調(diào)研4000余家企業(yè),覆蓋科技、消費(fèi)、金融、制造、醫(yī)療等各行各業(yè)
上海2022年5月31日 /美通社/ -- 近來上海分階段推動復(fù)商復(fù)市,6月1日以后將加快全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),購物中心、百貨商場也將全面恢復(fù)線下營業(yè)。剛剛過去的周末,上海還發(fā)布了《上海市加快經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和重振行動方案》,推出50條政策助企紓困、重振經(jīng)濟(jì)。但在變幻莫測的疫情之下,即使復(fù)工,企業(yè)是否放緩招聘需求?
在過去兩個月的封控中,亞太區(qū)領(lǐng)先的人才解決方案公司翰德(Hudson)對4000多家客戶進(jìn)行了調(diào)研和訪談,旨在評估復(fù)工后的人才需求形勢。該調(diào)研覆蓋科技、消費(fèi)、金融、制造、醫(yī)療等各行各業(yè),發(fā)現(xiàn)在招聘端市場呈現(xiàn)出兩級分化局面,即招聘放緩和招聘增加并存。
翰德招聘業(yè)務(wù)中國區(qū)董事總經(jīng)理宋倩表示:"招聘放緩甚至停滯的公司目前的重點(diǎn)放在開源節(jié)流,短期內(nèi)全面減少招聘端投入,希望最大化調(diào)動內(nèi)部團(tuán)隊資源來全力追趕業(yè)務(wù)。在此時期還能維持甚至增加招聘的企業(yè)通常實(shí)力雄厚,能抵抗市場的波動,持續(xù)對未來發(fā)展有明確的投入。這些企業(yè)會大力追趕因疫情而被拖沓的招聘進(jìn)度,趁競爭對手觀望調(diào)整期通過各種渠道率先吸納業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才。"
科技領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)遇冷,信息科技、游戲、汽車火熱
互聯(lián)網(wǎng):除了小部分近期剛剛拿到融資以及業(yè)務(wù)布局主要在海外市場的企業(yè)之外,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體呈現(xiàn)消極態(tài)度,大量企業(yè)面臨裁員。這主要是由于該行業(yè)整體從增量市場進(jìn)入存量市場,導(dǎo)致行業(yè)進(jìn)入"寒冬",而此輪疫情更是雪上加霜。
信息科技:隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融合,數(shù)字技術(shù)業(yè)已成為重塑經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵力量。數(shù)字化、信息安全、云計算類崗位需求仍然旺盛,研發(fā)類崗位相對平穩(wěn),而傳統(tǒng)IT管理類崗位則比以往略有減少。
游戲:疫情令"宅經(jīng)濟(jì)"急劇升溫,線上娛樂成為人們豐富業(yè)余生活的主要選擇之一,推動游戲產(chǎn)業(yè)持續(xù)高漲。該領(lǐng)域企業(yè)目前普遍表示各崗位受到打擊不大,只有高管級別的招聘在疫情下暫停,并計劃復(fù)工以后恢復(fù)招聘。
汽車:2022年再度見證不少造車新勢力入局,隨著老牌車企和造車新勢力紛紛下場角力,新型造車生態(tài)加速形成。企業(yè)在激烈競爭之中紛紛希望打造核心技術(shù)護(hù)城河,各家都在持續(xù)加大研發(fā)投入,尤其看重智能駕駛和智能座艙。其中,研發(fā)崗位需求最旺盛,最熱門的方向?yàn)樗惴ㄑ邪l(fā)崗和軟件研發(fā)崗,處于完全供不應(yīng)求的"搶人"狀態(tài)。然而,機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計等傳統(tǒng)研發(fā)崗需求有所降低。
消費(fèi)領(lǐng)域:新消費(fèi)寒冬,奢侈品復(fù)蘇,體育類受影響大,餐飲個別品類逆勢上漲
新消費(fèi):今年Q2是新消費(fèi)的"寒冬",與去年同期的迅猛增長形成鮮明對比。傳統(tǒng)大外資在疫情中表現(xiàn)出供應(yīng)鏈、多SKU(最小庫存單位)帶來的諸多優(yōu)勢,在招聘需求上仍有部分名額,但仍難以消化市場上裁員下來的候選人。
