén)店(B)端,受過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn)的技師會(huì)以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的操作流程為車(chē)主保養(yǎng)愛(ài)車(chē)。同時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)的大小保養(yǎng)、自動(dòng)變速箱油更換、空調(diào)濾清器更換、剎車(chē)油更換、防凍液更換等六大養(yǎng)護(hù)服務(wù),最終將涵蓋洗、美、維、保四個(gè)維度。美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)臻選店將以年輕、時(shí)尚的門(mén)店設(shè)計(jì),明亮、整潔的店面環(huán)境,迎接廣大車(chē)主,結(jié)合美孚1號(hào)TM與生俱來(lái)的賽道基因,門(mén)店將成為車(chē)主社群交流“愛(ài)”車(chē)的舒適空間。
全新美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)的另一亮點(diǎn)是線(xiàn)上線(xiàn)下一站式的車(chē)養(yǎng)護(hù)體驗(yàn):通過(guò)數(shù)字化線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái),消費(fèi)者可以快速瀏覽透明的價(jià)格體系和服務(wù)流程,輕松體驗(yàn)“線(xiàn)上下單、線(xiàn)下服務(wù)”的無(wú)憂(yōu)養(yǎng)車(chē)服務(wù)。門(mén)店為車(chē)主提供的臻選服務(wù),為車(chē)主建立車(chē)養(yǎng)護(hù)檔案,智能預(yù)判并及時(shí)提醒車(chē)主需要的車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,周到貼心的會(huì)員關(guān)懷也會(huì)為車(chē)主帶來(lái)更多專(zhuān)屬福利。
美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)品牌于2006年進(jìn)入中國(guó),經(jīng)過(guò)近十五年的發(fā)展,積累了強(qiáng)大的品牌影響力與扎實(shí)的后市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。目前遍布全國(guó)的1300多家美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)門(mén)店一直廣受行業(yè)認(rèn)可與消費(fèi)者信賴(lài)。針對(duì)全新品牌的推出,??松梨冢ㄖ袊?guó))投資有限公司北亞市場(chǎng)部總經(jīng)理蕭錦鳳表示:“全新品牌的發(fā)布是美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)深耕中國(guó)車(chē)后市場(chǎng)、著眼于更好服務(wù)中國(guó)車(chē)主的新起點(diǎn),我們將全面運(yùn)用數(shù)字化創(chuàng)新工具優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),滿(mǎn)足車(chē)主對(duì)養(yǎng)車(chē)生活的美好期待?!?
全新美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)微信小程序-線(xiàn)上臻選商城將于近期上線(xiàn),屆時(shí),消費(fèi)者可以通過(guò)線(xiàn)上下單優(yōu)質(zhì)汽車(chē)保養(yǎng)產(chǎn)品、選擇附近門(mén)店、預(yù)約體驗(yàn)臻選服務(wù)。線(xiàn)上平臺(tái)更將不斷推出福利活動(dòng)與會(huì)員好禮,為廣大車(chē)主創(chuàng)建線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的養(yǎng)車(chē)新生活。同時(shí),孚創(chuàng)將持續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)拓展全新美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。預(yù)計(jì)到今年年底,全新美孚1號(hào)SM車(chē)養(yǎng)護(hù)臻選店數(shù)量在全國(guó)范圍內(nèi)將達(dá)到300家,到2030年,總數(shù)將超過(guò)4000家。