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持續(xù)投入信息無障礙,榮耀布局線上線下全渠道無障礙服務

2022-12-22 17:22 5588

深圳2022年12月22日 /美通社/ -- 12月22日,冬至節(jié)氣到來之際,榮耀攜手深圳市信息無障礙研究會在榮耀LIFE店(深圳海岸城)舉行信息無障礙體驗活動。榮耀可持續(xù)發(fā)展總監(jiān)劉小軍出席、深圳市信息無障礙研究會工程師鄭銳遠程參與活動,分別向到場媒體及用戶分享了榮耀環(huán)境、社會和治理(ESG)理念、成果和榮耀MagicOS 7.0中無障礙功能體驗及背后的設計心得。

劉小軍表示:秉承創(chuàng)造屬于每個人的智慧新世界愿景,榮耀持續(xù)投入信息無障礙服務,現(xiàn)已可為障礙人士提供線上線下全渠道無障礙服務。


目前榮耀2250家門店的員工已參加聽障和視障相關賦能培訓,其中超1000家門店員工具備無障礙服務能力,可為消費者提供無障礙服務,讓愛無障礙。此外,榮耀已開放5條無障礙服務座席專線,7x24小時接聽解決相關人群的問題。

自品牌獨立起,榮耀便將ESG理念植入公司愿景與產(chǎn)品研發(fā)之中,不斷思考和完善科技無障礙理念。除了成立無障礙專項工作組,從組織和資源上保障無障礙工作,榮耀還發(fā)揮科技強企優(yōu)勢,通過平臺級AI等業(yè)界前沿的底層創(chuàng)新技術(shù),從社會責任踐行、產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)化、核心場景覆蓋等多個角度推廣無障礙理念,旨在創(chuàng)造一個能為每個人提供智慧便捷體驗的普惠數(shù)字世界。

目前我國視障人群約有1730 萬,聽障人群約有2780萬,在這個用信息連接一切的社會中,他們仿佛成為了一座座孤島,無法跟上信息環(huán)境的快速發(fā)展。榮耀秉承創(chuàng)造屬于每個人的智慧新世界的愿景,定制了一系列針對視障、聽障等特殊人群的貼心無障礙功能,護航每一個人的數(shù)字世界融入之旅,助其跨越數(shù)字鴻溝,旨在把數(shù)字世界的便利帶給更多人。


在近期發(fā)布的AI使能的個人化全場景操作系統(tǒng)MagicOS 7.0中,榮耀也帶來了多項全新無障礙功能。比如,"隨選朗讀"可基于Magic文本的識圖語義理解能力,幫助視障人群隨心聽取屏幕上文字或者是圖片的內(nèi)容,讓看不清的人聽得見;"遠程守護"幫助子女保護父母人身和財產(chǎn)安全,防止老人發(fā)生意外或遭遇詐騙。


還有此前已上線的,可將屏幕內(nèi)視頻語音或?qū)υ拰崟r轉(zhuǎn)為文字的"AI字幕"、支持綠/紅/藍/灰四種校正模式的"色彩校正"、放大手勢、簡易模式及諸多兒童輔助功能。

榮耀的產(chǎn)品創(chuàng)新也時刻洞悉當下用戶的無障礙使用需求,榮耀Earbuds 3 Pro耳機配備體溫播報功能,當用戶戴上耳機五分鐘后,只需連續(xù)輕點三下,就能自動播報身體溫度。

得益于上述優(yōu)異的輔助功能,榮耀產(chǎn)品無障礙特性獲得障礙人士一致好評。作為視障者,鄭銳在活動中分享了自己對榮耀MagicOS 7.0中無障礙功能的使用體驗,他表示:"榮耀從無障礙基礎功能建設,到不斷優(yōu)化產(chǎn)品功能創(chuàng)新,始終都在積極將無障礙功能擴展到產(chǎn)品的方方面面,以AI使能,讓我們每個人都能平等享有科技帶來的價值。"


獨行疾,眾行遠。榮耀堅持開放合作,通過聯(lián)合業(yè)內(nèi)專業(yè)組織及機構(gòu),加速無障礙服務與功能的普及和推廣。除了此次牽手信息無障礙研究會落地門店信息無障礙體驗活動,榮耀此前還參與制定《移動智能終端信息無障礙通用規(guī)范》行業(yè)標準,促進信息無障礙生態(tài)良性發(fā)展,持續(xù)普惠大眾。

寒冬已至,春歸有期。劉小軍表示:"讓每個人都能平等享有科技進步帶來的福祉,是榮耀走向可持續(xù)發(fā)展的必由之路。"伴隨MagicOS 7.0的發(fā)布,未來榮耀將在互聯(lián)化、智慧化、生態(tài)化三大方向上不斷演進能力,提升跨系統(tǒng)、跨設備、跨應用的無障礙服務體驗。榮耀作為創(chuàng)新科技企業(yè)的代表,將通過有溫度的創(chuàng)新讓每個人都能平等享有科技帶來的價值。隨著科技溫度的持續(xù)升溫,榮耀將為障礙人群帶來更多的暖心的功能,共同向著美好的春天邁進。

消息來源:榮耀
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