上海2024年12月5日 /美通社/ -- 憑借"多元、平等、包容"的職場(chǎng)文化以及深入人心的雇主品牌理念,希爾頓集團(tuán)榮登Great Place to Work?(卓越職場(chǎng)?)研究機(jī)構(gòu)今日發(fā)布的 "2024大中華區(qū)最佳職場(chǎng)"榜首,并成為唯一被授予 "10 Years Legends "(十年傳奇)稱號(hào)的酒店集團(tuán)。
希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古總裁錢進(jìn)表示:"連續(xù)十年榮膺'大中華區(qū)最佳職場(chǎng)',這份榮譽(yù)不僅是對(duì)希爾頓職場(chǎng)文化的肯定,更是對(duì)我們大中華區(qū)35,000名團(tuán)隊(duì)成員共同努力和奉獻(xiàn)的認(rèn)可。它奠定了我們業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),激勵(lì)我們繼續(xù)秉承'以人為本'的理念,為所有團(tuán)隊(duì)成員打造一個(gè)理想而包容的職場(chǎng)家園,讓希爾頓集團(tuán)的創(chuàng)始愿景——讓世界充滿陽光和溫暖,讓賓客感受到希爾頓的'熱情好客'得以廣泛傳播與實(shí)踐。"
希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古人力資源副總裁王曉蓉表示: "希爾頓集團(tuán)始終致力于構(gòu)建一個(gè)多元、平等和包容的職場(chǎng)環(huán)境,此次我們?cè)俅螛s登'大中華區(qū)最佳職場(chǎng)' 榜首,是對(duì)我們?cè)诼殘?chǎng)文化建設(shè)方面不懈努力的最好證明。我們鼓勵(lì)每位團(tuán)隊(duì)成員在希爾頓集團(tuán)展現(xiàn)真我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與職業(yè)的蓬勃發(fā)展。"
自2015年首次上榜以來,希爾頓集團(tuán)已四次榮登"大中華區(qū)最佳職場(chǎng)"榜首。在今年上榜的62家企業(yè)中,員工滿意度平均得分為93%,而希爾頓集團(tuán)在這項(xiàng)指標(biāo)上的得分高達(dá)98%。這一傲人成績(jī)得益于希爾頓集團(tuán)始終圍繞以"蓬勃發(fā)展(Thrive@Hilton)"為核心的雇主品牌理念,推出一系列本地化創(chuàng)新措施,為團(tuán)隊(duì)成員的身心健康和職業(yè)發(fā)展提供全面支持。
希爾頓集團(tuán)通過本地化人才培養(yǎng)和內(nèi)部晉升機(jī)制,打造多元化的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。截至2024年11月,希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)旗下酒店中93%的總經(jīng)理為中國籍,近38%的總經(jīng)理通過集團(tuán)內(nèi)部晉升體系實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。同時(shí),希爾頓集團(tuán)還為女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展構(gòu)筑"高速通道",大中華區(qū)旗下酒店女性總經(jīng)理占比達(dá) 27%。同時(shí),希爾頓集團(tuán)還為弱勢(shì)群體創(chuàng)造了更多就業(yè)機(jī)會(huì),截止至2024年11月,有障團(tuán)隊(duì)成員占比超過2.55%,覆蓋酒店的所有職能部門。
此外,希爾頓集團(tuán)還通過多項(xiàng)創(chuàng)新舉措,關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的身、心、靈全面健康。例如,大中華區(qū)近200家酒店升級(jí)了人力資源排班系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能化和靈活排班,幫助團(tuán)隊(duì)成員平衡工作和生活時(shí)間;全新上線的福利平臺(tái)"希享購",為大中華區(qū)團(tuán)隊(duì)成員提供專屬的福利選擇;針對(duì)女性團(tuán)隊(duì)成員,集團(tuán)通過健康主題分享活動(dòng)、"女性關(guān)愛補(bǔ)給站"等設(shè)施,提供額外支持;同時(shí),還為有障團(tuán)隊(duì)成員提供定制化的商業(yè)醫(yī)療保障方案,為每一位團(tuán)隊(duì)成員的蓬勃發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為了更有效支持團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng),希爾頓集團(tuán)不斷將創(chuàng)新模式融入人才發(fā)展及日常運(yùn)營中。