佛山2021年6月30日 /美通社/ -- 2.3億人次,五一“補償式出游”再創(chuàng)新高。據(jù)攜程2021“五一”旅行大數(shù)據(jù)報告顯示,“五一”黃金周總訂單量同比增長約270%,上海位列黃金周十大熱門旅游城市,上海迪士尼度假區(qū)、上海海昌海洋公園、2021上海草莓音樂節(jié)等深受80后、90后和00后旅游消費主力的偏愛。上海旅游熱潮直接帶動當?shù)鼐频甑陌l(fā)展,數(shù)據(jù)顯示,在攜程“五一”酒店訂單中,高星酒店占比近四成,越來越多游客愿意在高星酒店購買高品質(zhì)旅游服務(wù),尤其是具有豐富主題活動和文化體驗的酒店。
發(fā)源于上海、背靠錦江國際集團的錦江都城酒店借此“天時、地利”也迎來又一波入住熱潮。據(jù)相關(guān)負責(zé)人介紹,錦江都城酒店五一期間最高單房價格達4199元,1日和2日兩天全品牌滿房比例分別達到86%和90%,3日錦江都城酒店“人從眾”盛況依舊,除上海以外,南京、江陰、寧波、沈陽、紹興、寧德、吉安、鄭州、蕪湖、汝州和石家莊等多地更是“一房難求”。錦江都城酒店的爆滿讓行業(yè)內(nèi)意識到,旅游不再是簡單的瀏覽名勝古跡,旅客更傾向于通過酒店與當?shù)氐奈幕L(fēng)俗、飲食、藝術(shù)和生活等建立更深層次的鏈接,文化類酒店站在了高速發(fā)展的又一風(fēng)口。
錦江都城酒店Get吸睛技能
擯除旅游熱潮的影響,錦江都城酒店何以吸引這么多消費者關(guān)注?2021年4月17日,錦江都城酒店在第十屆中國飯店文化節(jié)的表現(xiàn)對此進行了解答。
作為行業(yè)消費升級、供給側(cè)改革、高質(zhì)量發(fā)展的風(fēng)向標,本屆文化節(jié)展示了住宿餐飲業(yè)的新供給、新模式和新業(yè)態(tài),會上發(fā)布的“2021中國酒店集團規(guī)模TOP50排行榜”備受關(guān)注,其中錦江國際集團以門店數(shù)9494家拔得頭籌。在現(xiàn)場,錦江國際集團旗下品牌錦江都城酒店通過展會展覽的形式,向行業(yè)匯報了品牌正憑借深挖文化價值優(yōu)化整體行業(yè)供給。
錦江都城酒店是一個具有100年歷史和文化沉淀的民族品牌,多年來的探索使其深刻意識到,文化類酒店已經(jīng)由尊貴、奢華的裝飾轉(zhuǎn)向?qū)ι畋举|(zhì)的觸達。酒店相關(guān)負責(zé)人認為,文化酒店最重要的體現(xiàn)就是通過在設(shè)計中融入當?shù)靥厣约疤峁┊數(shù)孛朗车确绞饺轿怀尸F(xiàn)。錦江都城酒店扎根于土地,注重與所在地特色文化的深度鏈接,結(jié)合在地美食等將酒店本土化,煥活了消費者心中錦江都城酒店的文化品牌記憶,“2020年度美好生活方式住宿品牌獎”以及“中國杰出文旅品牌”、“中國杰出文化主題酒店品牌獎”等的獲得就是有力的佐證,這些都是大眾及權(quán)威人士對錦江都城酒店文化詮釋的高度認可。據(jù)錦江酒店(中國區(qū))副總裁兼錦江都城品牌總裁介紹,錦江都城酒店將文化嵌在酒店設(shè)計元素里,是經(jīng)過市場不斷調(diào)研和研究沉淀下來的,能經(jīng)得住時間和消費者的考量,目前穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)項目超300家。
具體來看,為探索當?shù)孛朗?,錦江都城在酒店大堂上線“五谷雜糧吧”,以一碗健康養(yǎng)生、熱氣騰騰的五谷雜糧食品,帶來味蕾上的不同體驗,舌尖上的誘惑講述其中的文化內(nèi)涵;錦江都城酒店還自創(chuàng)輕食?奶茶品牌『本宮要喝茶』品牌,打破酒店固有模式,為酒店帶來了多元化的收益模式。錦江都城酒店的獨特文旅酒店定位和多維營收能力使其獲得了“中國杰出中高端投資酒店品牌”、“2020中國年度投資潛力中高端酒店品牌”等稱號,實至名歸,錦江都城酒店也借此創(chuàng)造出了屬于自己的商業(yè)符號,多元、趣味成錦江都城酒店的代名詞,并為文旅產(chǎn)業(yè)注入了一縷新風(fēng)。
以錦江都城酒店上海五角場店為例,酒店「睡不著」和「Inhale. Exhale. (呼·吸)」兩大藝術(shù)房型是焦點。其中,「睡不著」主題房在細節(jié)之處營造出漫畫和紙牌碰撞的趣味性,簡約不簡單,用幽默舒緩壓力;插畫藝術(shù)家Icy Tan創(chuàng)作的「Inhale. Exhale. (呼·吸)」主打溫馨治愈風(fēng),是對她與狗狗小白故事的續(xù)寫,給賓客創(chuàng)造安舒又治愈的睡眠環(huán)境。錦江都城酒店的上述展品吸引了一波又一波的參展觀眾,現(xiàn)場熱鬧極了。
