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新GHA認證幫助醫(yī)療旅游中介機構建立患者信任

Global Healthcare Accreditation
2022-09-29 02:19 3917

佛羅里達州西棕櫚灘2022年9月29日 /美通社/ -- 全球醫(yī)療保健認證(GHA)宣布啟動新的醫(yī)療旅行中介機構新認證,以此幫助建立患者信任。 

GHA的醫(yī)療旅行中介機構認證專注于驗證醫(yī)療旅游中介公司為客戶提供適當服務的能力,以提高在整個患者醫(yī)療旅行旅程中的安全性和患者體驗,確保與中介公司的業(yè)務模式相適應。

多年來,醫(yī)療旅行中介機構作為患者和醫(yī)療保健提供者之間的中介機構發(fā)揮了重要作用。他們的服務包括提供有關醫(yī)療服務提供商的信息、處理旅行物流以及確保順利的護理之旅。  對于很多患者來說,醫(yī)療旅行中介機構是他們選擇特定目的地醫(yī)療保健提供商的主要動力或原因。然而,醫(yī)療旅行中介是一個尚未受到監(jiān)管的行業(yè);因此,患者往往難以在具有服務經(jīng)驗和高質量合作伙伴關系的中介機構和另一個網(wǎng)站華麗但經(jīng)驗不足的中介機構之間做出區(qū)分,更糟糕的是有些中介機構并不注重患者的最佳利益。

全球醫(yī)療保健認證業(yè)務開發(fā)和營銷總監(jiān)Wiliam Cook表示:"醫(yī)療旅行中介機構認證提供了一項值得信賴的第三方驗證,向患者和醫(yī)療保健提供者證明了中介機構的服務符合最高標準并符合國際最佳實踐?;颊卟辉傩枰揽枯W事雜聞或者未經(jīng)驗證的評述來做出醫(yī)療旅行決策,他們可以將醫(yī)療旅行中介機構認證作為指標,評估和驗證中介機構提供必要服務以確保出色患者護理之旅的能力。"

醫(yī)療旅行中介機構認證可在網(wǎng)上方便地進行,包括獲得培訓以及通過15項關鍵能力(包括商業(yè)道德、可持續(xù)性和質量改進、財務透明度、客戶服務、合同和協(xié)議監(jiān)督以及風險管理)對中介機構進行評估,這些是公司提供出色服務的基礎。

對于醫(yī)療旅行中介公司,這項認證的益處包括:

  • 在整個護理連續(xù)過程中增強患者的護理體驗
  • 提供了一個框架,中介機構可以在此框架內(nèi)執(zhí)行或加強符合全球最佳做法的健全的運營政策、程序和流程
  • 提供第三方驗證,為潛在客戶和健康服務購買者建立信任和信心
  • 提高品牌知名度和可見性
  • 降低客戶和中介企業(yè)的風險和脆弱性

Bill Cook表示:"預計將有越來越多的患者尋求鑒定或認證資格,將其作為選擇醫(yī)療旅行代理的決定因素。GHA的醫(yī)療旅行中介機構認證向患者提供了保證,確定中介機構已接受全球公認的第三方鑒定人的審查,確認公司擁有所需的協(xié)議、流程和員工培訓,能夠提供安全和高質量的治療過程和體驗。"

如需了解更多有關GHA醫(yī)療旅行中介機構認證的更多信息,請訪問https://www.globalhealthcareaccreditation.com/medical-travel-facilitator-certification。

消息來源:Global Healthcare Accreditation
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