北京2020年10月15日 /美通社/ -- 澳洲堅(jiān)果協(xié)會(huì)最新公布的一項(xiàng)研究表明,Z世代對(duì)食品行業(yè)的期望與前幾代人有著明顯的差異[1]。Z世代消費(fèi)者的年齡通常在15歲到25歲之間,他們成長(zhǎng)在日新月異、世事變遷的時(shí)代,對(duì)創(chuàng)新并不陌生。隨著Z世代健康和環(huán)保意識(shí)的提升,他們對(duì)食品的期望也很高,同時(shí)還有著“不一樣”的需求。
怎樣才算“不一樣”?
對(duì)于Z世代而言,“不一樣”是一項(xiàng)多層次的命題。食品是這代人的“社交通貨”,它們不僅要色香味俱佳,還要有技巧、口感和味道豐富等加分項(xiàng)。隨著傳統(tǒng)用餐時(shí)間的模糊化,補(bǔ)充能量的小食逐漸占據(jù)了中心位置,而Z世代希望以前所未有的方式進(jìn)行食材的混搭。他們還著迷于全球美食潮流,并熱衷體驗(yàn)對(duì)“傳統(tǒng)”菜肴的新穎詮釋。
研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)中國(guó)的年輕美食家們尋找并打卡最新的產(chǎn)品、食材和餐廳時(shí),他們很大程度上追求的是能帶來(lái)“好感”的美食。這種期望促使Z世代積極尋求更可靠、更透明的食品及來(lái)源,并會(huì)主動(dòng)消費(fèi)符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的品牌和產(chǎn)品。
在西方市場(chǎng),有消費(fèi)者出于“更廣泛的利益”而減少了肉類和奶制品的消費(fèi),同時(shí)形式多樣的可持續(xù)消費(fèi)的吸引力持續(xù)增加,包括植物基食品、節(jié)制性地吃肉、減少浪費(fèi)、環(huán)保包裝等。在美國(guó),65%的Z世代表示他們想要實(shí)行更“偏向素食”的飲食結(jié)構(gòu),44%的人認(rèn)為素食比吸煙更時(shí)髦[2]。在中國(guó),素食市場(chǎng)的規(guī)模在2015 - 2020年間增長(zhǎng)了17%,這一勢(shì)頭仍在繼續(xù)[3]。在亞洲,消費(fèi)出于對(duì)個(gè)人健康、食品安全和品質(zhì)需求的關(guān)注,愿意選擇好感美食。
Z世代普遍不認(rèn)同傳統(tǒng)的觀點(diǎn),即“健康”食品意味著平淡和無(wú)聊。他們?cè)敢鉃榻】涤置牢兜漠a(chǎn)品支付更高的價(jià)格。Z世代注重補(bǔ)充蛋白質(zhì)、健康脂肪和抗氧化劑,這不僅是為了身體健康 -- 他們還很了解保持良好精神狀態(tài)的重要性。
澳洲堅(jiān)果固有的多功能性,使其能在健康、便利、享受、獨(dú)特和可持續(xù)之間達(dá)到平衡,十分契合Z世代年輕消費(fèi)者所追求的食品消費(fèi)選擇。為了滿足上述需求,消費(fèi)者希望市場(chǎng)能提供更多的植物基食品,而亞太地區(qū)植物基食品行業(yè)的增速預(yù)計(jì)將高于全球其他地區(qū)。全球范圍內(nèi),2018年植物基蛋白質(zhì)市場(chǎng)的總價(jià)值為164.5億美元,這一數(shù)字到2025年預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)一倍以上,達(dá)到405.3億美元[4]。
破解Z世代需求:這對(duì)食品品牌意味著什么?
