北京和上海2012年7月11日電 /美通社亞洲/ -- 2012年7月12日,途牛旅游網(wǎng)周邊游產(chǎn)品在線預(yù)訂優(yōu)化版正式上線,本次優(yōu)化上線,將使途牛旅游網(wǎng)所有周邊游線路全部實現(xiàn)3分鐘即可完成在線預(yù)訂的高效率。
行程安排、酒店住宿、來回交通方式、當(dāng)?shù)亟煌ò才?、?dǎo)游服務(wù)、目的地餐飲安排……包括出境游中的簽證辦理等,讓旅游產(chǎn)品與其他的日常產(chǎn)品相比,擁有了更多的復(fù)雜性和多變性。如何將更多信息化、技術(shù)化的手段應(yīng)用于在線旅游預(yù)訂服務(wù),以達(dá)到減少時間和“人肉”成本,進一步規(guī)范預(yù)訂流程、提升工作效率等目的,一直是在線旅游企業(yè)研究方向和目標(biāo)。
途牛旅游網(wǎng)網(wǎng)站事業(yè)部優(yōu)化項目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,因出境游等產(chǎn)品存在較為復(fù)雜的簽證流程,如需要和每位出游者具體核實和銜接出境目的地簽證準(zhǔn)備材料、簽證流程等,所以該部分產(chǎn)品無法實現(xiàn)類似一般產(chǎn)品化的在線預(yù)訂;經(jīng)過對與出境游相比相對簡單的周邊游產(chǎn)品的提前規(guī)劃和深入調(diào)研,本次途牛對所有的周邊游產(chǎn)品(近1500個產(chǎn)品)進行了在線預(yù)訂的優(yōu)化。優(yōu)化完成后,消費者在途牛旅游網(wǎng)預(yù)訂周邊游產(chǎn)品,選擇在線預(yù)訂將可體驗和享受以下幾大特色服務(wù):
周邊游在線預(yù)訂優(yōu)化流程,更突出了途牛旅游網(wǎng)產(chǎn)品的幾大戰(zhàn)略特色:
周邊游在線預(yù)訂的優(yōu)化,是途牛進一步規(guī)范產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的一大重要措施,同時更進一步節(jié)約了業(yè)務(wù)流程中大量的時間成本和人力成本;因企業(yè)節(jié)約了成本而直接帶來的,是可以提供給消費者更多的超高性價比產(chǎn)品;而對于消費者來說,途牛周邊游的預(yù)訂將更簡潔、更快捷、更具性價比。