深圳2010年12月22日電 /美通社亞洲/ -- 深圳市長質量獎首次頒獎給證券公司。12月22日，深圳市質量強市動員暨2010年度市長質量獎頒獎大會在市民中心舉行，會議由深圳市副市長袁寶成主持，招商證券總裁楊鶤從深圳市市長許勤手中接過市長質量獎獎杯、證書和300萬元獎金，標志著公司成為第七屆深圳市長質量獎得主，同時也是國內(nèi)首家獲得政府管理獎的證券公司。
許勤市長出席頒獎典禮并就深圳市開展“質量強市”活動做了重要講話。他對獲獎企業(yè)表示祝賀，并希望此次獲獎的兩家企業(yè)能夠珍惜榮譽、再接再厲、更上新的臺階。
招商證券總裁楊鶤在發(fā)表獲獎感言時表示：“招商證券作為扎根深圳改革開放沃土，逐步走向全國，并進入國內(nèi)一流券商行列的證券公司，它的成長也得益于對現(xiàn)代企業(yè)管理的持續(xù)追求。招商證券所在的證券行業(yè)屬于服務業(yè)，為客戶提供投資、理財、融資、購并重組、研究咨詢等服務。其服務質量的高低，是關系客戶資產(chǎn)能否保值增值的大事，為此我們深感責任重大。因此為了建成客戶信賴、股東滿意、員工自豪的公司，招商證券對卓越績效管理模式的探索孜孜以求，不遺余力。我們將以客戶為導向，追求卓越績效管理的目標、責任蘊含于企業(yè)經(jīng)營的全過程，努力實現(xiàn)對客戶需求分析、產(chǎn)品研發(fā)制作、客戶服務、市場開發(fā)營銷的全過程持續(xù)改進。同時，公司結合經(jīng)營管理特點，系統(tǒng)總結管理經(jīng)驗，提出了以“專業(yè)化、精細化、信息化、集約化、協(xié)同化”為內(nèi)容的“管理五化”，追求卓越績效管理的內(nèi)容更加清晰，目標更加明確，決心更加堅定。參評深圳市市長質量獎的過程，就是一次對公司管理進行診斷、對卓越績效理念進行普及和培訓的過程。此次獲獎只是實施卓越績效管理的新開始，今后，我們一定更好地實施卓越績效管理，推動卓越績效管理，擔負起卓越績效管理標桿企業(yè)的重任！”
深圳市長質量獎是全國首個以“市長”命名的政府質量獎, 是中國第一個采用美國國家質量獎波多理奇獎的評選標準的政府獎項，也是深圳較高的質量榮譽,除政府機構外,各類企業(yè)和組織都可申報,政府將提供免費的評定和配套服務,每屆授獎企業(yè)不超過3家,每家獲獎單位均可被獎勵300萬元。從2004年首屆深圳市長質量獎開評以來，已經(jīng)有華為技術、中興通訊、招商銀行、圣廷苑酒店、康佳集團、創(chuàng)維電子、天虹商場、深圳航空、金蝶軟件、信義玻璃、深圳高速、南海油脂、招商證券、海能達等14家企業(yè)獲獎。此次獲獎標志著招商證券的管理水平從優(yōu)秀走向卓越，得到了國內(nèi)監(jiān)管層和廣大客戶等社會各界的廣泛認同。
