杭州2023年11月14日 /美通社/ -- 近日，平安養(yǎng)老保險股份有限公司（以下簡稱"平安養(yǎng)老險"）浙江分公司收到了一封珍貴的感謝信。這封紙短情長的信件來自綠城房地產(chǎn)建設管理集團有限公司（以下簡稱"綠城"），信中對平安養(yǎng)老險浙江分公司專業(yè)的醫(yī)療援助服務以及真誠的服務精神表達了真切的認可和感謝。
今年9月，綠城某外派干部趙某（化名）因突發(fā)急性病病危被送至云南省某三甲醫(yī)院EICU搶救。由于病程發(fā)展快速，病情急劇惡化，治療效果不佳。
情急之下，綠城向平安養(yǎng)老險浙江分公司尋求了醫(yī)療援助服務。平安養(yǎng)老險浙江分公司作為綠城合作多年的保險金融服務供應商，雙方已建立深厚的信任和友誼。收到服務需求后，平安養(yǎng)老險浙江分公司第一時間響應，安排服務團隊跟進，通過多渠道協(xié)調(diào)全國醫(yī)療資源，緊急安排落實醫(yī)療援助服務。
經(jīng)多方溝通協(xié)調(diào)，最終促成北京某重癥監(jiān)護室專家與當?shù)蒯t(yī)療團隊遠程會診，及時提供專業(yè)治療建議。憑借著真誠敬業(yè)的服務態(tài)度，以及高效的就醫(yī)協(xié)助能力，平安養(yǎng)老險浙江分公司提供的醫(yī)療援助服務贏得了客戶和家屬的高度認可。
平安養(yǎng)老險以"專業(yè)的養(yǎng)老資產(chǎn)管理機構"和"領先的健康管理保障服務供應商"為目標，聚焦民生服務事業(yè)并支持養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。公司集養(yǎng)老年金、保險保障、健康管理為一體，致力于為企業(yè)員工提供專業(yè)、貼心、高效服務。
一封感謝信，紙間書真情，對于平安養(yǎng)老險浙江分公司的員工而言，這是對他們工作的肯定，承載的是客戶對公司的信任。這份"沉甸甸"的信件不僅僅是一份榮譽，更是一份盼望、一份鞭策，將一直激勵平安養(yǎng)老險浙江分公司不斷提升服務質(zhì)量，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
