建筑業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功取決于以人為本的實(shí)施
96%的資本項(xiàng)目和建筑專業(yè)人員對(duì)其組織的未來(lái)持樂(lè)觀態(tài)度。數(shù)字技術(shù)是增長(zhǎng)的首要驅(qū)動(dòng)因素,但變革管理必須改進(jìn)才能成功轉(zhuǎn)型
亞利桑那州斯科茨代爾2022年7月22日 /美通社/ -- 建筑項(xiàng)目管理軟件領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)InEight Inc.今天發(fā)布了第二次年度《全球資本項(xiàng)目展望》報(bào)告。該報(bào)告汲取的見(jiàn)解來(lái)自對(duì)美洲、歐洲和亞太地區(qū)300名全球最大資本項(xiàng)目業(yè)主和承包商施工專業(yè)人士進(jìn)行的研究。
研究顯示,96%的受訪者對(duì)其組織明年的增長(zhǎng)前景非常樂(lè)觀或相當(dāng)樂(lè)觀,這一數(shù)據(jù)高于2021年的92%。數(shù)字技術(shù)(57%)和數(shù)據(jù)收集、分析和洞察(53%)為增長(zhǎng)提供了最佳機(jī)會(huì),但幾乎所有(93%)受訪者都表示,他們的變革管理體驗(yàn)為改進(jìn)留下了空間,表明需要一種更微妙、以人為中心的技術(shù)實(shí)施方法。
特別值得關(guān)注的是,受訪者認(rèn)為不均衡或零星實(shí)施(58%)、流程和數(shù)據(jù)集成問(wèn)題 (54%)、溝通不暢 (51%) 以及技術(shù)和系統(tǒng)限制 (51%) 是技術(shù)實(shí)施造成的最大挫折。
當(dāng)被問(wèn)及加大技術(shù)投資的障礙時(shí),也發(fā)現(xiàn)了類似的趨勢(shì),受訪者認(rèn)為主要問(wèn)題是與現(xiàn)有系統(tǒng)整合的挑戰(zhàn),以及缺乏使流程順利進(jìn)行的技術(shù)嫻熟的人才。
在談到這份展望報(bào)告時(shí),InEight首席執(zhí)行官Jake Macholtz表示:"與我們交談的每個(gè)人都談到了業(yè)主和承包商的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。該行業(yè)的樂(lè)觀、堅(jiān)韌和信心基本上顯而易見(jiàn),而且非常強(qiáng)烈。考慮到組織所處的經(jīng)濟(jì)背景以及與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的實(shí)施挑戰(zhàn),這一點(diǎn)尤其令人鼓舞??磥?lái),利用數(shù)字技術(shù)建設(shè)一個(gè)更美好世界的前景令人振奮。"
以人為中心的轉(zhuǎn)型
該展望報(bào)告發(fā)現(xiàn),受訪者認(rèn)為數(shù)字技術(shù)對(duì)他們的日常工作有廣泛的幫助。最有幫助的是:獲取有關(guān)項(xiàng)目和活動(dòng)的詳細(xì)和整體信息(51%);優(yōu)先安排任務(wù)/管理項(xiàng)目工作流程(50%);保證環(huán)境、健康和安全(EHS)政策得到遵守(54%)。
然而,94%的受訪者強(qiáng)調(diào)需要以人為中心的方法,表示他們對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來(lái)有特定的擔(dān)憂。減少面對(duì)面溝通(45%)、將專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人類直覺(jué)由技術(shù)替代(43%)、工作-生活平衡損害(41%)或?qū)⒆鳂I(yè)由自動(dòng)化替代(39%),這些都是受訪者的首要考慮。
當(dāng)被問(wèn)及他們希望數(shù)字化轉(zhuǎn)型在未來(lái)能帶來(lái)哪些益處時(shí),受訪者表示:更多自動(dòng)化(49%)、更多控制(48%)、更好的戰(zhàn)略洞見(jiàn)(47%)和更好的溝通(49%)。
Macholtz表示:"受訪者清楚數(shù)字技術(shù)的好處,并渴望實(shí)現(xiàn)這一新的未來(lái)愿景,但目前該行業(yè)在管理組織變革方面存在不足,使得數(shù)字化轉(zhuǎn)型變成無(wú)謂的困難。
脆弱的運(yùn)營(yíng)環(huán)境
在供應(yīng)鏈短缺、通脹壓力、能源挑戰(zhàn)背景下,資本項(xiàng)目業(yè)主和承包商對(duì)該行業(yè)的發(fā)展方向持堅(jiān)定的積極態(tài)度。值得注意的是,受訪者報(bào)告說(shuō)建筑和資本項(xiàng)目支出顯著增加(從去年的68%增加到2022年的76%),而彈性仍然很高,91%的受訪者認(rèn)為他們的組織非?;蛳喈?dāng)有彈性。
然而,與去年的展望不同,按時(shí)和按預(yù)算完成項(xiàng)目的情況急劇下降。根據(jù)承包商的報(bào)告,按計(jì)劃完成的比例同比下降16%,從51%下降到35%,而按預(yù)算或低于批準(zhǔn)預(yù)算的完成率也從51%下降到38%。業(yè)主尚未看到完全相同的影響,報(bào)告稱43%的項(xiàng)目按時(shí)完成,45%的項(xiàng)目按預(yù)算完成。
受訪者強(qiáng)調(diào)了脆弱的全球運(yùn)營(yíng)環(huán)境,強(qiáng)調(diào)了未管控或意外風(fēng)險(xiǎn)是影響項(xiàng)目能否按時(shí)完成和按預(yù)算完成的最重要因素。
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