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27年成長史,中國紅牛如何實(shí)現(xiàn)"長紅"

2022-06-07 10:56 5767

北京2022年6月7日 /美通社/ -- 隨著中國品牌邁向高質(zhì)量發(fā)展,越來越多的中國企業(yè)意識到"品牌"的重要性。但是,品牌并非單指商標(biāo),而是一個(gè)包含了諸如企業(yè)文化、價(jià)值觀和生態(tài)資源的系統(tǒng)。品牌想要從無到有,從有到"紅",乃至實(shí)現(xiàn)"長紅",絕非短短幾年之功。

以中國飲料行業(yè)為例,上個(gè)世紀(jì)末叱咤市場的飲料品牌中,經(jīng)過近30年大浪淘沙后,能屹立不倒的已是少見,能實(shí)現(xiàn)長紅的更堪稱鳳毛麟角。這其間,固然有時(shí)代浪潮沖刷等客觀因素,但品牌本身戰(zhàn)略不清晰、運(yùn)營不精細(xì)、初心不堅(jiān)定等主觀因素,也是影響一個(gè)品牌生死的主要原因。

2022中國品牌日即將來臨,中國品牌如何跨越經(jīng)濟(jì)周期實(shí)現(xiàn)長紅?已屹立功能飲料市場潮頭27年的紅牛維生素功能飲料(下稱"中國紅牛"),是一個(gè)很好的觀察樣本。在中國紅牛身上,能看到品牌與時(shí)代的關(guān)系,也能看到一個(gè)品牌如何構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)生態(tài),以一種"逢山開路、遇水架橋"的姿態(tài)穩(wěn)中求進(jìn)的成長歷程。


01 時(shí)代大潮,至少要五十年發(fā)展

"沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。"這句話被許多企業(yè)家奉為至理名言。但是,判斷時(shí)代潮水的流向,往往不是那么容易。

20世紀(jì)70年代,泰國商人許書標(biāo)發(fā)明了"KratingDaeng"(泰國產(chǎn)紅牛)。1993年,許書標(biāo)在海南建廠,卻因?yàn)槟貌坏缴a(chǎn)許可不能生產(chǎn)該飲料,紅牛中文商標(biāo)也遲遲注冊不下來,損失慘重。后來,他遇到華彬集團(tuán)創(chuàng)始人嚴(yán)彬,兩人決定合作。嚴(yán)彬幾度實(shí)地考察,幾番深入談判,成功牽線中泰企業(yè)合作,才有了"中國紅牛"。

1995年12月25日,中國紅牛正式創(chuàng)立。為這一天的到來,紅牛在中國的實(shí)際操盤者華彬集團(tuán)及其董事長嚴(yán)彬做了大量工作。 

首先,中國紅牛創(chuàng)始股東包括兩家國企,經(jīng)過當(dāng)時(shí)的衛(wèi)生部、商務(wù)部、輕工業(yè)部、工商部門等多個(gè)主管部門審批,合資公司才得以成立。

其次,中國紅牛會同當(dāng)時(shí)多個(gè)主管部門以及相關(guān)專家進(jìn)行了一場技術(shù)論證會,最終將紅牛飲料中的?;撬?、咖啡因、煙酸、維生素等營養(yǎng)及添加劑的含量調(diào)整至中國相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的允許量。中國紅牛成為國內(nèi)率先獲得保健食品批文的功能性飲料。

最后,合資各方在設(shè)立合資公司《合資合同》和《章程》之前,還簽署了一份50年"協(xié)議書"。這固然是為了鎖定各方長期合作,保障各方利益,但這份超長期限的合作協(xié)議,還說明彼時(shí)合作各方在這件事上達(dá)成一致:中國紅牛至少要做五十年。

一個(gè)品牌能否成功受很多因素影響,"開頭"尤其重要,能否走好第一步,除了資金投入、產(chǎn)品配方、市場機(jī)會以外,跟企業(yè)家的目標(biāo)、格局、決心也有很大關(guān)系,其中避免市場投機(jī)主義、堅(jiān)持持續(xù)經(jīng)營的長期主義很重要??梢哉f,中國紅牛27年的輝煌,成功的種子在一開始就埋下了。

02 找到消費(fèi)者最真實(shí)的需求

1997年底,深圳、廣州、北京等各大寫字樓里開始風(fēng)靡一種新的飲料,它有著獨(dú)特的金罐包裝,正面印著"斗牛"圖案、"RedBull""紅牛"等元素,底部醒目的藍(lán)色綬帶寫明品名,側(cè)面有藍(lán)色的"保健食品"標(biāo)識。這就是區(qū)別于其他國家全新的中國紅牛產(chǎn)品。

中國紅牛獨(dú)特的香味和酸甜口味一下吸引了敢于嘗新的中國消費(fèi)者,首先占據(jù)了中國最早一批專業(yè)司機(jī)和白領(lǐng)的心智,原因只有一個(gè),"喝了紅牛,不困了。"

