北京2020年9月7日 /美通社/ -- 9月4日，2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（簡(jiǎn)稱服貿(mào)會(huì)）在北京開(kāi)幕。今年服貿(mào)會(huì)以“全球服務(wù)，互惠共享”為主題，首次增設(shè)教育專題，舉辦國(guó)際教育服務(wù)貿(mào)易論壇和教育服務(wù)專題展，重點(diǎn)展示和探討我國(guó)教育服務(wù)貿(mào)易成就、國(guó)際教育服務(wù)貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)和后疫情時(shí)代教育發(fā)展新機(jī)遇，推動(dòng)教育服務(wù)貿(mào)易發(fā)展再上新水平。
繼去年獲得“2019年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)最佳專題展區(qū)獎(jiǎng)”之后，新東方教育科技集團(tuán)攜多個(gè)智慧教育成果參加2020年服貿(mào)會(huì)教育服務(wù)專題展，分享教育OMO模式探索成果，多維度呈現(xiàn)了人工智能、大數(shù)據(jù)等科技為教育帶來(lái)的賦能與改變，以及科技在推動(dòng)教育均衡上的創(chuàng)新實(shí)踐，吸引了眾多行業(yè)人士、媒體以及學(xué)生、家長(zhǎng)前來(lái)參觀、體驗(yàn)。
服貿(mào)會(huì)期間，新東方還舉辦了留學(xué)考試OMO產(chǎn)品專場(chǎng)發(fā)布會(huì)，展示了新東方自主研發(fā)的OMO融合態(tài)產(chǎn)品及學(xué)習(xí)平臺(tái)；9月5日，新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪作為教育企業(yè)家代表，出席了國(guó)際教育服務(wù)貿(mào)易論壇并發(fā)表主題演講。9月6日，新東方教育科技集團(tuán)副總裁張戈出席了2020中國(guó)總部經(jīng)濟(jì)國(guó)際高峰論壇，并參與專題對(duì)話。他們分享了哪些有價(jià)值的觀點(diǎn)？新東方又展示了哪些“教育+科技”產(chǎn)品，讓我們一起來(lái)看看。
俞敏洪：疫情催生教育理念、手段、形態(tài)、評(píng)價(jià)的變革，教育發(fā)展迎來(lái)新機(jī)遇
9月5日，新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏洪在2020服貿(mào)會(huì)國(guó)際教育服務(wù)貿(mào)易論壇上發(fā)表主題演講，分享了后疫情時(shí)代教育發(fā)展的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。
“在面對(duì)新挑戰(zhàn)的同時(shí)，疫情實(shí)際上引發(fā)了人們對(duì)教育的反思，客觀推動(dòng)了教育的進(jìn)步和革新，也帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇?！庇崦艉橹赋?，疫情的爆發(fā)使得人們意識(shí)到健康衛(wèi)生教育、安全教育與生命教育的重要性，更加關(guān)注家庭教育、親子關(guān)系等教育議題，也更加意識(shí)到科技在教育領(lǐng)域中的重要作用，借助科技成果和互聯(lián)網(wǎng)，把不可能的教育變?yōu)榭赡??！斑^(guò)去我們往往認(rèn)為學(xué)校是向?qū)W生傳授知識(shí)的課堂，但現(xiàn)在科技使得知識(shí)的學(xué)習(xí)有了更多的途徑，那么學(xué)校就必須成為讓學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)全面成長(zhǎng)的地方，要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用、人品人格、獨(dú)立思考能力、社會(huì)責(zé)任等等。所以教育的目標(biāo)和理念實(shí)際上已經(jīng)在改變了?！?/p>
