上海2020年11月23日 /美通社/ -- 2020年恰逢華爾街英語進(jìn)入中國的第20個(gè)年頭，作為一家成人英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華爾街英語20年間不僅服務(wù)了各行各業(yè)無數(shù)英語學(xué)習(xí)者，也培養(yǎng)出優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)和一線執(zhí)教人員，通過教學(xué)相長，共塑“尊重、責(zé)任、誠信” 三大核心價(jià)值觀。
在20周年的重要紀(jì)念日，華爾街英語各個(gè)崗位服務(wù)的老員工代表分享了自己在華爾街英語的故事，這些故事串聯(lián)起了華爾街英語從初入中國、歷經(jīng)數(shù)次創(chuàng)新升級(jí)，蓬勃發(fā)展的歷程，而故事的主人公也見證了職場人士在華爾街英語的助力下構(gòu)建的“競爭新實(shí)力”。
崗位迭換 但不改“初心”
在華爾街英語，不少老員工從華爾街英語中國第一家學(xué)習(xí)中心成立相伴至今，甚至不乏從一線教學(xué)崗位進(jìn)入管理團(tuán)隊(duì)，以不同的維度服務(wù)學(xué)員，仍不改“初心”。
華爾街英語老員工Sophie（右一）為訪華外賓演示課程
現(xiàn)任華爾街英語VVIP&V-Coach課程北區(qū)經(jīng)理的Sophie就是其中之一。原是高中英語老師的她，毅然走出校門，走進(jìn)華爾街英語學(xué)習(xí)中心，一教就是7年。基于對爾街英語教學(xué)模式、課程結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)的熟練運(yùn)用，和對工作的執(zhí)著投入，Sophie從一線執(zhí)教人員一路晉升，20年間在華爾街英語四個(gè)部門，從基礎(chǔ)崗位逐漸到管理層，服務(wù)學(xué)員的同時(shí)，還為中心執(zhí)教人員開展各類教學(xué)培訓(xùn)，提升年輕教學(xué)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平。Sophie表示，“20年時(shí)間，不論是對個(gè)人還是對企業(yè)，都不短，20年間會(huì)有很多的變化，可喜的是一路走來，初心未改，歷久彌堅(jiān)。”
員工的20年意味著個(gè)人成長與發(fā)展，而對于一家專業(yè)英語教學(xué)機(jī)構(gòu)而言，則意味著不斷教研、提升、創(chuàng)新的蛻變，員工身處其中潛移默化地得以發(fā)展，學(xué)員則因此收獲更多。
教學(xué)相長 共同蓄能
對于華爾街英語而言，教師的角色顯得尤為重要。教學(xué)服務(wù)崗位就如同“魔法膠水”，只有專業(yè)知識(shí)的支持和真誠的服務(wù)，了解學(xué)員不同的需求和痛點(diǎn)，才能讓學(xué)員在學(xué)習(xí)旅程中克服障礙，并學(xué)有所成。而對于教師而言，則需要服務(wù)平臺(tái)的升級(jí)和蓄能，在不斷提升教研水平的同時(shí)，更深層次的次解讀課程體系才能更好得為學(xué)員服務(wù)。
為此，華爾街英語始終堅(jiān)持，在核心課程優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，為學(xué)員和教師提供在日常工作學(xué)習(xí)中共同蓄能的平臺(tái)。2019年2月1日，華爾街品牌正式開啟了“哈佛管理導(dǎo)師課程升級(jí)版”，為中國學(xué)習(xí)者特別推出了中英雙語版本、以及課程手機(jī)APP，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地、無語言障礙地學(xué)習(xí)“哈佛管理導(dǎo)師”。同年4月，華爾街英語核心課程再次升級(jí)，包括“學(xué)習(xí)里程碑、語音識(shí)別、單詞練習(xí)卡和跨中心訂課”四項(xiàng)全新功能陸續(xù)上線。“密集升級(jí)”對學(xué)員的提升令教職員工嘆服，并激發(fā)了員工的積極性。
