北京2010年11月17日電 /美通社亞洲/ -- 昨日，知名第三方互聯(lián)網行業(yè)研究機構、中科院計算機網絡信息中心(CNNIC)旗下中科三方發(fā)布中國互聯(lián)網絡品牌認知、消費行為及滿意度調查報告，其中鳳凰網財經頻道的用戶滿意度等多項指標名列財經類品牌榜首。
中科三方依據(jù)報告中最常使用率及滿意度指數(shù)研究數(shù)據(jù)，推出財經網絡媒體、網絡視頻等五個行業(yè)“中國互聯(lián)網絡行業(yè)網民最常使用的品牌推薦榜”和“中國互聯(lián)網絡網民滿意的品牌推薦榜”。其中財經網絡媒體推薦榜榜單顯示，鳳凰網財經頻道在用戶滿意度、用戶忠誠度、推薦指數(shù)等多項指標上都名列財經類品牌第一。
調查結果顯示，在滿意指數(shù)方面，鳳凰財經和央視財經的滿意指數(shù)較高；而搜狐財經、新浪財經、騰訊財經和網易財經的滿意指數(shù)相對較低。
在保持指數(shù)方面，鳳凰財經最為出色，未來半年用戶轉移的可能性最小，其次是東方財富網，未來半年用戶保持使用的比例也在七成以上。騰訊、搜狐、網易和新浪四大門戶網站的財經頻道的保持指數(shù)處于中游位置。
在推薦指數(shù)方面，鳳凰財經、第一財經、央視財經和金融界四個品牌表現(xiàn)較好，用戶不僅對其持滿意態(tài)度，推薦意愿也比較強烈。而搜狐財經、新浪財經、網易財經和騰訊財經的推薦指數(shù)相對較低。
在忠誠指數(shù)方面，鳳凰財經排名第一，用戶的忠誠度較高，其次為東方財富網。搜狐財經、新浪財經、騰訊財經、和網易財經的忠誠指數(shù)相對較低。
在使用率方面，新浪財經用戶的曾經使用率較高，騰訊財經、東方財富網分列第二、三位，鳳凰網財經在門戶中名列第五位。
這是中科三方自2008年3月以來第五次發(fā)布中國互聯(lián)網絡品牌認知調查報告。本次調查采取線上調查的方式，共獲得有效問卷63,245份。