從教育手段的變革來(lái)看，俞敏洪認(rèn)為，人工智能、大數(shù)據(jù)分析等將會(huì)在教育領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，未來(lái)純線上、純線下的教育都會(huì)繼續(xù)存在，但線上線下融合的OMO模式或?qū)⒊蔀橹髁?。此外，教育產(chǎn)業(yè)鏈的垂直分工將更加專業(yè)，技術(shù)平臺(tái)、支持工具、內(nèi)容服務(wù)等會(huì)更加精細(xì)化。教育形態(tài)上則會(huì)出現(xiàn)多種層面的融合，如學(xué)校教育和民間教育的結(jié)合、家庭教育和在線內(nèi)容的結(jié)合、知識(shí)教育和人格教育的結(jié)合等等。在AI、5G、區(qū)塊鏈技術(shù)助力下，未來(lái)教育評(píng)價(jià)方式也會(huì)從單一結(jié)果評(píng)價(jià)變?yōu)檫^(guò)程、結(jié)果多維評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的能力定義將會(huì)更加公正。
俞敏洪強(qiáng)調(diào)，新的教育形式是不可阻擋的，關(guān)鍵是我們不要忘了教育的目的?！皩?duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)教育目的最重要：一個(gè)是讓每個(gè)人都變成有終身創(chuàng)造力的公民，一個(gè)是讓每個(gè)人都能有接受公平公正教育的機(jī)會(huì)。其他的一切，都是實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目的的手段?！?/p>
張戈：在線教育讓世界各地學(xué)生感受到中國(guó)力量
9月6日，新東方教育科技集團(tuán)副總裁張戈出席2020中國(guó)總部經(jīng)濟(jì)國(guó)際高峰論壇，分享了疫情給教育機(jī)構(gòu)帶來(lái)的影響與機(jī)遇。
張戈表示，對(duì)于教育人來(lái)講，這次疫情帶來(lái)的反思多于機(jī)會(huì)。比如，如何能讓教育公平通過(guò)這次疫情，得到更好地實(shí)現(xiàn)。過(guò)去十多年，每年暑假新東方都和民盟中央聯(lián)合開(kāi)展鄉(xiāng)村教師的培訓(xùn)活動(dòng)，今年通過(guò)在線的方式，使得這項(xiàng)活動(dòng)不僅沒(méi)有停，而且將教師培訓(xùn)人次從過(guò)去的3000人擴(kuò)展到5萬(wàn)人，這就是科技的力量。未來(lái)，隨著5G、AI等技術(shù)與教育的深度結(jié)合，將使得教育更加公平、優(yōu)質(zhì)。
另外，疫情之后，客戶的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了改變，一些家長(zhǎng)更傾向于線上教學(xué)方式，這對(duì)教育企業(yè)提出了更高的挑戰(zhàn)。從線下到線上，意味著要對(duì)產(chǎn)品、課堂標(biāo)準(zhǔn)、老師授課方式等做出一系列的調(diào)整，倒逼純線下的教育機(jī)構(gòu)向線上線下相結(jié)合的OMO機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型。
張戈表示，疫情給教育機(jī)構(gòu)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來(lái)了機(jī)遇。疫情期間，來(lái)自多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的學(xué)生，通過(guò)新東方線上教學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí)?！拔磥?lái)我們的學(xué)生將來(lái)自世界各地，這些學(xué)生將來(lái)還會(huì)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，通過(guò)在線教育，感受到中國(guó)的文化，感受到中國(guó)的力量”。
新東方留學(xué)考試OMO學(xué)習(xí)平臺(tái)亮相服貿(mào)會(huì) 重新定義OMO模式
9月7日，新東方留學(xué)考試融合態(tài)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)。新東方教育科技集團(tuán)助理副總裁、國(guó)外考試推廣管理中心總經(jīng)理劉爍煬出席發(fā)布會(huì)，展示了新東方自主研發(fā)的OMO融合態(tài)產(chǎn)品及學(xué)習(xí)平臺(tái)。
