由海德思哲(Heidrick & Struggles)的Rose Gailey和Ian Johnston共同編寫(xiě)的這本新書(shū)提供了關(guān)于轉(zhuǎn)變文化以在每代人都會(huì)經(jīng)歷的工作和辦公生活轉(zhuǎn)變中為未來(lái)做好準(zhǔn)備的見(jiàn)解
芝加哥2021年10月29日 /美通社/ -- 《聚焦未來(lái):塑造文化, 塑造未來(lái)》一書(shū)在今天發(fā)布。這本書(shū)考察了各類組織的領(lǐng)導(dǎo)者如何利用文化成功推動(dòng)組織變革,并取得目標(biāo)明確、可持續(xù)的業(yè)績(jī)。這本書(shū)的發(fā)布正值員工聲音在全球范圍內(nèi)成為焦點(diǎn)的時(shí)候。《聚焦未來(lái)》為商業(yè)領(lǐng)袖提供 了實(shí)用指南,他們正在應(yīng)對(duì)當(dāng)前疫情帶來(lái)的工作生活的重大變化,并希望通過(guò)諸多轉(zhuǎn)型點(diǎn)來(lái)維持和推動(dòng)文化發(fā)展。
在該書(shū)塑造文化的核心原則基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者可以借鑒首席執(zhí)行官們的成功經(jīng)驗(yàn),重塑文化以應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的眾多不可抵制的變化,并提供穩(wěn)定、透明和聚焦未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力,以實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)成果。這本書(shū)以行業(yè)領(lǐng)先的勵(lì)志首席執(zhí)行官們(包括來(lái)自Anthem、Aptiv、Helen of Troy、Jack in the Box、Lumen和Yum Brands等)的視角重點(diǎn)介紹了眾多成功的公司文化。
海德思哲總裁兼首席執(zhí)行官Krishnan Rajagopalan表示:“文化是偉大公司的基礎(chǔ),能夠在前所未有的充滿不確定性和波動(dòng)性的時(shí)期為實(shí)現(xiàn)成功業(yè)績(jī)提供支持。隨著領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)通過(guò)遠(yuǎn)程方式和在日益分散的地點(diǎn)開(kāi)展工作在公司中的作用進(jìn)行定義,關(guān)于混合和虛擬工作政策的討論正在成為當(dāng)今高管圈中最重要的優(yōu)先事項(xiàng)。將價(jià)值觀和使命融合到一個(gè)有意義的目標(biāo)中,這是幫助公司在疫情之前和期間蓬勃發(fā)展的文化核心。這本書(shū)提供了從數(shù)十年經(jīng)驗(yàn)中汲取的良好最佳實(shí)踐,以指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者研究他們團(tuán)隊(duì)和工作場(chǎng)所的未來(lái),并提升他們的文化和目標(biāo),從而滿足組織的獨(dú)特需求?!?
《聚焦未來(lái)》由Rose Gailey和Ian Johnston共同編寫(xiě),他們是海德思哲的合作伙伴,還是組織加速發(fā)展、文化塑造和轉(zhuǎn)變組織方面的領(lǐng)先型專家。這本書(shū)強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)者如果奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)、恪守一套價(jià)值觀、確定并依靠一個(gè)鼓舞人心的目標(biāo),在此基礎(chǔ)上建立的公司將更具韌性、減少動(dòng)蕩,無(wú)論未來(lái)如何,都能持續(xù)從中受益。隨著靈活性成為美國(guó)就業(yè)優(yōu)先事項(xiàng)中上升最快的因素之一,以及年輕一代工作者重新審視工作的核心地位和在他們個(gè)人生活中的角色,這兩位作者還提出公司要有一種緊迫感,要讓公司馬上開(kāi)始專注于文化,并提供一個(gè)簡(jiǎn)單直接的框架以開(kāi)始行動(dòng)。
這本新書(shū)提出了四項(xiàng)原則,強(qiáng)調(diào)文化是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),對(duì)所有利益相關(guān)者(從員工到客戶,再到股東)都會(huì)產(chǎn)生影響。四項(xiàng)原則明確了如何在健康的生態(tài)系統(tǒng)中塑造一種蓬勃發(fā)展的高績(jī)效文化:
“我們正處在工作場(chǎng)所定義文化方式的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),”Gailey表示?!拔覀兘裉斓纳詈凸ぷ鞣绞奖纫酝魏螘r(shí)候都更需要具有共情力的領(lǐng)導(dǎo)能力、以理解為基礎(chǔ)的傾聽(tīng)能力,以及可讓員工表達(dá)擔(dān)憂的安心空間。此外,正如我們?cè)?021年對(duì)頂級(jí)首席執(zhí)行官關(guān)于文化的全球調(diào)查中所了解到的,將文化與戰(zhàn)略聯(lián)系在一起的領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績(jī)也大大超過(guò)同行,他們實(shí)現(xiàn)了三年復(fù)合收入增長(zhǎng)率翻倍。文化不僅可以起到催化劑的作用,打破不確定性、穩(wěn)定組織和增強(qiáng)與員工的聯(lián)系,而且還可以提升財(cái)務(wù)表現(xiàn)?!?/p>
在《聚焦未來(lái)》中,Gailey和Johnston警告稱,如果不能有意地塑造文化,就會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。相反,目標(biāo)明確、聚集未來(lái)的文化安全思維和行動(dòng)則可以帶來(lái)優(yōu)異業(yè)績(jī)并盡可能地降低風(fēng)險(xiǎn)。首席執(zhí)行官和高管們必須確保文化深刻融入公司人力資源系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)卓越計(jì)劃以及員工和客戶體驗(yàn)中,以此確保文化的可持續(xù)發(fā)展。
Johnston表示:“無(wú)論在任何時(shí)候,溝通都是組織的生命所系,在轉(zhuǎn)型時(shí)期尤其如此。進(jìn)行公開(kāi)、坦誠(chéng)、深入和持續(xù)溝通的領(lǐng)導(dǎo)者能夠幫助員工應(yīng)對(duì)不確定性并采取行動(dòng)?!?/p>
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