上海2021年3月16日 /美通社/ -- 2021年3月16日，星巴克中國啡快?服務(wù)正式登陸微信小程序。同時(shí)，基于星巴克對微信生態(tài)中社交屬性的洞察，“幫TA帶”和“咖啡社交體驗(yàn)版”兩大全新功能也同步首發(fā)于微信小程序。這兩大功能將賦予啡快?服務(wù)更多的社交元素與個(gè)性化定制體驗(yàn)，同時(shí)也將滿足日常通勤、社交分享、情感傳遞等更多元化的需求。
此次于微信小程序新上線的“咖啡社交體驗(yàn)版”，就像是一張個(gè)人專屬的咖啡名片：顧客不僅能自定義咖啡喜好，以及諸如“多加一份濃縮”、“更換為燕麥奶基底”的客制化需求，還能選擇“美式專一”、“新品必試”等等鮮明的咖啡態(tài)度，讓咖啡也成為一種個(gè)性十足的表達(dá)方式。
而“幫TA帶”功能，則使得幫朋友、同事帶咖啡的過程更為方便、順暢。發(fā)起人只需一鍵分享下單信息至微信，即可邀請好友加入點(diǎn)單，并通過微信“群收款”進(jìn)行支付，簡化多人下單流程。尤為值得一提的是，在“幫TA帶”的過程中，顧客就可以查看好友的咖啡社交信息，了解TA的咖啡客制化需求以及咖啡態(tài)度，并一鍵為TA點(diǎn)購心儀的飲品。
這兩項(xiàng)功能的組合，使得啡快?服務(wù)有機(jī)會(huì)覆蓋日常通勤、社交分享、情感連接等不同場景下的需求，也賦予咖啡更多的特別意義。正是考慮到微信生態(tài)下、消費(fèi)者天然的社交屬性，星巴克才選擇在微信小程序上率先上線這兩大功能，再一次讓人文溫度覆蓋星巴克數(shù)字創(chuàng)新體驗(yàn)。未來，星巴克還將探索“咖啡社交體驗(yàn)版”的更多玩法，打造獨(dú)一無二的在線咖啡社交場景。