奢侈品:奢侈品行業(yè)對疫情后消費(fèi)復(fù)蘇持相對樂觀態(tài)度,但認(rèn)為復(fù)蘇程度無法復(fù)刻2020年所謂"后疫情"時期所出現(xiàn)的瘋狂增速。究其原因,本輪疫情爆發(fā)在上海這一奢侈品零售重地。解封后疫情反復(fù)無法確定,政策力度無法預(yù)估,這將增加線下消費(fèi)的復(fù)雜度。但好在大多奢侈品企業(yè)已開通線上渠道,隨著解封后物流恢復(fù),線上交易將有較大增長。
體育用品及休閑鞋服類:該行業(yè)比奢侈品業(yè)面臨更大壓力。門店數(shù)量更多、毛利率相對低、庫存積壓更嚴(yán)重、戶外活動減少等因素的疊加明顯降低了產(chǎn)品需求,導(dǎo)致部分中型企業(yè)面臨較大現(xiàn)金流問題。從職能上看,直營零售受影響最大,除個別緊急崗位還在招聘外,大多崗位流程暫停;市場營銷崗位也受到了較大影響,疫情前緊急的崗位目前都已放緩或暫停招聘,疫情后也極可能面臨架構(gòu)調(diào)整;電商崗位較往年相比新增和替換崗位有所減少,很多公司的大倉和總倉在上海,導(dǎo)致今年錯過了"318"、"55"購物節(jié)、"520" 等重要電商活動節(jié)點(diǎn)。即將到來的"618"又是一個重要關(guān)口,市場需要時間消化封控期間積壓的訂單,且疫情的反復(fù)也在一定程度上降低了消費(fèi)者對非必需品的購買欲,這些都對電商崗位造成影響;商品管理和設(shè)計師崗位受影響程度則較小。
餐飲:鑒于許多餐飲和食品飲料企業(yè)在中國市場的總部位于上海,封城讓現(xiàn)金流十分吃緊,且對餐飲渠道客戶、餐飲門店、中小型食品飲料企業(yè)的供應(yīng)鏈造成較大影響。但由于食品飲料是生活必需品,三類企業(yè)的招聘影響不大,個別品類甚至上漲。一是民生類,包括冷凍食品、方便類食品、乳制品、調(diào)味品等;二是"財大氣粗"類,包括全球超大型啤酒洋酒集團(tuán);三是部分零食品類,如飲料、薯片等。
金融領(lǐng)域:一級市場看重政策利好行業(yè);二級市場私募受影響大、ESG崗需求驟增;保險業(yè)中長期將復(fù)蘇
一級市場:整體活躍性降低,但資本對于政策利好行業(yè)仍有較大熱情
二級市場:私募受影響較大,ESG崗位需求驟增
保險:市場處于觀望狀態(tài),期待中長期復(fù)蘇
制造業(yè)和供應(yīng)鏈領(lǐng)域:整體需求樂觀
制造業(yè):制造業(yè)向來是國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定器,且近年不斷擁抱數(shù)字化來賦能中國智造。調(diào)研發(fā)現(xiàn),制造業(yè)行業(yè)中電商類、項(xiàng)目管理類、以及銷售管理類崗位需求仍然旺盛,電子、半導(dǎo)體、自動化行業(yè)的需求較往年甚至有所提高,而傳統(tǒng)工程機(jī)械崗的需求則出現(xiàn)下滑。
供應(yīng)鏈領(lǐng)域:由于供應(yīng)鏈的重要性在此次封控中被放大,供應(yīng)鏈行業(yè)在此次調(diào)研中呈現(xiàn)出更加樂觀的態(tài)度。盡管上海港口停運(yùn),但所有企業(yè)都在積極尋找替代方案,渴望布局人才以提升供應(yīng)鏈效率。直接物料采購崗位需求旺盛,人才需求是去年同期的1.5倍。直接物料的開銷對公司利潤構(gòu)成的影響特別直接,因此各大企業(yè)都在尋找優(yōu)秀的中高級人才來幫助企業(yè)更具戰(zhàn)略性地尋找優(yōu)質(zhì)的采購資源。物流解決方案職位量保持在高位,在高度不確定的環(huán)境中企業(yè)必須控制物流和存儲成本才能生存,因此需要相關(guān)人才來制定和落實(shí)更有效的物流解決方案。
醫(yī)療健康行業(yè):短期招聘放緩,中長期將平穩(wěn)復(fù)蘇
整體而言,醫(yī)療健康行業(yè)的招聘需求依然強(qiáng)勁但招聘流程略有放緩,解封后便會重啟。外資跨國藥企需求保持平穩(wěn)但對候選人質(zhì)量要求提高,內(nèi)資生物技術(shù)公司則普遍面臨更大的資金壓力,招聘有所收縮。早期藥物研發(fā)、臨床數(shù)據(jù)統(tǒng)計、藥物安全、醫(yī)學(xué)事務(wù)、市場準(zhǔn)入等領(lǐng)域人才需求仍然旺盛,但臨床試驗(yàn)、藥品注冊、生產(chǎn)制造、銷售和商業(yè)化領(lǐng)域的人才需求有所縮減。比較突出的是銷售需求全面縮減,不僅受國內(nèi)疫情影響,而且受全球疫情、國內(nèi)帶量采購政策、國內(nèi)生物技術(shù)公司出海失利等多種因素共同作用。近年來,醫(yī)療健康行業(yè)外資高管往內(nèi)資醫(yī)藥公司或初創(chuàng)生物技術(shù)公司轉(zhuǎn)型較多,但近期也出現(xiàn)人才回流跨國公司的現(xiàn)象。從中長期看,老齡化加劇及居民健康意識的提升意味著對醫(yī)療的剛性需求,行業(yè)將平穩(wěn)復(fù)蘇。
