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完美時(shí)空正式通過 ISO9001 客戶服務(wù)認(rèn)證


北京9月20日電 /新華美通/ -- 2007年8月24日,北京完美時(shí)空網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司客戶服務(wù)部正式通過全球較大的第三方審核機(jī)構(gòu) SGS 的審核,獲得 ISO9001:2000 客戶服務(wù)認(rèn)證證書。

ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO) 于1987年頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的系列標(biāo)準(zhǔn)。1994年和2000年,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對其分別進(jìn)行了全面的修改,并重新頒布實(shí)施。該系列標(biāo)準(zhǔn)目前已被90多個(gè)國家等同或等效采用,是全世界最通用的國際標(biāo)準(zhǔn),而 ISO9001 的認(rèn)證也在全球擁有廣泛深刻的影響。

作為國內(nèi)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)游戲客戶服務(wù)系統(tǒng)之一,完美時(shí)空客戶服務(wù)部相信自己擁有國內(nèi)優(yōu)秀的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)系統(tǒng),通過認(rèn)真而細(xì)致的服務(wù)幫助全國數(shù)百萬計(jì)玩家能夠更好的享受完美時(shí)空旗下的互動(dòng)游戲產(chǎn)品。早在2007年初,在中國頗具影響力的“第二屆金普雷杯游戲頒獎(jiǎng)典禮”上,完美時(shí)空客戶服務(wù)部就成功獲得“金普雷杯2006年度較佳客戶服務(wù)獎(jiǎng)”。之后,公司再接再厲,接連推出“完美時(shí)空密碼保護(hù)卡”、“完美時(shí)空完美找回業(yè)務(wù)”、“完美時(shí)空電話密碼保護(hù)業(yè)務(wù)”等眾多保護(hù)用戶權(quán)益的措施,受到了廣大玩家的一致好評(píng)。

今后,通過 ISO9001 認(rèn)證的完美時(shí)空公司也將繼續(xù)努力,在繼續(xù)為玩家提供優(yōu)質(zhì)的國產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲的同時(shí)也能將更好更細(xì)致更體貼入微的客戶服務(wù)送到每個(gè)玩家的心中。

北京完美時(shí)空網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簡介

北京完美時(shí)空網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 ( http://www.wanmei.com ) 成立于2004年。公司致力于民族網(wǎng)游事業(yè)的發(fā)展,傾力打造世界級(jí)精品網(wǎng)游,爭作中國網(wǎng)游開發(fā)第一團(tuán)隊(duì)。同時(shí)面向全球市場,完美時(shí)空依靠嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的技術(shù)積累,在更多領(lǐng)域內(nèi)開發(fā)出具有國際競爭力的產(chǎn)品,普及中國傳統(tǒng)文化。

完美時(shí)空以優(yōu)秀的具有高新技術(shù)與管理背景的歸國留學(xué)人員為核心,擁有高效的管理團(tuán)隊(duì)、卓越的技術(shù)人才、豐富的市場及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。完美時(shí)空憑借深厚的國際影響力,完美時(shí)空通過更廣泛的國際合作,令中國互動(dòng)娛樂產(chǎn)品走向全世界。

《完美世界》產(chǎn)品簡介

《完美世界》( http://www.world2.com.cn ) 是由北京完美時(shí)空網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司歷時(shí)三年,精心打造的一款大型 3D 創(chuàng)世奇幻網(wǎng)絡(luò)游戲。游戲以盤古開天地為引子,在中國上古神話傳說的基礎(chǔ)上營造了一個(gè)獨(dú)特的歷史空間,以史詩般的背景和波瀾壯闊的劇情,為玩家展現(xiàn)了一個(gè)古老神秘、充滿未知的奇幻世界。

作為國人自主研發(fā)的豪華大作,《完美世界》包含了眾多中國第一乃至世界首創(chuàng)的創(chuàng)新元素。超大無縫連接地圖徹底消除游戲世界的地域局限,全種族全職業(yè)飛行狀態(tài)的實(shí)現(xiàn)讓真正的立體戰(zhàn)爭成為可能,大型幫會(huì)自建城市功能讓玩家能享受到創(chuàng)造世界的快感,個(gè)人家園系統(tǒng)使玩家之間的交流更加豐富多彩,打造裝備系統(tǒng)使玩家擁有獨(dú)特法寶。此外還有個(gè)性化的形象設(shè)定、允許自由設(shè)計(jì)的時(shí)裝系統(tǒng)、獨(dú)立于游戲外的好友系統(tǒng)和豐富的任務(wù)系統(tǒng)等等。游戲的一些貼心設(shè)計(jì)也頗具娛樂性:放風(fēng)箏、釣魚讓玩家在游戲中有張有弛,馬車、游船可以為玩家代步,讓玩家盡情領(lǐng)略完美世界的壯麗風(fēng)景。

《武林外傳》產(chǎn)品簡介

《武林外傳》( http://www.wulin2.com.cn ) 是2006年完美時(shí)空精心推出的 3D Q 版武俠奇幻大作,為廣大玩家精心打造了一個(gè)“喜劇網(wǎng)游”的全新娛樂方式。游戲以同??蜅i_啟,從小小的客棧,名不見經(jīng)傳的七俠小鎮(zhèn),到充滿內(nèi)憂外患的中原武林,將玩家?guī)肓艘粋€(gè)變換莫測的風(fēng)云江湖;在這里,玩家可以肆意揮灑,用心去體會(huì)那一段俠骨柔情的江湖歲月。

《武林外傳》取材于當(dāng)前熱播的同名古裝情景喜劇,繼承完美時(shí)空一貫嚴(yán)謹(jǐn)唯美的游戲風(fēng)格,游戲采用領(lǐng)先技術(shù)的 3D 引擎制作,具有游戲客戶端小,電腦配置要求低,畫面精美等眾多特色。同時(shí),結(jié)合《武林外傳》電視劇的諸多受觀眾歡迎的特點(diǎn),完美時(shí)空此次首創(chuàng)“喜劇網(wǎng)游”模式,從游戲背景、任務(wù)、系統(tǒng)等各方面突出輕松搞笑的風(fēng)格,讓玩家在游戲時(shí)不經(jīng)意的就被滑稽的對白和任務(wù)逗得哈哈大笑。

《誅仙》產(chǎn)品簡介

完美時(shí)空將于2007年推出的大型劍仙玄幻修真網(wǎng)游《誅仙》( http://www.zhuxian.com ),為由當(dāng)前超火爆人氣的玄幻小說《誅仙》合作改編而成的大手筆強(qiáng)檔新派網(wǎng)絡(luò)游戲,其獨(dú)有的第四代 MMORPG 游戲系統(tǒng)設(shè)定,將對當(dāng)前中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場進(jìn)行全面革新。

《誅仙》將繼承小說中奇幻色彩,突顯中原大地山靈水秀的場景,真實(shí)體驗(yàn)修真全過程。在這款穿越時(shí)空的 “4D” 網(wǎng)游中,擁有豐富生產(chǎn)系統(tǒng)、琳瑯滿目的法器以及各種門派宗教;這里會(huì)產(chǎn)生激烈的陣營對抗,也能夠進(jìn)入神秘莫測地底迷宮探險(xiǎn);游戲獨(dú)創(chuàng)升級(jí)和“修真”兩條路線,帶給大家不同于以往的奇幻游戲大作。

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消息來源:北京完美時(shí)空網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
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