作為食品品牌,想要吸引新一代的、可以說(shuō)是最具消費(fèi)意識(shí)的Z世代群體,秘訣是什么呢?專注植物奶生產(chǎn)的Milkadamia公司首席執(zhí)行官吉姆·理查茲(Jim Richards)先生表示,關(guān)鍵在于創(chuàng)造出符合消費(fèi)者自我認(rèn)同的產(chǎn)品。
理查茲先生說(shuō):“我們可以看到,如今的年輕一代熱衷于環(huán)保議題。他們理想的食材和產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是問(wèn)題解決方案的一部分,而不是問(wèn)題的制造者?!?/p>
盡管理查茲先生認(rèn)為創(chuàng)新很重要,但創(chuàng)新往往是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,而不是最終目標(biāo)本身。“消費(fèi)者追求的不是創(chuàng)新本身,而是與他們的生活、他們關(guān)心的事情有聯(lián)系的產(chǎn)品。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),創(chuàng)新通常是必需的手段?!?/p>
Milkadamia的產(chǎn)品系列包括10款澳洲堅(jiān)果牛奶和奶油。去年年底,公司在其產(chǎn)品線中新增了一款植物基黃油,其原料中含有澳洲堅(jiān)果油。該品牌及產(chǎn)品的定位,能夠滿足Z世代對(duì)好感美食的需求。
“如今的消費(fèi)者追求健康,但人們看待健康的視角已經(jīng)發(fā)生了變化。過(guò)去,它僅僅意味著充足的營(yíng)養(yǎng),而現(xiàn)在、尤其是對(duì)年輕一代來(lái)說(shuō),健康遠(yuǎn)不止于此。消費(fèi)者希望得到活力、能量和良好的狀態(tài)。同時(shí)他們也認(rèn)識(shí)到,如果周圍的事物都不好的話,他們自己也就不可能稱得上好?!?/p>
理查茲先生表示,Milkadamia品牌對(duì)生態(tài)與可再生的澳洲堅(jiān)果種植認(rèn)證的重視程度,絲毫不亞于對(duì)味道和營(yíng)養(yǎng)的重視,因?yàn)橄M(fèi)者期待得到的是全方位的體驗(yàn)。
“我們現(xiàn)在觀察到的情況是,消費(fèi)者更愿意說(shuō)‘好’,而不是‘不好’。前幾代消費(fèi)者會(huì)列出他們不希望在食品中看到的食材,而如今人們更在意的是攝取自己想要的成分。未來(lái)的消費(fèi)者希望以更積極的方式來(lái)體驗(yàn)食品,這也是為什么很多人轉(zhuǎn)向了植物基飲食。”
未來(lái)的消費(fèi)者將不再為了健康而對(duì)味道有所妥協(xié);為此,Milkadamia團(tuán)隊(duì)持續(xù)努力,不斷完善產(chǎn)品的口味?!拔覀兪褂昧松闹迗?jiān)果仁,而不是烤制的,這讓我們的產(chǎn)品更加可口。”理查茲先生說(shuō),“這樣制造出的飲品更接近傳統(tǒng)牛奶的乳脂口感,使消費(fèi)者更容易適應(yīng)植物奶?!?/p>
亞洲與西方的植物基飲食
在亞洲與西方市場(chǎng)的Z世代消費(fèi)者中,都出現(xiàn)了消費(fèi)“好感美食”的趨勢(shì),不過(guò)推動(dòng)這一趨勢(shì)的因素略有不同。說(shuō)到植物基飲食、尤其是澳洲堅(jiān)果奶,亞洲與西方處于不同的市場(chǎng)成熟期。
Milkadamia在美國(guó)市場(chǎng)取得了巨大的成功,包括澳洲堅(jiān)果在內(nèi)的植物基奶飲品已經(jīng)廣受消費(fèi)者的熟悉和歡迎。盡管亞洲市場(chǎng)的接受程度要滯后一些,但理查茲先生認(rèn)為,進(jìn)入亞洲市場(chǎng)的條件已經(jīng)很完善,尤其是中國(guó)、韓國(guó)和日本。
“亞洲消費(fèi)者對(duì)植物基食品的接受度比西方低,但他們?cè)谙硎軆?yōu)質(zhì)產(chǎn)品方面并沒(méi)有落后,而我們的澳洲堅(jiān)果產(chǎn)品就擁有這一特質(zhì)。很多年輕的中國(guó)消費(fèi)者都是高端消費(fèi)者,所以我們相信像milkadamia這樣的產(chǎn)品對(duì)高端消費(fèi)者會(huì)有強(qiáng)烈的吸引力?!?/p>
吉姆透露,他的團(tuán)隊(duì)正在研發(fā)新的澳洲堅(jiān)果飲料產(chǎn)品,很可能是即食的形式,非常適合Z世代對(duì)健康、口味、環(huán)保和便利的需求。
“我們的進(jìn)展非常快,”他說(shuō)?!斑@一市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)⒋笥锌蔀?!?/p>
[1] Z世代新研究揭示澳洲堅(jiān)果如何契合年輕消費(fèi)者需求,澳洲堅(jiān)果協(xié)會(huì) |
[2] 品牌如何適應(yīng)日益龐大的素食世代的期望,digiday.com/marketing/brands-adapting-expectations-increasingly-vegan-generation/ |
[3] 上海交通大學(xué) |
[4] 品牌要素市場(chǎng)研究(Brand Essence), 2020 |