北京2010年6月17日電 /美通社亞洲/ -- 艾瑞咨詢最新報(bào)告顯示,2009年中國(guó)個(gè)人電子郵箱用戶規(guī)模及活躍賬號(hào)規(guī)模均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng),分別達(dá)到2.18 億和5.31 億,電子郵箱用戶覆蓋率達(dá)到80.6%,仍然是網(wǎng)民使用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一,網(wǎng)民需求也依然強(qiáng)烈。
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作為老牌運(yùn)營(yíng)商,網(wǎng)易與騰訊、Gmail、139等共同占據(jù)主流郵箱市場(chǎng),其中網(wǎng)易郵箱2009年表現(xiàn)優(yōu)異,人均月度訪問(wèn)次數(shù)情況中,網(wǎng)易居領(lǐng)軍地位,且遠(yuǎn)高于其他免費(fèi)電子郵箱。Web 端中:網(wǎng)易郵箱09年月均活躍帳號(hào)數(shù)達(dá)1.24億,繼續(xù)穩(wěn)居市場(chǎng)首位。
網(wǎng)易郵箱人均月度訪問(wèn)居首位
根據(jù)艾瑞咨詢 iUserTracker 的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2009年1-12月主要免費(fèi)電子郵箱的人均月度訪問(wèn)次數(shù)情況中,網(wǎng)易居領(lǐng)軍地位,且遠(yuǎn)高于其他免費(fèi)電子郵箱,表明其用戶活躍度極強(qiáng);其余免費(fèi)電子郵箱人均月度訪問(wèn)次數(shù)沒(méi)有明顯突出優(yōu)勢(shì)。
在主要免費(fèi)郵箱的月覆蓋人數(shù)上,網(wǎng)易整體強(qiáng)勁上升了33%,作為老牌強(qiáng)勢(shì)運(yùn)營(yíng)商,表現(xiàn)仍非常搶眼。而在人均單日有效瀏覽時(shí)間上,網(wǎng)易也表現(xiàn)良好,艾瑞分析其主要得益于其在功能上注重細(xì)節(jié),提升用戶粘性上有一定優(yōu)勢(shì)。
另外,網(wǎng)易09年的月均活躍賬號(hào)數(shù)已超億,指標(biāo)居于首位,艾瑞分析認(rèn)為,網(wǎng)易屬老牌運(yùn)營(yíng)商,且近年來(lái)不斷優(yōu)化提升其郵箱服務(wù),處于市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位。
艾瑞分析,網(wǎng)易郵箱的高用戶活躍度主要是因?yàn)椋W(wǎng)易作為老牌電子郵箱運(yùn)營(yíng)商,用戶的主動(dòng)收發(fā)郵件頻率較高,此外網(wǎng)易還提供更多個(gè)性化服務(wù)和功能,如生活百寶箱、音樂(lè)盒、理財(cái)易等,其中百寶箱涵蓋了用戶日常所需要的眾多網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具,這些個(gè)性化服務(wù)大大方便了用戶使用,有效挽留住了郵箱用戶。
手機(jī)郵箱將迎來(lái)快速發(fā)展期
艾瑞分析,中國(guó)郵箱行業(yè)接下來(lái)的其中一個(gè)熱點(diǎn)為:手機(jī)郵箱。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著3G 市場(chǎng)的成熟、運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)的調(diào)整以及中國(guó)豐富的手機(jī)終端市場(chǎng),這些都會(huì)讓手機(jī)郵箱迎來(lái)快速發(fā)展期。
目前,在3G 市場(chǎng)上,網(wǎng)易手機(jī)郵、手機(jī) QQ、139郵箱等手機(jī)通訊軟件的推出發(fā)展勢(shì)頭良好,被視為是郵箱市場(chǎng)最有競(jìng)爭(zhēng)力的三甲。
在手機(jī)郵箱市場(chǎng)方面,網(wǎng)易也已全面進(jìn)入,于2010年1月4日推出手機(jī)號(hào)碼郵箱,1月27日推出網(wǎng)易掌上郵,3月8日推出網(wǎng)易手機(jī)郵,主要在通訊錄、附件、用戶體驗(yàn)、郵箱聊天、手機(jī)號(hào)碼郵箱等方面進(jìn)行改進(jìn),其主要目的在于為用戶提供 PC 和手機(jī)端賬戶一致的服務(wù),并整合用戶的溝通、分享、協(xié)作等需求,為用戶提供功能全面的手機(jī)郵箱服務(wù)。
據(jù)網(wǎng)易郵箱負(fù)責(zé)人介紹,目前網(wǎng)易郵箱已與手機(jī)廠商、瀏覽器等開(kāi)始了密切接觸,手機(jī)號(hào)碼郵箱的推出也贏得市場(chǎng)一片叫好。