這種說法一開始來自深圳的出租車司機(jī)。當(dāng)時(shí)離香港最近的深圳商務(wù)活動異常繁忙,出租車司機(jī)工作機(jī)會多,也很辛苦,中國紅牛便針對性地推銷紅牛給出租車司機(jī)。調(diào)整后的中國紅牛配方保留了氨基酸、咖啡因、B族維生素協(xié)同作用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,同時(shí)使紅牛成為具有保健功效的液體維生素飲料。嚴(yán)彬?qū)⑵鋭?chuàng)造性地命名為"紅牛維生素功能飲料",而非沿襲歐美直譯的紅牛能量飲料(energy drink),既讓消費(fèi)者知情飲料的成分和功效,也與大多數(shù)飲料產(chǎn)品區(qū)別開來,既開創(chuàng)了一個(gè)全新的品類,也貼上了"能量"的標(biāo)簽。

中國紅牛敏銳捕捉到駕駛?cè)后w對紅牛的需求,并由此開創(chuàng)嶄新賽道,這堪稱意外之喜。此前中國紅牛曾花費(fèi)大量資金投入做廣告,雖然一開始反饋到銷售端的效果有限,但由于品牌發(fā)展與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步調(diào)一致,隨著中國汽車市場保有量的突飛猛進(jìn),廣而告之的品牌前瞻性投入戰(zhàn)略的實(shí)效就自然逐步顯現(xiàn)。

為了將這一戰(zhàn)略落地,嚴(yán)彬還將全國管理團(tuán)隊(duì)30余人集中在北京郊區(qū)的一個(gè)酒店里閉門頭腦風(fēng)暴,幾天的主要任務(wù)只有一個(gè),就是給紅牛產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)朗朗上口的廣告語。最后,"渴了喝紅牛,困了累了更要喝紅牛"成為大家一致的選擇。從此,中國紅牛開始出現(xiàn)在人們生活、學(xué)習(xí)和工作的多個(gè)場景里:開車喝紅牛、熬夜喝紅牛、考試喝紅?!?/p>


03 建設(shè)品牌,保護(hù)品牌,把細(xì)節(jié)做到優(yōu)異

紅牛的成功不是偶然。產(chǎn)品如琴、品牌如聲、運(yùn)營如指,三者緊密結(jié)合,在時(shí)代發(fā)展大潮中堅(jiān)持不懈、勇于作為,才創(chuàng)造出中國紅牛不可復(fù)制的商業(yè)成功。  

中國紅牛能紅的秘密在此,長紅的秘密也在此。

商標(biāo)方面,為了使紅牛在全球市場保持一致的調(diào)性,嚴(yán)彬安排人與"斗牛"圖案商標(biāo)注冊所有人協(xié)調(diào)溝通,買斷該枚商標(biāo)部分所有權(quán),紅牛獨(dú)特的商標(biāo)才得以形成。包裝方面,為了實(shí)現(xiàn)貼合本地化的獨(dú)特外觀包裝,中國紅牛遵循中國消費(fèi)者審美,和包裝供應(yīng)商等合作伙伴多次研發(fā),試驗(yàn)了41次,拉環(huán)試驗(yàn)了數(shù)十萬次,最終才采用了更有質(zhì)感和符合國人審美的金色罐體,并申請了外觀專利,這一用就是20多年。運(yùn)營方面,為培育消費(fèi)市場,嚴(yán)彬提出"市場無盲點(diǎn),逢店必進(jìn)"的口號,即使只有兩罐紅牛,也要放在貨架最明顯的位置。他親自帶領(lǐng)大家擺地?cái)偼其N紅牛,大冬天里還在長安街沿線給出租車司機(jī)贈送紅牛。

對每一個(gè)細(xì)節(jié)的苛求,是每個(gè)成功品牌的必經(jīng)之路,而對損害品牌權(quán)益者重拳出擊,同樣是一個(gè)品牌想要長久成長繞不過去的關(guān)卡。市場開拓早期,嚴(yán)彬曾親自開著壓路機(jī)銷毀過期產(chǎn)品,不讓劣質(zhì)產(chǎn)品流入市場,損害來之不易的品牌美譽(yù)。與此同時(shí),中國紅牛團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)投入巨大的精力與資金,配合相關(guān)部門對仿冒、山寨、走私等非法產(chǎn)品進(jìn)行高密度的拉網(wǎng)排查,與假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行過長達(dá)十年的"戰(zhàn)爭"。

