上海2021年11月19日 /美通社/ -- “十四五”開局之年，在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用和新基建的支撐下，新一輪數(shù)字化高潮正在快速發(fā)展、全面發(fā)力。
10月29日，由上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院、泛長(zhǎng)江三角交易銀行暨產(chǎn)業(yè)鏈金融研究院主辦，元年云協(xié)辦的上財(cái)CFO論壇“出圈時(shí)代 CFO視角下的數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，在上海財(cái)大博思樓盛大舉行。近300名知名企業(yè)CFO共聚一堂，聚焦數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，共探智能財(cái)務(wù)時(shí)代，齊享最佳實(shí)踐心得。
元年科技高級(jí)副總裁、元年云CEO李彤博士受邀出席了論壇，并在論壇現(xiàn)場(chǎng)以“CFO如何推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為主題進(jìn)行演講，從財(cái)務(wù)定位與思維轉(zhuǎn)型的角度出發(fā)，對(duì)如何為業(yè)務(wù)流程做加法和減法進(jìn)行了分析與展望。
數(shù)字化三味真火：技術(shù)、內(nèi)核、影響
什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型？數(shù)字代表的是技術(shù)，轉(zhuǎn)型代表的是業(yè)務(wù)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型從技術(shù)視角來(lái)看，他從原來(lái)封閉的、沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、內(nèi)部的信息系統(tǒng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為核心的“云物大智移”，升級(jí)成了數(shù)字化的新生產(chǎn)力，由此提升運(yùn)營(yíng)效率，改變運(yùn)營(yíng)模式甚至創(chuàng)造出新的商業(yè)模式，例如滴滴打車、貝殼找房等，以往信息化時(shí)代不存在的新商業(yè)模式。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)核分為三部分：一是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線化和連接產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)；二是這些數(shù)據(jù)又轉(zhuǎn)化為智能化能力；三是通過(guò)智能化能力帶動(dòng)業(yè)務(wù)擴(kuò)張，呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。例如滴滴打車，貝殼找房模式，基于互聯(lián)網(wǎng)上云上巨大算力，讓幾千萬(wàn)人甚至上億人的交易同時(shí)發(fā)生和完成，這在原來(lái)傳統(tǒng)信息化時(shí)代，線下主導(dǎo)模式是很難達(dá)成的。
從內(nèi)核視角看，傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要怎么轉(zhuǎn)？如果企業(yè)已有一定發(fā)展歷史且擁有較強(qiáng)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，通常很難發(fā)生質(zhì)變，更多的是可以通過(guò)數(shù)字化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升運(yùn)營(yíng)效率與數(shù)字化決策能力，降低成本?？偨Y(jié)而言就是要更快的收割完韭菜，因?yàn)橐靶U人可能已經(jīng)在門外，新生創(chuàng)業(yè)公司找到新的模式，就會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)業(yè)務(wù)逐漸消亡。因此傳統(tǒng)企業(yè)必須要進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸，通過(guò)新技術(shù)創(chuàng)造新產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)能力同時(shí)開創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，最終演變成一個(gè)全新業(yè)態(tài)。
“外聯(lián)+內(nèi)通”撬動(dòng)數(shù)字新力量
數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)必須要在傳統(tǒng)信息化基礎(chǔ)上外聯(lián)內(nèi)通，外聯(lián)是指將客戶、合作伙伴、供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)，連接到企業(yè)內(nèi)部交易鏈條上；內(nèi)通是指將制造設(shè)備的狀態(tài)數(shù)據(jù)連接到企業(yè)新一代ERP里；通過(guò)廣泛的內(nèi)外連接，從外部交易到內(nèi)部生產(chǎn)所有信息全都在線化，管理者能全面了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，更好的進(jìn)行調(diào)度與決策。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠創(chuàng)造的價(jià)值：一是在外聯(lián)過(guò)程中讓企業(yè)系統(tǒng)跟外界產(chǎn)生廣泛連接，讓信息傳遞速度快、效率提升、成本降低。二是通過(guò)在線化，提升用戶和員工體驗(yàn)。三是他會(huì)變成一個(gè)大的交易平臺(tái)，交易生產(chǎn)過(guò)程在線化、數(shù)據(jù)在線化和自動(dòng)化，例如采購(gòu)三單匹配、銷售現(xiàn)金回款與訂單認(rèn)領(lǐng)。四是內(nèi)部打通后，一方面能精確知道每臺(tái)設(shè)備，每個(gè)時(shí)間段生產(chǎn)哪種產(chǎn)品，更精準(zhǔn)、精更確的進(jìn)行成本分?jǐn)傆?jì)量；另一方面有了數(shù)據(jù)后所有憑證生成自動(dòng)化。