華爾街英語老員工Cherry（左）
Cherry就是這樣從教師崗位一步一步晉升，親歷了華爾街英語在教學(xué)服務(wù)工作上的不斷升級(jí)。從“魔法膠水”變身“教練”的Cherry表示，“從一線教學(xué)人員變成團(tuán)隊(duì)成員的支持者，我需要儲(chǔ)備更多知識(shí)和技能；作為區(qū)域服務(wù)總監(jiān)，我專注的就不能僅僅執(zhí)教層面，而是需要挖掘出不同團(tuán)隊(duì)中不同成員的潛力，讓更多的員工在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，就像‘教練’一樣，讓團(tuán)隊(duì)成員快速成長，提升區(qū)域整體教學(xué)服務(wù)水準(zhǔn)?！?/p>
從學(xué)員到職員 核心價(jià)值觀一路相伴
隨著經(jīng)濟(jì)全球化加劇，中國企業(yè)也加快了走出去的步伐，越來越多的職場人士渴望通過英語培訓(xùn)來提升職場競爭力。然而，傳統(tǒng)英語培訓(xùn)方案往往存在課程靈活性差、教材缺乏針對性等問題，難以滿足學(xué)員不同的英語學(xué)習(xí)需求，無法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。華爾街英語基于科學(xué)的“多元法”學(xué)習(xí)體系，分別從音識(shí)別、學(xué)習(xí)里程碑、單詞練習(xí)卡和跨中心訂課四大核心功能，為學(xué)員提供了更加高效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。正是對教學(xué)質(zhì)量和核心價(jià)值觀的高度共鳴才獲得了眾多優(yōu)秀學(xué)員的認(rèn)可，并從學(xué)員變成員工，與華爾街英語攜手共進(jìn)至今。
華爾街英語老員工Jimmy（左）、Carrie（右）
Jimmy與Carrie就是因?qū)W習(xí)與華爾街英語結(jié)緣的。從2004年開始，完成華爾街課程之后，Jimmy放棄了民航的工作機(jī)會(huì)，和華爾街英語一起走到了今天?！斑@就相當(dāng)于一場為期17年的潛在培訓(xùn)，‘己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人’，我覺得華爾街英語持續(xù)到今天為的就是見證更多學(xué)員的成功?！彼f。
Carrie也是在華爾街英語科學(xué)的“多元法®”教學(xué)、活躍的學(xué)習(xí)氛圍以及新穎時(shí)尚的教學(xué)環(huán)境中深深受益的學(xué)員之一，加入華爾街英語后，Carrie清楚地記得自己的點(diǎn)滴進(jìn)步都能被關(guān)注和認(rèn)可，“我油然而生更強(qiáng)烈的歸屬感、責(zé)任與使命?！眱?yōu)秀的人才在華爾街英語不會(huì)被埋沒。Carrie從團(tuán)隊(duì)經(jīng)理到學(xué)習(xí)中心總監(jiān)、北京區(qū)域運(yùn)營總監(jiān)，現(xiàn)在已經(jīng)成為華爾街英語大區(qū)運(yùn)營總監(jiān)，管理華爾街英語廣州、佛山地區(qū)中心的事務(wù)，華爾街英語的核心價(jià)值觀深深地影響著Carrie以及每一位員工。
華爾街英語在其品牌創(chuàng)立之初，便是希望給有夢想、愿意奮斗的人插上改變未來力量的翅膀。進(jìn)入中國以來，認(rèn)同感是學(xué)員與教學(xué)團(tuán)隊(duì)、管理集團(tuán)隊(duì)20載攜手共進(jìn)的基礎(chǔ)，華爾街英語也表示，將持之以恒地不斷升級(jí)和打磨學(xué)習(xí)方法、產(chǎn)品和服務(wù)，為學(xué)員帶來更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)和生活體驗(yàn)，同時(shí)助力中國國際化人才的培養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
