北京2012年6月28日電 /美通社亞洲/ -- 中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,以下簡稱“國航”),于2012年6月21日正式在湖北分公司武漢營業(yè)部漢口售票處推出旅客自助打印行程單和自助辦理乘機兩項服務(wù)。至此,旅客已可在首都機場T3航站樓、北京華北營銷中心西單售票處和三元橋售票處、成都營業(yè)部中心售票處和漢口售票處五地體驗此項服務(wù)。
為了滿足廣大旅客日益增長的行程單補打需求,給旅客提供更為便捷貼心的服務(wù)。國航在漢口售票處投放了1臺設(shè)備為旅客提供服務(wù),凡是在國航網(wǎng)站、呼叫中心、SME平臺等直銷渠道和武漢營業(yè)部四大直屬售票處購買國航國內(nèi)電子客票且未打印行程單的旅客,可按照系統(tǒng)提示的信息(支持中、英文兩種語言),使用有效身份或旅行證件即可辦理自助打印行程單業(yè)務(wù)。與此同時,凡乘坐武漢始發(fā)的國航、山航、深航和西藏航實際承運國內(nèi)航班的旅客還可在航班起飛前48小時至3小時使用本設(shè)備自助辦理乘機手續(xù),領(lǐng)先一步挑選自己中意的座位,真正體驗到購買機票加辦理乘機的一站式服務(wù),節(jié)省更多時間來安排出行計劃。
關(guān)于國航:
中國國際航空公司是中國唯一的載國旗航空公司,承擔(dān)著中國國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機任務(wù),星空聯(lián)盟成員。截止2011年12月31日,國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機432架(含控股公司),航線282條,覆蓋30個國家和地區(qū),通過國航強大的航線網(wǎng)絡(luò),旅客可順暢到達(dá)181個國家的1,160個目的 地。國航深受商務(wù)旅客的青睞,“國航知音”會員數(shù)量現(xiàn)已突破1700萬人。了解更多信息,請登錄國航網(wǎng)站 www.airchina.com。