自2024年起,集團(tuán)擴(kuò)大了領(lǐng)導(dǎo)力課程覆蓋范圍,將原本針對(duì)管理層的線上培訓(xùn)延展至基層員工;推出以總經(jīng)理培養(yǎng)為目標(biāo)的運(yùn)營管理培訓(xùn)生項(xiàng)目,助力青年群體在酒店行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;同時(shí),以人工智能(AI)賦能人力資源的高效運(yùn)營,通過線上虛擬數(shù)字人"智多希" ,更便捷高效地解答團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于人力資源方面的常見問題。
自2016年以來,希爾頓集團(tuán)已入選超過560次卓越職場(chǎng)®榜單,并在全球范圍內(nèi)榮登榜首近60次。11月,在卓越職場(chǎng)®研究機(jī)構(gòu)與《財(cái)富》雜志共同發(fā)布的"全球最佳職場(chǎng)"榜單中,希爾頓集團(tuán)榮膺"全球最佳酒店管理公司",這也是繼2023年希爾頓集團(tuán)榮登"全球最佳職場(chǎng)"榜首后,連續(xù)第八年上榜。此外,自2019年"大中華區(qū)女性至臻職場(chǎng)?"榜單設(shè)立以來,希爾頓集團(tuán)成為唯一連續(xù)五年蟬聯(lián)榜單的酒店集團(tuán)。
關(guān)于希爾頓集團(tuán)
希爾頓集團(tuán) (NYSE: HLT) 是國際知名的酒店管理公司,旗下?lián)碛?4個(gè)卓越酒店品牌,在全球 138個(gè)國家和地區(qū)擁有8,300多家酒店和超過125萬間客房。希爾頓集團(tuán)一直致力于實(shí)現(xiàn)"讓世界充滿陽光和溫暖,讓賓客感受到'熱情好客'"的創(chuàng)始愿景,在其百年發(fā)展歷程中,為超過30億賓客提供服務(wù)。希爾頓集團(tuán)在《財(cái)富》雜志與卓越職場(chǎng)研究所"全球最佳職場(chǎng)"評(píng)選中榮登榜首;連續(xù)七年在道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)評(píng)比中位居前列。希爾頓集團(tuán)推出了包括電子房卡分享 (Digital Key Share)、金卡及鉆石卡會(huì)員客房自動(dòng)升級(jí)、"直訂連通房"等先進(jìn)的服務(wù),持續(xù)完善賓客體驗(yàn)。通過屢獲殊榮的客戶忠誠度計(jì)劃"希爾頓榮譽(yù)客會(huì)",超過2億希爾頓榮譽(yù)客會(huì)會(huì)員可享受物超所值的積分兌換住宿。通過免費(fèi)的希爾頓榮譽(yù)客會(huì)專屬 APP,賓客可以方便地完成住宿預(yù)訂。更多詳情請(qǐng)登錄 stories.hilton.com,并可通過"希爾頓集團(tuán)資訊中心"及"希爾頓Hilton"微信公眾號(hào)、"希爾頓Hilton"官方微博,以及希爾頓榮譽(yù)客會(huì)中文APP與希爾頓集團(tuán)聯(lián)系。
關(guān)于卓越職場(chǎng)?
卓越職場(chǎng)?是高信任、高績(jī)效工作場(chǎng)所文化的全球權(quán)威機(jī)構(gòu),為全球 97 多個(gè)國家的企業(yè)、非營利組織和政府機(jī)構(gòu)提供高管咨詢和文化咨詢服務(wù)。 通過專有的評(píng)估工具、基準(zhǔn)和認(rèn)證計(jì)劃,卓越職場(chǎng)®提供創(chuàng)建、維持和認(rèn)可杰出的職場(chǎng)文化所需的專業(yè)知識(shí)。在大中華區(qū),我們與多家媒體合作發(fā)布榜單,包括"大中華區(qū)Best Workplaces?"榜單、"大中華區(qū)Best Workplaces for Women?"榜單、"香港Best Workplaces?"榜單以及"臺(tái)灣Best Workplaces?"榜單。 在美國,我們與《財(cái)富》雜志合作發(fā)布了100家Best Companies to Work For® 榜單。