專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域:受影響小,財務(wù)法務(wù)合規(guī)崗位需求尤為旺盛
財務(wù)、法務(wù)、營銷等專業(yè)崗位:封城并不會影響財務(wù)、法務(wù)和營銷等專業(yè)服務(wù)人士的工作表現(xiàn),同時疫情加劇了企業(yè)的數(shù)字化變革需求,而成功轉(zhuǎn)型離不開專業(yè)服務(wù)人士的支持。在此背景下,數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)方向的財務(wù)及法務(wù)合規(guī)崗位會在疫情后出現(xiàn)明顯的爆發(fā)和增長。這是因?yàn)閺摹吨腥A人民共和國數(shù)據(jù)安全法》到《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨數(shù)據(jù)合規(guī)的強(qiáng)監(jiān)管。同時,財務(wù)系統(tǒng)作為連接企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售的樞紐,其數(shù)字化程度對于企業(yè)整體數(shù)字化韌性至關(guān)重要。
企業(yè)迅速做出了哪些調(diào)整?
招聘流程上,調(diào)研客戶中70%普遍接受了以線上形式進(jìn)行面試、簽約、入職,并將入職體檢靈活延遲到解封后,只是高管和核心崗位需與候選人見面再做決定。其中金融、醫(yī)藥、零售快消領(lǐng)域采取類似舉措的企業(yè)最多。
薪水漲幅上,疫情形勢下,企業(yè)給出的漲幅較為保守,候選人也在逐步降低對薪資水準(zhǔn)的要求。
數(shù)字化步伐上,傳統(tǒng)企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,正從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)吸引一批優(yōu)秀的IT人才,他們的互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中堅力量。人才從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)回流到傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型崗的趨勢非常明顯。此外,具前瞻性思維的企業(yè)開始部署更多資源于人力資源數(shù)字化,典型的例子是E-learning招聘需求的增加。
用工方式上,在充滿不確定性的新常態(tài)下,越來越多的企業(yè)選擇在常規(guī)招聘之外采用靈活用工模式,希望通過彈性便捷的用工方式來降低成本、提升業(yè)務(wù)敏捷性,從而掌握更多主動權(quán)以提高抗風(fēng)險能力。
業(yè)務(wù)布局上,部分客戶尤其是中小型客戶決定暫停線下業(yè)務(wù)擴(kuò)張,轉(zhuǎn)而搭建線上框架,并且首要聚焦以私域流量為主的自有電商渠道,弱化第三方電商平臺在電商業(yè)務(wù)中的比例。
宋倩補(bǔ)充稱:"中國正經(jīng)歷新冠疫情的考驗(yàn),但‘機(jī)'永遠(yuǎn)與‘危'并存,關(guān)鍵在于企業(yè)和個人需要在多變的環(huán)境中快速應(yīng)對,在抵抗風(fēng)險的同時抓住窗口機(jī)遇。在上海復(fù)工重啟和恢復(fù)市場繁榮之時,翰德希望能夠幫助客戶提前做好人才布局和戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建敏捷靈活的組織,從而在疫情后更加復(fù)雜多變的環(huán)境中提升業(yè)務(wù)韌性。"
翰德全球業(yè)務(wù)發(fā)展近四十年,中國業(yè)務(wù)發(fā)展逾二十年。2022年,翰德逆勢增長,新設(shè)深圳辦公室,北京、廣州、成都辦公室也都進(jìn)行了擴(kuò)租。在今年4月的封控期間,翰德中國收益達(dá)到去年同期的125%,其技術(shù)服務(wù)與靈活人才業(yè)務(wù)收獲了良好的口碑和客戶的青睞。