劉爍煬表示，融合的關(guān)鍵在于“融”。很多機(jī)構(gòu)都在提出以線上融合線下的OMO課程，然而卻由于線下場(chǎng)景不健全，出現(xiàn)了內(nèi)容疊加、重復(fù)、延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間等一系列的問(wèn)題。此次新東方對(duì)于OMO的線上線下融合模式進(jìn)行了重新定義，對(duì)“融”提出了更為豐富的解讀。
劉爍煬在發(fā)布會(huì)中表示，此次新東方留學(xué)考試對(duì)新產(chǎn)品提出了“內(nèi)容融合，時(shí)間融合，場(chǎng)景融合”的理念。學(xué)生可以通過(guò)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，將系統(tǒng)化的知識(shí)（比如詞匯、長(zhǎng)難句、口語(yǔ)糾音跟讀訓(xùn)練等）碎片化地學(xué)習(xí)、將碎片化的知識(shí)（比如錯(cuò)題搜索后的系統(tǒng)化推薦，講解，作文批改等）系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)。而直播、線上練習(xí)等功能則可以保證時(shí)效性，實(shí)現(xiàn)及時(shí)精準(zhǔn)地進(jìn)行內(nèi)容學(xué)習(xí)、記錄學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。而這些學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)將會(huì)為老師在線下強(qiáng)交互場(chǎng)景中提供有力的依據(jù)和支持。
劉爍煬提到，本次OMO融合態(tài)產(chǎn)品從“高效融合、全學(xué)習(xí)流程、個(gè)性化推薦、管理系統(tǒng)支持、數(shù)據(jù)反哺”五大方面進(jìn)行迭代升級(jí)。升級(jí)后的產(chǎn)品體系中，學(xué)生可以提前利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行導(dǎo)學(xué)預(yù)習(xí)、以及線上練習(xí)和測(cè)試，讓教師線下教學(xué)更有針對(duì)性，真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)生有準(zhǔn)備地學(xué)，老師有針對(duì)性地教”。在新OMO融合態(tài)產(chǎn)品中，從報(bào)名前到考試后均可為學(xué)生提供匹配真實(shí)教學(xué)場(chǎng)景的學(xué)習(xí)內(nèi)容，涵蓋托福、雅思、GRE、SAT等科目共計(jì)110個(gè)獨(dú)立課程，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全流程學(xué)習(xí)管理。
對(duì)于此次新產(chǎn)品的發(fā)布，劉爍煬認(rèn)為，OMO真正的價(jià)值在于用“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方法延長(zhǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)周期，縮短了單位學(xué)習(xí)時(shí)間，全程記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)軌跡，提升教與學(xué)的效率。他同樣表示，此次的融合態(tài)產(chǎn)品發(fā)布只是一個(gè)開(kāi)始，新東方還將在OMO模式下持續(xù)探索，不斷迭代革新，去顛覆線下交互的定義。
新東方智慧教育產(chǎn)品集體亮相 獲媒體和觀眾“圍觀”
本屆服貿(mào)會(huì)線下展區(qū)，新東方重點(diǎn)展示了以“新東方云教室”為代表的教育OMO模式探索成果，以及新東方國(guó)際教育產(chǎn)品、比鄰?fù)饨藺I課程以及樂(lè)家族在線教育產(chǎn)品矩陣。應(yīng)用于線上、線下多種教學(xué)場(chǎng)景的智慧教育系統(tǒng)和產(chǎn)品，以及新東方用科技推動(dòng)教育均衡的創(chuàng)新實(shí)踐，吸引了大量行業(yè)人士、媒體的關(guān)注，酷炫的大屏、有趣的互動(dòng)游戲，也引來(lái)不少家長(zhǎng)、孩子參觀體驗(yàn)。
