佰程旅行網(wǎng)臺(tái)灣旅游團(tuán)平安回京

北京2010年10月25日電 /美通社亞洲/ -- 受臺(tái)風(fēng)“鲇魚”影響，10月21日臺(tái)灣普降大到暴雨，東部降雨量近500毫米，蘇花公路沿途多處發(fā)生水災(zāi)、泥石流和山體塌方。目前已造成大陸旅游團(tuán)1名領(lǐng)隊(duì)死亡、1名游客輕傷，33個(gè)團(tuán)受困（其中一個(gè)19人旅游團(tuán)失去聯(lián)系）。佰程旅行網(wǎng)今天宣布，佰程旅行網(wǎng)10月15日的臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)，已在10月22日安全回京。在10月21日臺(tái)風(fēng)發(fā)生的時(shí)候，佰程旅行網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)提前兩個(gè)小時(shí)從蘇花公路下山，幸運(yùn)地躲過了一劫。

佰程旅行網(wǎng)臺(tái)灣部負(fù)責(zé)人說到：“佰程10月26日、27日、29日、11月1日、11月5日、11月13日的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成團(tuán)，并正常發(fā)團(tuán)?？腿藳]有退團(tuán)現(xiàn)象。在團(tuán)隊(duì)行程設(shè)計(jì)上，我們刪除了花蓮參觀太魯閣的景點(diǎn)，增加了在臺(tái)南、臺(tái)中、臺(tái)北的景點(diǎn)，同時(shí)，考慮到安全問題，從花蓮到蘇奧港的交通工具從原來的大巴改為火車?？傊?，我們?cè)诒ＷC客人安全、不減少景點(diǎn)的的原則下，即使成本提高，我們也讓客人按照?qǐng)?bào)名的價(jià)格出團(tuán)。”

8月23日，香港游客在菲律賓遭劫持；十一期間，一群中國(guó)游客在瑞典斯德哥爾摩游玩途中，乘坐的豪華中巴車被砸，車中財(cái)物被一網(wǎng)打盡，損失約160萬元人民幣；10月18日，一艘豪華游輪返回上海途中，與同向航行的比利時(shí)籍“樓蘭永恒”貨輪發(fā)生擦碰，船體側(cè)面留下一條長(zhǎng)長(zhǎng)的破損面，所幸事故未造成重大人員傷亡。最近頻頻發(fā)生的旅游安全事故，讓即將出行的游客心存疑慮。針對(duì)此，佰城旅行網(wǎng)的市場(chǎng)部總監(jiān)吳征宇對(duì)近日有出行計(jì)劃或者即將出行的團(tuán)隊(duì)以及游客提出幾點(diǎn)建議與意見：

1. 與臺(tái)風(fēng)經(jīng)過地區(qū)的相關(guān)線路，要時(shí)刻警惕臺(tái)風(fēng)動(dòng)向，注意收聽、收看媒體報(bào)道或通過氣象咨詢電話、氣象網(wǎng)站等了解臺(tái)風(fēng)的最新情況；旅途上遇上臺(tái)風(fēng)要保持鎮(zhèn)定，臺(tái)風(fēng)路線變幻莫測(cè)，移動(dòng)的速度也是讓人難以捉摸，所以許多出發(fā)時(shí)沒有受到影響的團(tuán)隊(duì)，會(huì)在旅游目的地遭遇臺(tái)風(fēng)的吹襲，甚至出現(xiàn)滯留的情況，此時(shí)游客更加應(yīng)該注意人身安全。
2. 購(gòu)買合適的保險(xiǎn)：目前境外游保險(xiǎn)基本涵蓋境外安排就醫(yī)、醫(yī)療運(yùn)送和往返、因罹患疾病或意外事故而導(dǎo)致的實(shí)際醫(yī)藥費(fèi)用等內(nèi)容，不同地區(qū)醫(yī)療費(fèi)不同，因此所需保額也有差異。緊急救援服務(wù)也是到申根國(guó)家旅游的必保項(xiàng)目之一，一旦涵蓋24小時(shí)緊急援助服務(wù)，可在游人遺失錢包、護(hù)照丟失、或是大人出險(xiǎn)后小孩的看護(hù)等，都可以致電救援熱線。這些是佰程旅行網(wǎng)在為客人做簽證的時(shí)候就做好的保險(xiǎn)。佰程旅行網(wǎng)還按照國(guó)家要求為每位客人購(gòu)買了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，我們也建議客人應(yīng)盡可能購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn)，出境游客應(yīng)盡量購(gòu)買含有緊急救助項(xiàng)目的人身意外險(xiǎn)。
3. 旅游前要先了解目的地的氣候、環(huán)境衛(wèi)生及疫情資料，注意地區(qū)溫差變化，并攜帶一些換季衣服、常備藥物，如：暈車藥、抗過敏藥、感冒藥、腸胃藥、消毒水、充足的準(zhǔn)備，健康的保障。
4. 一旦發(fā)生被盜被搶事件，一定要保持鎮(zhèn)定，特別是遇到持槍或者持械搶劫的時(shí)候，要避免發(fā)生人身傷害，和盜賊要“智斗”，不要“硬碰”遇到搶劫之后，要首先向領(lǐng)隊(duì)報(bào)告，確定人身安全之后，馬上報(bào)警求助；如果涉及到證件遺失的問題，要立即報(bào)告領(lǐng)隊(duì)，同時(shí)請(qǐng)警方出具書面遺失證明，必要時(shí)向所在國(guó)申請(qǐng)出境簽證，并向我國(guó)駐所在地使領(lǐng)館提出補(bǔ)辦申請(qǐng)。

最后，吳總也提醒游客，盡量選擇高星級(jí)優(yōu)秀誠(chéng)信旅行社，并務(wù)必簽訂旅游合同，看清規(guī)定明細(xì)，明確雙方責(zé)任和義務(wù)。對(duì)于前往目的國(guó)的最新動(dòng)態(tài)，應(yīng)隨時(shí)關(guān)注國(guó)家旅游局的政策信息。