中國功能飲料行業(yè)萌芽之初就融入了體育營銷的基因,中國紅牛將之發(fā)揚(yáng)光大。在市場開拓早期,中國紅牛就大手筆、高起點(diǎn)贊助富有中國特色的各項(xiàng)體育賽事。1996年紅牛舉辦中泰足球?qū)官悾?000年左右,福建紅牛三人足球賽的經(jīng)驗(yàn)在全國成功推廣;2003年11月25日,紅牛公司成為NBA在中國首個(gè)合作伙伴,并通過央視轉(zhuǎn)播和紅牛大篷車全國推廣,紅牛與NBA一起被家喻戶曉。隨后中國紅牛涉足全國羽林爭霸、錢塘江沖浪賽、街舞挑戰(zhàn)賽、南山滑雪公開賽等賽事,助力國內(nèi)群眾運(yùn)動和極限運(yùn)動發(fā)展,并通過一年數(shù)十萬次線下渠道活動和傳播,使紅牛品牌逐步深入人心。


04 完善產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)生態(tài),積累品牌護(hù)城河

2021年12月30日,中國紅牛公布2021全年銷售業(yè)績,訂單額鎖定218億元,交貨額221億元,同比增長4%。

27年來積累的商譽(yù)和誠信,是中國紅牛堅(jiān)固的護(hù)城河,經(jīng)銷商、合作伙伴、員工親如一家的感情,則是中國紅牛最堅(jiān)固的堡壘。在較為困難的1998年,嚴(yán)彬抵押資產(chǎn)救活了中國紅牛,全體員工和合作伙伴齊心將中國紅牛這艘巨輪不斷推向新目標(biāo)。

2021年12月5日,中國紅牛生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),紅牛維生素功能飲料累計(jì)產(chǎn)量突破 500 億罐,這 500億罐罐體完全出自中國紅牛的合作伙伴奧瑞金。在中國紅牛創(chuàng)立之初,奧瑞金就看到了紅牛這一產(chǎn)品的市場前景,多次找中國紅牛尋求合作,其創(chuàng)始人從海南到深圳往返數(shù)十次,包裝試驗(yàn)40多次,終于以精益求精的工匠態(tài)度和不折不撓的精神打動了中國紅牛。27年來,只要有中國紅牛生產(chǎn)基地就一定有奧瑞金制罐工廠。

談及中國紅牛,一位合作20多年的經(jīng)銷商說,代理一個(gè)品牌一般都會考慮三大原則:好的產(chǎn)品、好的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品背后的公司實(shí)力。"很坦誠地說,在當(dāng)時(shí)像紅牛這么貴的飲料,我們并不看好,但是我們看好紅牛這個(gè)團(tuán)隊(duì),以及這個(gè)公司背后的實(shí)力,所以我們愿意接過來代理。從 3000 箱起步,做到現(xiàn)在的成績,其間中國紅牛對我們始終保持信任、專一,從沒想過找其他的經(jīng)銷商,不像有的品牌干‘飯店門前開粥攤'的事。"

而在內(nèi)部,中國紅牛不乏工作10 年、20 年以上的員工,甚至有員工一生的黃金時(shí)間都在中國紅牛度過??梢哉f,紅牛品牌從無到有,從0到1,從2億到 200億快速發(fā)展,是"牽牛人"嚴(yán)彬帶領(lǐng)的中國紅牛團(tuán)隊(duì)踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印闖出來的。

如今,在中國飲料這塊版圖上,有實(shí)力強(qiáng)勁的外國品牌,有生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新勢力,有復(fù)活的傳統(tǒng)品牌。但像中國紅牛這樣,穿越多個(gè)經(jīng)濟(jì)周期,延續(xù)27年,始終砥礪前行的品牌少之又少。

縱觀中國紅牛的發(fā)展歷程,危機(jī)也始終如影隨形,但中國紅??偰?quot;越不可越之山,勝不可勝之?dāng)?quot;。最終,把品牌危機(jī)也變成了品牌成長的一部分。

結(jié)語:27年走出一條中國特色之路

在中國紅牛的發(fā)展歷程中,總能看到"遇到問題,解決問題"的路徑。中國紅牛的企業(yè)文化中,有一條很重要的理念是"逢山開路,遇水架橋",這句話源自中國紅牛早期品牌活動"紅牛萬里行"的實(shí)踐中。在不理解的人看來,這是缺乏方向,被動應(yīng)對的體現(xiàn),但在深入了解紅牛品牌在中國發(fā)展歷程后,才會理解,這是堅(jiān)持長期主義之下的踏實(shí)與穩(wěn)健。

從創(chuàng)建伊始,中國紅牛就有中國特色的使命,獨(dú)立的愿景、價(jià)值觀,有適應(yīng)中國市場潮流的發(fā)展方向和明確路徑,有獨(dú)具中國特色的組織架構(gòu),并由此走上了一條獨(dú)特的品牌創(chuàng)立和發(fā)展之路。從這一角度上講,中國紅牛,屬于中國消費(fèi)者。

消息來源:中國紅牛
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