其中，作為新東方OMO戰(zhàn)略的重要線上教育系統(tǒng)和核心技術(shù)平臺(tái)的“新東方云教室”，為展區(qū)最受關(guān)注的產(chǎn)品之一。展區(qū)提供了教師端的互動(dòng)大屏，以及學(xué)生端的手機(jī)、平板、筆記本電腦三種類(lèi)型的終端，觀眾可以從教師和兩個(gè)視角，體驗(yàn)“新東方云教室”的線上強(qiáng)互動(dòng)智能化教學(xué)，比如生動(dòng)有趣的互動(dòng)課件，以及擲骰子、畫(huà)筆授權(quán)、上講臺(tái)、發(fā)星星等一系列互動(dòng)功能和教具。老師可以充分利用這些功能，打造活潑、有趣的課堂。
“有一節(jié)課我一次得了100多顆星星！”一位來(lái)自北京大興區(qū)的六年級(jí)學(xué)生隨母親前來(lái)參展，看到熟悉的上課界面，很是興奮。疫情期間，“新東方云教室”陪伴了她近半年的網(wǎng)課時(shí)光，雖然在電腦前上課，但因?yàn)榛铎`活現(xiàn)的上課形式，她覺(jué)得“網(wǎng)課也挺有意思的”。這一次，她從教師端體驗(yàn)了老師如何給學(xué)生發(fā)星星、發(fā)測(cè)試題，開(kāi)展互動(dòng)游戲，感受科技賦予教育的便捷與魅力。
“這種類(lèi)似玩游戲的線上教育系統(tǒng)，老師遠(yuǎn)程帶著學(xué)生互動(dòng)答題，闖關(guān)學(xué)外語(yǔ)，能極大地吸引學(xué)生，尤其是低齡學(xué)生的注意力?！毖胍曅侣剤?bào)道2020年服貿(mào)會(huì)教育服務(wù)專題展時(shí)表示。
云教室由新東方一線教學(xué)團(tuán)隊(duì)打磨，可適用于一對(duì)一、小班、大班等多場(chǎng)景教學(xué)模式，最多可支持2萬(wàn)名學(xué)生互動(dòng)授課。疫情期間，新東方通過(guò)云教室系統(tǒng)支持了一百多萬(wàn)學(xué)員的在線學(xué)習(xí)，獲得了學(xué)生和家長(zhǎng)的廣泛好評(píng)。
此外，云教室還開(kāi)發(fā)了線上線下相結(jié)合的雙師課堂模式，目前已經(jīng)應(yīng)用到新東方公益實(shí)踐中，為偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校開(kāi)展雙師教學(xué)提供穩(wěn)定、流暢的系統(tǒng)支持。未來(lái)新東方會(huì)繼續(xù)探索線上線下深度結(jié)合的教育模式，并把智慧教育產(chǎn)品推廣到更多的偏遠(yuǎn)地區(qū)，助力教育均衡。
新東方青少國(guó)際教育展臺(tái)則重點(diǎn)展示了Global You青少國(guó)際教育的互動(dòng)體驗(yàn)式課堂，觀眾可以體驗(yàn)其豐富的線上線下教學(xué)服務(wù)功能，如線上師生、生生互動(dòng)答題，線下線上課堂學(xué)習(xí)效果數(shù)據(jù)化實(shí)時(shí)采集，課后智能測(cè)評(píng)生成個(gè)性化能力模型等。
新東方比鄰?fù)饨陶古_(tái)，展示了其全新升級(jí)的AI課程，該課程可利用自適應(yīng)學(xué)習(xí)、智能語(yǔ)音識(shí)別、注意力模型、情緒判斷、NPL等先進(jìn)技術(shù)，為孩子量身定制適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)造沉浸式學(xué)習(xí)場(chǎng)景，提升孩子學(xué)習(xí)興趣，鍛煉思考能力。每次學(xué)習(xí)結(jié)束后，課程還將量化分析得出學(xué)習(xí)報(bào)告，讓孩子的學(xué)習(xí)體驗(yàn)更加完整。
新東方樂(lè)家族在線教育產(chǎn)品矩陣則將重點(diǎn)展示了樂(lè)詞、樂(lè)聽(tīng)說(shuō)英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)品，該產(chǎn)品矩陣結(jié)合前沿的AI語(yǔ)音評(píng)測(cè)等技術(shù)和新東方深厚的教研積淀，力求讓學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)更加有趣、高效，全面提升學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力。
2020服貿(mào)會(huì)教育服務(wù)專題展將持續(xù)至9月9日。新東方期待以開(kāi)放的姿態(tài)攜手教育行業(yè)眾機(jī)構(gòu)，共同推動(dòng)教育與科技的深入融合，為大眾提供更高質(zhì)量、更多樣化的教育服務(wù)，助力教育的進(jìn)步和均衡發(fā)展。
