北京2023年6月12日 /美通社/ -- 企業(yè)高管往往依靠ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)來掌握企業(yè)經營中的方方面面,并制定日常業(yè)務決策。然而,在可持續(xù)運營方面,大多數(shù)企業(yè)組織使用的關鍵業(yè)務信息卻是多源和孤立的,也缺乏真正推動可持續(xù)發(fā)展所需的透明的業(yè)務數(shù)據。但是對企業(yè)來說,像管理財務績效一樣嚴格管理可持續(xù)發(fā)展績效,往往又是必要的。解決這個問題的最佳策略,就是運用ERP系統(tǒng)這個數(shù)據"中樞"。
為了解組織如何運用ERP來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標,IBM商業(yè)價值研究院(IBV)最近聯(lián)合SAP與牛津經濟研究院調研了全球2125名各行業(yè)的企業(yè)高管,其中191名來自中國大陸和臺灣地區(qū),他們都在組織中參與可持續(xù)發(fā)展工作。這項名為《借 ERP 之力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展:環(huán)境保護與業(yè)務發(fā)展共贏之道》的調研中,發(fā)現(xiàn)了一個令人驚訝的結果:那些在環(huán)境成效和財務業(yè)績兩方面均優(yōu)于競爭對手的企業(yè),也是最深度的ERP實施者。
ERP——可持續(xù)發(fā)展績優(yōu)企業(yè)的秘密武器
企業(yè)可以利用ERP記錄、報告和處理企業(yè)級數(shù)據,應對各種復雜挑戰(zhàn)和可持續(xù)發(fā)展需求。ERP不僅可以記錄組織中幾乎任何業(yè)務流程,更可以將財務目標和環(huán)境目標聯(lián)系起來,并保持指標的可靠性和可訪問性。與其他系統(tǒng)結合使用,ERP 還可實現(xiàn)成本的透明度和可見性,從而助力企業(yè)以更高的一致性和可靠性做出環(huán)境、監(jiān)管和關鍵業(yè)務決策。
此次聯(lián)合調研發(fā)現(xiàn)了兩類反差很大的企業(yè)群體:
其中一類企業(yè)被稱為"環(huán)境可持續(xù)發(fā)展踐行者"(以下簡稱踐行者)。這類企業(yè)占到全球2125位受訪高管的15%,占到大中華區(qū)191位受訪高管的25%。他們積極優(yōu)先推動環(huán)境可持續(xù)發(fā)展,實施具體的、公開宣布的計劃,以遠快于同行的速度實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。除了優(yōu)先推動環(huán)境改善,他們還依靠ERP數(shù)據結構來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。研究表明,這類踐行者取得了令人印象深刻的業(yè)務成就:
另外一類企業(yè),被稱為"環(huán)境可持續(xù)發(fā)展旁觀者"(以下簡稱旁觀者)。這類企業(yè)占到全球2,125位受訪高管的36%,占到大中華區(qū)191位受訪高管的33%。他們并不認為環(huán)境可持續(xù)性對所在企業(yè)成功至關重要,幾乎未做出任何具體的可持續(xù)發(fā)展承諾。
在此基礎上,報告進一步總結了踐行者取得成功的四個基本要素,被歸納為"攜手共建環(huán)保生態(tài)的整體方法論"(如下圖):
IBM咨詢豐富的ERP實施經驗助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)
要將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略成功地轉化為行動,組織需要采用端到端的整體方法,將可持續(xù)發(fā)展計劃融入到企業(yè)內部和整個生態(tài)系統(tǒng)的運營、流程、數(shù)據和合規(guī)中,從而推動實現(xiàn)可持續(xù)目標。在這方面,ERP 可以為運營、流程和數(shù)據提供技術基礎,從而成為可持續(xù)發(fā)展領域的顛覆性創(chuàng)新。
在借ERP助力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展方面,IBM咨詢團隊已經做了不少探索。IBM的SAP 實施專家運用久經驗證的 ERP 方法,助力全球組織制定適合自身的轉型路線圖,降低成本、提高敏捷性以及改善業(yè)績,積累了諸多案例。例如, 國內某運動鞋服行業(yè)領導者在保持業(yè)務發(fā)展的同時始終要關注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展議題。在此背景下,IBM咨詢團隊幫助該公司規(guī)劃了 ESG 體系及SAP系統(tǒng)支撐,旨在推動綠色產品、雙碳減排等關鍵議題與主營業(yè)務的融合與發(fā)展。
首先,IBM 基于鞋服行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展管理框架,運用可持續(xù)發(fā)展成熟度模型,對該公司的 ESG 現(xiàn)狀進行差距分析,并結合該公司的戰(zhàn)略愿景和業(yè)務發(fā)展方向,制定了 2030 年達到 ESG 水平行業(yè)領先的積極目標。其次,IBM 根據當前的國際標準和合規(guī)要求,結合業(yè)務影響程度與投資者關注程度,篩選并確定該公司可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)先議題,并制定目標達成路徑。最后,IBM 幫助該公司優(yōu)化 ESG 管理組織和運作機制,提出了SAP系統(tǒng)和數(shù)字化的支撐要求,保障未來可持續(xù)發(fā)展議題與公司業(yè)務模式的融合與落地。
ESG和SAP系統(tǒng)的規(guī)劃,幫助該公司明確了長中短期的目標和落地舉措。后續(xù)將通過SAP系統(tǒng)建設,幫助客戶進行原材料溯源、碳足跡追蹤,以及建設綠色工廠、打造綠色供應鏈等,助力其實現(xiàn)2050碳中和目標。
打造可持續(xù)發(fā)展型企業(yè)已經不再是可選題,而是必答題??傮w而言,企業(yè)高管承受著https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/en-us/c-suite-study/ceo來自董事會、投資者、客戶、員工和監(jiān)管機構的巨大壓力——他們需要帶領企業(yè)減少碳排放和廢棄物的負面影響,同時實現(xiàn)盈利的、可持續(xù)的低碳目標。全球來看,要求企業(yè)改善環(huán)境并依法披露財務和非財務信息的相關法規(guī)正在迅速增加。同時值得指出的是,打造可持續(xù)發(fā)展型企業(yè)本身是有助于建立競爭優(yōu)勢的。
希望IBM商業(yè)價值研究院聯(lián)合SAP與牛津經濟研究院推出的這份最新報告,能給那些正在思考應當如何計劃并有效管理企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高管層帶來啟發(fā),包括更多了解踐行者的重要經驗,以及運用ERP來提升和指導企業(yè)可持續(xù)性方面的具體行動。
歡迎閱讀完整報告《借 ERP 之力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展:環(huán)境保護與業(yè)務發(fā)展共贏之道》 https://www.ibm.com/downloads/cas/ZJM359DD