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90%企業(yè)未達數(shù)字優(yōu)先目標;網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要

- 報告記錄了10%的數(shù)字先驅(qū)、52%的數(shù)字移民和38%的數(shù)字有志者
- 45%的企業(yè)將疫情危機期間的生產(chǎn)力損失歸因于互聯(lián)性
- 45%的CXO擔心沒有正確的工具和系統(tǒng)會讓員工倦怠
- 41%的企業(yè)確認,如果沒有轉(zhuǎn)向數(shù)字優(yōu)先運營模式,就有可能面臨損失市場份額威脅
Tata Communications
2021-08-17 19:18 3756

印度孟買2021年8月17日 /美通社/ -- 全球數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)推動者Tata Communications今天發(fā)布“Leading in a Digital-First World; Enabling Success with the Right Mindset, Ecosystem and Trust(在數(shù)字優(yōu)先世界領(lǐng)先;通過正確的思維、生態(tài)系統(tǒng)和信任推動成功)”報告,顯示90%的企業(yè)尚未達到其數(shù)字優(yōu)先目標,其中49%的企業(yè)承認網(wǎng)絡(luò)安全是其業(yè)務(wù)的頭等優(yōu)先事項。報告還顯示,45%的企業(yè)在疫情危機期間由于互聯(lián)問題而導(dǎo)致生產(chǎn)力損失,41%的企業(yè)將該轉(zhuǎn)變歸因于在疫情期間維持市場份額的數(shù)字優(yōu)先運營模式。這項調(diào)查在11個國家的750家企業(yè)中進行,并根據(jù)他們的數(shù)字成熟度階段而分為三個不同類別。

數(shù)字先驅(qū):只有10%的企業(yè)擁有最先進的數(shù)字運營模式、連接平臺和戰(zhàn)略,確保安全可靠的運營。其中63%的企業(yè)將收入增長歸因于其數(shù)字優(yōu)先戰(zhàn)略。

數(shù)字移民:52%的企業(yè)的業(yè)務(wù)具備有限的數(shù)字化,但仍需提高數(shù)字能力的幾個領(lǐng)域。

數(shù)字有志者:38%的企業(yè)處于數(shù)字化業(yè)務(wù)的起步階段,由于數(shù)字成熟度欠缺而無法實現(xiàn)增長。

“數(shù)字優(yōu)先運營模式對于新世界秩序中的企業(yè)來說不可或缺。隨著經(jīng)濟的開放,信任和安全對尋求成長的企業(yè)而言是競爭力和敏捷性的核心因素。數(shù)字化規(guī)模將成為新的衡量企業(yè)成功的晴雨表,無論其規(guī)模或行業(yè)如何”, Tata Communications董事總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官A.S Lakshminarayanan表示。

‘Leading in a Digital-First World(在數(shù)字優(yōu)先世界領(lǐng)先)報告非常清楚地指出了企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的差距和解決辦法,主要集中在三個領(lǐng)域:

  • 致力于數(shù)字優(yōu)先運營模式:44%未能成功地為他們的生態(tài)系統(tǒng)提供數(shù)字優(yōu)先運營模式。為了解決這一問題,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正優(yōu)勢要求組織遠不止將一些業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。他們需要一致的數(shù)字運營模式,可以隨著時間的推移,重新構(gòu)設(shè)每一個核心渠道、流程和服務(wù),從而最大限度地提供數(shù)字機會。
  • 過超連接的生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造高質(zhì)量的用戶體驗:91%的企業(yè)承認他們無法為客戶、員工和業(yè)務(wù)合作伙伴提供高質(zhì)量的數(shù)字體驗。 他們承認在整個組織中只有一些零星拼湊的數(shù)字戰(zhàn)略和流程。為了提升價值鏈,側(cè)重靈活性、控制和安全的數(shù)字優(yōu)先戰(zhàn)略至關(guān)重要。 企業(yè)必須擺脫傳統(tǒng)流程,接受“超級互聯(lián)”,并為整個生態(tài)系統(tǒng)的所有利益相關(guān)者提供高質(zhì)量、安全和順暢的協(xié)作。
  • 數(shù)字優(yōu)先業(yè)務(wù)的核心是安全和信任:49%的企業(yè)確認網(wǎng)絡(luò)安全是其數(shù)字戰(zhàn)略中最重要方面以持續(xù)改進,34%的企業(yè)認為自己在提供敏捷運營模式方面表現(xiàn)不佳。這是阻礙他們比競爭對手更快創(chuàng)新和適應(yīng)的絆腳石。隨著網(wǎng)絡(luò)威脅和監(jiān)管要求在新世界的企業(yè)中獲得中心地位,企業(yè)必須保持警惕并積極投資以保護所有利益相關(guān)者。

正如‘Leading in a Digital-First World(在數(shù)字優(yōu)先世界領(lǐng)先)報告所述,當前向數(shù)字優(yōu)先運營模式的轉(zhuǎn)變是企業(yè)發(fā)展和重新思考新世界的決定性時刻。數(shù)字優(yōu)先戰(zhàn)略可實現(xiàn)安全、互聯(lián)和數(shù)字體驗。組織越早開始加速其數(shù)字轉(zhuǎn)型之旅,沿著數(shù)字成熟度曲線向上發(fā)展,就越有可能為新的數(shù)字時代賦予自己的力量。

此處了解相關(guān)研究并閱讀完整報告。 

消息來源:Tata Communications
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