深圳2023年12月7日 /美通社/ -- 12月6日，在每日經濟新聞主辦的第十四屆中國金融發(fā)展論壇暨中國金鼎獎頒獎典禮上，招商信諾人壽保險有限公司（以下簡稱"招商信諾人壽"）憑借持續(xù)穩(wěn)健增長的業(yè)績、差異化優(yōu)勢以及良好的市場口碑獲評中國金鼎獎"年度卓越人壽保險公司"。
"金鼎獎"是由每日經濟新聞主辦的年度大型金融行業(yè)評選活動，至今已經成功舉辦14屆。因其具有評選公正透明、評選范圍廣和影響力大等特點，金鼎獎在財經類年度評選活動中舉足輕重，持續(xù)受到行業(yè)內的關注和認可。
創(chuàng)新產品與服務，驅動業(yè)績穩(wěn)健增長
招商信諾人壽能夠獲此榮譽，離不開其亮眼的經營數據。成立20年來，招商信諾人壽保費收入以平均30%以上的年增長率持續(xù)增長。無論是面對往年的行業(yè)增長承壓，還是如今復雜多變的經濟金融環(huán)境，招商信諾人壽都走出了一條穩(wěn)健增長的路線。
這離不開招商信諾人壽在產品、服務、戰(zhàn)略等層面上，形成的獨有競爭力。從招商信諾人壽的產品矩陣中可以看到，招商信諾人壽打造了完善的產品體系以滿足不同類型客戶的保障需求。其中既包括針對老年群體、兒童等特殊群體的健康保險產品，也包括針對新市民從業(yè)人員的專屬保險產品，并在高端醫(yī)療、財富管理和傳承等領域形成了自身特色和良好口碑。
而在構建服務力上，招商信諾人壽則依托AI、移動互聯、云計算、大數據等科技能力，全面構建數字化營銷服務和運營管理體系，將售前、售中、售后全流程服務體驗全線貫通，讓客戶用得安心、簡單、方便。目前，包括智能培訓、智能質檢、實時坐席輔助、企業(yè)級知識庫等多個數字化應用，已在招商信諾人壽落地使用。
堅定差異化戰(zhàn)略，構建健康服務生態(tài)
招商信諾人壽在戰(zhàn)略上的差異化優(yōu)勢，也為其帶來了強大的競爭力。早在2017年，招商信諾人壽便通過成立全資健康管理子公司，持續(xù)強化自身在健康保障和健康管理上的專長。后續(xù)憑借"無國界"的資源底氣和20年的深耕經驗，依托全球220萬+醫(yī)療服務網絡資源、國際化的服務品質，招商信諾形成了以"大健康"為核心的差異化、特色化經營。
作為"優(yōu)質醫(yī)療資源整合者和全周期健康管理者"，招商信諾人壽通過構建"‘諾醫(yī)生'健康管家、‘諾寰宇'全球醫(yī)療直通車、‘諾無憂'重疾管家、‘諾相守'養(yǎng)老管家、‘諾企康'企業(yè)健康管理直通車"的產品體系，形成賦能保險業(yè)務的特色服務體系。
在招商信諾人壽看來，"大健康"既是"陪伴"也是"急時雨"。"陪伴"體現在"全生命周期"的管理技術和產品理念上，通過引入Cigna覆蓋診前-診中-診后的全生命周期管理技術和產品理念，招商信諾人壽為客戶全程提供管家式服務貫穿每個環(huán)節(jié)；通過引入國際先進的管理理念和技術，為客戶提供更加人性化、專業(yè)化的健康管理服務。
而"急時雨"則體現在招商信諾人壽的醫(yī)療網絡上。招商信諾人壽初步打造的國內"百城千家萬店"，鏈接信諾集團220萬+國際醫(yī)療網絡，編織出一張招商信諾人壽的"國內國際醫(yī)療網"，這張龐大的醫(yī)療網絡不僅覆蓋了國內主要城市，還連接了國際頂級醫(yī)療機構，確?？蛻粼谌魏螘r候、任何地點都能享受到及時、優(yōu)質的醫(yī)療服務，高效解決客戶的緊急時的就醫(yī)問題，實現"醫(yī)療無國界"。
此次，招商信諾人壽獲得"年度卓越人壽保險公司"大獎，不僅是對其經營成果的認可，也是對招商信諾人壽未來發(fā)展的高度信任。站在20周年的新起點，招商信諾人壽將堅守初心，以客為尊，堅持穩(wěn)健經營，通過不斷升級迭代各類產品和服務，助力客戶美好人生。
