永恒力以質量為“獨特的賣點”
上海2013年11月25日電 /美通社/ -- 施耐德電氣公司選擇永恒力作為合作伙伴,為其上海配送中心提供較高效的內部物流服務。除了品質保證,這家總部設于漢堡的公司獲選的另外一大依據便是其高效的叉車和客戶至上的服務意識。
在地圖上掃視一眼便不難發(fā)現,在“中部王國”范圍內實現貨物的配送并不是一項簡單的任務。出于這一原因,作為全球能源管理專家的施耐德電氣多年來在中國建立起了一個相匹配的物流網絡。1999年,施耐德電氣在北京成立了第一家配送中心,而第八家配送中心計劃于2014年在西安設立。屆時,將有400名工作人員投入工作,確保施耐德電氣的產品安全且快速地從西部的烏魯木齊運送到東部的上海,遍及全國。
施耐德電氣在廣州、武漢和成都等各大城市擁有眾多配送中心負責其相應的區(qū)域,但是上海配送中心還具備另一項功能,“我們還負責進口,”上海配送中心的物流主管Lei Leo Yang解釋道,“上海分公司是施耐德電氣唯一有進口資質的公司,所有進口貨物都通過上海配送到全國各地?!鄙虾V行倪€負責為國內供應商配送貨物到華東地區(qū)。
上海配送中心于2000年開設,當時的存儲空間共計12,000平方米,而如今其存儲空間已經超過了22,000平方米。配備了25,000左右的托盤,可存放大約6,800種不同的產品。目前,在上海配送中心的雇員不到160人,但他們在2012年所實現的銷售額卻達到約6億歐元。
為了確保上海配送中心實現順暢的物流功能,施耐德電氣選擇了永恒力作為其合作伙伴。永恒力中國的總部同樣也位于上海,提供高效高質叉車產品以及優(yōu)質服務?!坝篮懔Φ姆磻獣r間無可挑剔,” Lei Leo Yang表示,“到目前為止,他們的‘4小時承諾’還從未食言,這無疑是十分值得稱道的!”
看到施耐德電氣的倉庫內部,就可以清楚地了解配備高質量且可靠性強的叉車是多么的至關重要。14個轉接站都如火如荼地投入運作。永恒力EJC 110電動高平臺叉車快速地穿梭在卸貨的貨車和進貨區(qū)之間。一輛輛手動托盤車不時地出現?!拔覀冋趯⑺羞@些都更換成電動高平臺叉車,”Yang還補充道效率本身就是一個關鍵的刺激因素。
在電腦的協(xié)助下完成對進場貨物的處理。掃描貨物上的條形碼,將信息輸入到內部倉庫管理系統(tǒng)之中,并由此系統(tǒng)負責為每一樣物品分配較佳的存儲位置。此后,采用前移式叉車將待運貨物叉起并運輸到一個貨架高度達9米、60米長的貨架過道。
在上海配送中心的貨物存儲和訂單揀選方面,永恒力的高質產品也發(fā)揮著重要作用。20臺永恒力ETV 214前移式叉車不僅保證了倉庫內的順暢運行,還保證了高效的生產力。此系列叉車是在德國漢諾威市舉辦的2011年物流展CeMAT上推出的,該物流展是全球內部物流領域的重要展會。這一代叉車的關鍵特點之一是將近提升了10%的生產速率。“實際上,這是此款堆垛機起降速度的提高以及驅動加速的大幅度完善所帶來的成果,”永恒力叉車(上海)有限公司的總經理Alexander Oezbahadir表示,“盡管已經實現了生產速率的提升,但是相比于以往已經具備極佳環(huán)保性能的車型而言,我們仍然能夠將新車型的能源消耗量進一步降低10%?!?/p>
安全第一
上海配送中心所使用的永恒力前移式叉車中有很大一部分都配備了一個特殊的攝像系統(tǒng),能夠使操作人員看到處在很高地方的貨物 -- 這一代叉車產品高灣貨架的較大高度可達10.5米 -- 同時還能夠準確且安全地存放和提取貨物?!氨M管環(huán)境方面的考慮就像一條‘綠色的線’始終貫穿在我們公司之中,但是安全方面的問題無疑還是施耐德電氣的重中之重!”Lei Leo Yang表示。
在上海配送中心所使用的所用永恒力叉車都是租賃叉車?!俺藢崿F財務靈活性之外,租賃叉車還存在眾多優(yōu)勢”永恒力中國區(qū)叉車租賃與二手設備負責人Mikinari Oki表示。租金中已經包含了諸如利息、折舊、保險費以及服務成本等各個因素。并且,因為永恒力所提供的租賃叉車之中大部分叉車的已用時間都不超過一年,所以客戶往往都能夠獲得最新的工程學改進性能。據Oki表示,“在成本以及個別可定義的合同期限方面,叉車的租賃都為施耐德電氣提供了完善的規(guī)劃安全性?!薄耙驗榭蛻舨恍枰摀陨淼馁Y本支出,所以他們能夠將大幅度提升的資源量用于其他的內部投資”。
堆垛機運輸隊的100%供應
施耐德電氣還與永恒力簽署了一份全方位服務合同?!巴ㄟ^這種方式,客戶可以完全專注于他們的核心業(yè)務,” Alexander Oezbahadir先生解釋道,因為如今提供堆垛機叉車隊的全部責任都將由永恒力承擔,他表示,“我們的售后服務部門承擔起所有費用的風險以及全部的維護規(guī)劃。”每月繳納固定的總體費用可以確保堆垛機運輸隊的完整供應 -- 其中包括維護、使用原裝備件進行任何必要的維修,以及安全檢查等等。“如果客戶需要,甚至可以將全方位服務費中納入常駐現場的個人服務工程師?!?/p>
施耐德電氣并未選擇此項服務,但是他們提出了一項特殊要求:為了確保對叉車電池進行安全且清潔的充電,客戶要求永恒力建立一個外部的充電站。該充電站配備了兩臺專門為標準鉛酸電池所設計的永恒力SLT 100電池充電裝置?!跋啾扔趥鹘y(tǒng)的充電設備,這兩臺電池充電器為客戶節(jié)省了超過8%的能源成本,”O(jiān)ezbahadir表示。他還解釋道這一優(yōu)勢得益于脈沖充電技術的使用,該技術在充電階段中增強了電流水平,從而促進了電池酸液的徹底混合?!坝盟康南陆凳惯@一技術實現了充電速度提高與維護需求減少的優(yōu)勢”。
用Oezbahadir的話說,“我們很高興實現了施耐德電氣的這一特殊要求?!边@座位于上海配送中心外圍的電池充電站,是整個區(qū)域中先進的電池充電站之一?!吧踔潦侨袊冗M的電池充電站之一”!