如果說展位上的人潮涌動展現(xiàn)的是行業(yè)的認可,那么運營數(shù)據(jù)代表的就是消費市場的青睞。據(jù)運營數(shù)據(jù)顯示,錦江都城酒店上海五角場店迎來了“開門紅”,開業(yè)1個月總營收已超100w;珠海4月新開的門店自開業(yè)至今,創(chuàng)下了持續(xù)滿房的佳績……新店持續(xù)火熱,其他門店也毫不遜色,錦江都城酒店4月18天內(nèi)平均Occ達102.78%,這一系列數(shù)據(jù)的背后蘊含了消費者對其深耕文化領(lǐng)域的認可,同時也激活了消費者對文化酒店的又一認知。
錦江都城品牌海外業(yè)務(wù)中心總監(jiān)陳華表示:“錦江都城酒店將傳統(tǒng)變成現(xiàn)代,運用每個細節(jié)點形成文旅探索的特點,并將當?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng)文化融入現(xiàn)代風(fēng)格,希望能運用文化助力酒店投資收益?!苯眨o靠長隆大馬戲、長隆水上樂園、長隆野生動物園、長隆歡樂世界的錦江都城廣州番禺萬博酒店已開業(yè)。
深挖文化內(nèi)核 開啟旅居“心”體驗
隨著消費者日益注重精神需求的滿足,文化主題酒店品牌層出不窮。根據(jù)邁點研究院監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,文化主題酒店細分市場占比已經(jīng)達到10.83%。那為什么錦江都城酒店能從中脫穎而出?將價值主張深化至“精神與價值觀的相應(yīng)”,能讓消費者在精神上獲得共鳴,有物超所值感受是關(guān)鍵。在日常運營過程中,錦江都城酒店極為注重文化與產(chǎn)品的互動性。
在這一方面上,錦江都城酒店由淺至深、由表及里全方位詮釋其文化概念,深耕文化的傳承和融合。從建筑上來看,錦江都城酒店依托于特色百年建筑物,通過結(jié)合節(jié)氣、節(jié)日等傳統(tǒng)文化,將文化交融進酒店裝修之中,原汁原味打造復(fù)古印象,從視覺上營造濃重的藝術(shù)氛圍。
一個地方的博物館,是當?shù)氐臍v史文化匯集地,更是外地游客了解當?shù)仫L(fēng)俗民情的重要場所,錦江都城酒店深諳此道,賦予品牌和空間更深層次的文化屬性,創(chuàng)新性將當?shù)氐牟┪镳^、畫廊或美術(shù)館等融入酒店之中,擴展視界,增強酒店與當?shù)匚幕?、消費者的多方互動,帶給消費者超出舒適感受的心靈啟發(fā),是精神共鳴的又一次升華。
從更深的層面來看,酒店是彰顯民族個性的重要窗口,別具風(fēng)格的民族文化為酒店走出國門提供了天然土壤,尤其是對于已經(jīng)將文化融入品牌血液的錦江都城來說,充分挖掘并發(fā)揚中國傳統(tǒng)文化尤為重要。學(xué)習(xí)和繼承上海根深蒂固的 “國際范”,讓錦江都城的文化矩陣不僅代表了一座城市,更是一個國家。在品牌文化的傳播過程中,錦江都城樹立品牌擔(dān)當,高舉民族酒店品牌大旗,引入非遺文化中的蛋雕、葉雕、茶百戲等傳統(tǒng)藝術(shù),通過場景式體驗演繹傳統(tǒng)文化,做民族的無聲“代言人”,讓消費者在休閑娛樂、開拓視野的同時,享受精神上的共鳴,這“滿腔熱血”的感受是其他酒店不能帶來的。
綜上來看,錦江都城酒店在精準捕捉品牌文化精髓的同時,還兼顧了沉浸式體驗和精神上的升華。作為文化主題細分品類的佼佼者之一,憑借多年的文化積淀,錦江都城已經(jīng)將文化底蘊根植于品牌基因之中,這也為其對傳統(tǒng)文化的繼承發(fā)揚和靈活運用提供了十足底氣,品牌魅力和投資價值在很大程度上來源于此。
總結(jié)
2021年是“十四五”新旅游的開局之年,按照規(guī)劃,我國將“堅持以文塑旅、以旅彰文,打造獨具魅力的中華文化旅游體驗。”在此推動下,未來文化類酒店的發(fā)展將呈爆發(fā)式增長,新機遇下也蘊含了新的挑戰(zhàn),作為先試先行的一大酒店,錦江都城還將為我們帶來哪些文化沖擊及體驗,值得期待。
“迎合當下年輕消費者娛樂至上心態(tài),未來酒店的發(fā)展趨勢將更傾向文化方向,未來的錦江都城酒店將繼續(xù)迎合新生代的思想,全方位展現(xiàn)出新生代的文化特點?!碧峒拔磥淼陌l(fā)展,錦江酒店(中國區(qū))副總裁兼錦江都城品牌總裁虞瑜如是說道。“以人為本”,這是錦江都城酒店所傳達的文化體驗內(nèi)涵,也將是未來文化類酒店需要著重考慮的問題。