北京2023年2月27日 /美通社/ -- 成旅集團(tuán)旗下的北京和喬物業(yè)管理有限公司,于今年獲得北京建外街道北郎家園社區(qū)頒發(fā)的"先進(jìn)單位"榮譽(yù)。其項目總監(jiān)王垂立、張蕾接連獲"優(yōu)秀樓長"、 "防疫先鋒"等認(rèn)證。有幸獲得街道與社區(qū)的認(rèn)可,除與和喬物業(yè)在落實物業(yè)基礎(chǔ)的四保一服務(wù)(保安、保潔、保綠、保修、客服)外,離不開品牌格外重視自身的社會責(zé)任和文化精神。
客戶與業(yè)主的品牌認(rèn)同感,構(gòu)筑物業(yè)行業(yè)穿越周期的價值
和喬物業(yè)自1994年成立至今,見證了物業(yè)行業(yè)的快速蓬勃發(fā)展、停滯期的行業(yè)高度同質(zhì)化、信息時代的智慧轉(zhuǎn)型等階段。不變的是在這30年間,除深耕物業(yè)行業(yè)提升自身服務(wù)品質(zhì)的同時,和喬物業(yè)始終不斷投入社會公益活動,在扶貧、助學(xué)和社會責(zé)任等領(lǐng)域持續(xù)履行社會責(zé)任,例如近年的河北偏鄉(xiāng)扶貧計劃、內(nèi)蒙古自治區(qū)中學(xué)生的助學(xué)計劃;與街道和社區(qū)藉著合作,將在管項目的花園廣場統(tǒng)一開放為全民的運(yùn)動空間、在抗疫期間提供的后勤支持等。
此外,在服務(wù)模式上,和喬物業(yè)的管理團(tuán)隊一直深入洞察業(yè)主的實際需求,意識到唯有獨(dú)具匠心的運(yùn)營服務(wù)舉措才能讓品牌突圍致勝。無論是每日居住的住宅、工作所至的辦公樓、假日去的商業(yè)娛樂空間,客戶與業(yè)主期待的已不僅是物業(yè)行業(yè)的基礎(chǔ)服務(wù)。如何在精神面為客戶構(gòu)筑美好生活,將是物業(yè)行業(yè)打造長遠(yuǎn)價值的關(guān)鍵。
疫情前,和喬物業(yè)在位于北京CBD的和喬大廈內(nèi)舉辦了五屆的創(chuàng)意市集活動,其中邀請了眾多來自不同城市的創(chuàng)意工作者、地方小農(nóng)等,藉著市集的互動形式一同為上班族的生活增添美感和溫暖。此番疫情后,和喬物業(yè)也正在籌備全新的豐富活動為客戶與業(yè)主帶來更多高品質(zhì)的精神享受。和喬物業(yè)相信,只要將本職服務(wù)做到盡善盡美、耕耘社會責(zé)任、并為客戶帶來精神面的享受,即能成就穿越周期的品牌價值。