數(shù)字時(shí)代財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型：業(yè)財(cái)融合，價(jià)值創(chuàng)造
當(dāng)下，處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢(shì)不難發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)決策將變成未來(lái)，操作型財(cái)務(wù)會(huì)逐漸消失。因此財(cái)務(wù)人員不得不轉(zhuǎn)型，必須要從操作者變成管控者與創(chuàng)造者。
一是為業(yè)務(wù)流程做減法，例如通過(guò)商旅管理線上連接供應(yīng)商，把管理聚焦在事前申請(qǐng)，由預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)控制審批后，員工按照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算下單，全程無(wú)報(bào)銷，訂單收貨后線上自動(dòng)記賬對(duì)賬，月底一張大發(fā)票寄給企業(yè)結(jié)算，將業(yè)務(wù)大量流程縮減，管控前移，給員工更好的體驗(yàn)與服務(wù)，把管控融在服務(wù)當(dāng)中，利用新模式減少環(huán)節(jié)，利用系統(tǒng)提高效率。
二是為業(yè)務(wù)流程做加法，還以前面提到的商旅管理為例，財(cái)務(wù)人員要為這項(xiàng)新興業(yè)務(wù)提供更多專業(yè)支持。例如在業(yè)務(wù)早期測(cè)算這項(xiàng)業(yè)務(wù)的投資回報(bào)需要多少年？初始投資要多少？什么時(shí)間能達(dá)到盈虧平衡？多久能產(chǎn)生回報(bào)？回報(bào)收益率是多少？大客戶要求墊資時(shí)如何控制風(fēng)險(xiǎn)？結(jié)算現(xiàn)金預(yù)測(cè)和應(yīng)收管理應(yīng)如何設(shè)置規(guī)則？財(cái)務(wù)人員要以業(yè)務(wù)伙伴角色，為新興業(yè)務(wù)管理者提供這一系列的專業(yè)支持，業(yè)務(wù)才會(huì)運(yùn)營(yíng)的更加健康。
“感 決 行”推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大能力
財(cái)務(wù)要想成為業(yè)務(wù)的合作伙伴，必須幫助業(yè)務(wù)去建立超強(qiáng)的感知能力、明智的決策能力、快速的執(zhí)行能力。
感知內(nèi)部員工的真實(shí)心態(tài)，感知外部客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品的反饋，感知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴的發(fā)展變化信息，甚至感知生產(chǎn)設(shè)備上產(chǎn)生的相關(guān)信息。
決策能力是敏捷性的關(guān)鍵，包括高管的戰(zhàn)略決策，也包括員工日常的決策，員工日常決策的數(shù)量巨大，跟戰(zhàn)略決策一樣是企業(yè)能否致勝的關(guān)鍵。如何保證決策有效性？一是讓決策的人能夠形成小組，跨職能、跨層級(jí)，讓更匹配的人在一起工作，實(shí)時(shí)交流，溝通；二是通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與模型算法，給決策人員更多的輔導(dǎo)和輔助，人能更容易的找到數(shù)據(jù)，數(shù)能自動(dòng)的找到人，甚至驅(qū)動(dòng)人，讓數(shù)據(jù)模型帶有一定的預(yù)測(cè)性。
利用云SaaS這樣能快速建立系統(tǒng)能力的一些工具，幫助企業(yè)建立云端數(shù)字化能力，同時(shí)考慮一些標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)景化模式，讓企業(yè)流程基于不同場(chǎng)景動(dòng)態(tài)伸縮，例如審批人變多或變少，流程適應(yīng)力更強(qiáng)，效率更高。
企業(yè)數(shù)字化變革由CFO引導(dǎo)更為合適
本次論壇特邀業(yè)界大咖契合當(dāng)下熱點(diǎn)，就“企業(yè)數(shù)字化變革是否由CFO引導(dǎo)”為論題，組織了精彩的圓桌辯論。
圖為分享嘉賓，左二起依次為上海市經(jīng)信委綜合規(guī)劃處處長(zhǎng)趙廣君、WPPChina董事總經(jīng)理張志舜、JD Power|君迪 首席財(cái)務(wù)官?gòu)垵?、史丹利首席?cái)務(wù)官陳桂芳、元年科技高級(jí)副總裁李彤博士、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)500強(qiáng)企業(yè)研究中心教授宋文閣、貝科工業(yè)涂料首席財(cái)務(wù)官?gòu)埨?、原蘇民投董事總經(jīng)理張鋒、波司登羽絨服裝事業(yè)部財(cái)務(wù)總監(jiān)陳曉東
元年科技高級(jí)副總裁、元年云CEO李彤博士在點(diǎn)評(píng)時(shí)表示，定方向和定戰(zhàn)略是董事長(zhǎng)與CEO的職責(zé)，而要把數(shù)字化轉(zhuǎn)型從概念變成真正可落地，綜合人才來(lái)執(zhí)行是最合適的。CFO最了解企業(yè)的方方面面、對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈和業(yè)務(wù)過(guò)程最清楚，由他來(lái)牽頭是最合適的。
但牽頭不一定等于把所有的工作都做了，還需要成立一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會(huì)來(lái)自驅(qū)。所有的轉(zhuǎn)型都有風(fēng)險(xiǎn)，要從機(jī)制、政策、模式上進(jìn)行一次較徹底的變革，這是一件非常綜合的事情，需要CFO起到主導(dǎo)作用，組織CIO和相關(guān)團(tuán)隊(duì)來(lái)設(shè)計(jì)一套機(jī)制保障相關(guān)執(zhí)行完善。
