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Comviva推出數(shù)據(jù)科學即服務和AI工作臺

- 這一新的解決方案通過加速AI在客戶價值管理中的應用來推動收入增長,促進報價接受并提高客戶保留率
Comviva
2021-03-05 16:09 5077

印度新德里2021年3月5日 /美通社/ -- 全球領先的移動解決方案提供商Comviva今天宣布推出新的數(shù)據(jù)科學即服務(DSaaS)和AI工作臺(MobiLytix AIX)解決方案,以加速通信服務提供商(CSP)對AI的使用并增加其客戶價值管理計劃的回報。

營銷商依賴數(shù)據(jù)科學團隊進行建模,并因無法獲得行業(yè)標準或經(jīng)過驗證的AI/ML模型而受阻。Comviva的數(shù)據(jù)科學即服務(DSaaS)與MobiLytix AIx解決方案相結(jié)合,可提供現(xiàn)成的、經(jīng)過驗證的人工智能(AI)和機器學習(ML)模型,以啟動基于AI的客戶價值管理(CVM)計劃。

MobiLytix AIx平臺可利用以用戶為中心的自助服務設計的全部潛力,創(chuàng)建一個多元體驗AI開發(fā)工作臺。借助該AI工作臺,數(shù)據(jù)科學家和營銷商將可訪問一個包含嵌入式屬性、模型和算法的資料庫并從中獲益。這可減少為營銷商開發(fā)和實施AI/ML模型的時間。它還可以提供有洞察力的數(shù)據(jù)描述,用于理解與預期行為相比的客戶響應。 

Comviva首席執(zhí)行官ManoranjanMaoMohapatra在評論此次發(fā)布時表示:“們注意到許多通信服務提供商正在構(gòu)建定制化環(huán)境來支持專有和專門的數(shù)據(jù)模型。借助DSaaSMobiLytixTM AIx,我們?yōu)楝F(xiàn)成模型賦予活力,以確保更快的上市時間以及客戶價值管理(CVM項目的更高回報。對于Comviva而言,Mobilytix AIX的目標就是通過以用戶為中心的自助服務設計為電信運營商提供支持,幫助他們釋放AI潛力,從而實現(xiàn)CVM計劃回報的最大化。

利用Comviva的數(shù)據(jù)科學即服務(DSaaS)系統(tǒng),通信服務提供商(CSP)可以實施經(jīng)過市場驗證的AI解決方案,并在數(shù)天和數(shù)周內(nèi)(而非數(shù)月內(nèi))構(gòu)建并部署一個模型以供立即啟用。該解決方案可用于提高CVM團隊的能力,加速AI技術(shù)的采用。

Comviva戶價值解決方案執(zhí)行副總裁兼首席運營官Amit Sanyal在發(fā)布會上表示:借助DSaaSMobiLytixTM AIx,我們很高興能為希望創(chuàng)建、導入或選擇自有模型的營銷商和數(shù)據(jù)科學家提供一種強大的解決方案。CVM AI能力中心可確保營銷商、CVM和數(shù)據(jù)科學家團隊之間的共同協(xié)作,以快得多的速度實現(xiàn)客戶保留、交叉銷售、追加銷售和訂單獲取目標。MobiLytixTM AIx工作臺具有屬性、評分、算法、儀表板的現(xiàn)成字典,以及自動AI和自ML運行功能,可將實施交付周期縮短一半。

Comviva的MobiLytixTM平臺還有另外兩個主要解決方案 -- MobiLytixTM實時營銷(RTM)MobiLytixTM忠誠度和獎勵。

消息來源:Comviva
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