北京3月12日電 /新華美通/ -- 2008年3月26日零時(shí)起,國(guó)航及其星空聯(lián)盟合作伙伴將全面轉(zhuǎn)入北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓運(yùn)營(yíng),硬件設(shè)施的改善將帶動(dòng)服務(wù)品質(zhì)的提升,國(guó)航的旅客也將因此享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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首都機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓是世界上較大的單體航站樓,諸多在國(guó)際上處于領(lǐng)先地位的設(shè)備和花園式的建筑會(huì)令人耳目一新,但全新的運(yùn)營(yíng)環(huán)境也需要旅客有一個(gè)適應(yīng)和熟悉的過(guò)程。為保證旅客出行順利和航班運(yùn)營(yíng)正常,北京始發(fā)的國(guó)航國(guó)內(nèi)航班截止辦理乘機(jī)登記手續(xù)的時(shí)間為公布的航班預(yù)計(jì)起飛時(shí)間前45分鐘,國(guó)航國(guó)際、地區(qū)航班截止辦理乘機(jī)登記手續(xù)的時(shí)間為公布的航班預(yù)計(jì)起飛時(shí)間前60分鐘,所有國(guó)航航班登機(jī)口關(guān)閉時(shí)間為公布的航班預(yù)計(jì)起飛時(shí)間前10分鐘。
作為3號(hào)航站樓的主要運(yùn)營(yíng)航空公司,國(guó)航在新航站樓內(nèi)啟用了個(gè)性化離港前端、地面生產(chǎn)指揮系統(tǒng)、自助值機(jī)系統(tǒng)以及行李再確認(rèn)系統(tǒng)。未來(lái),這四個(gè)系統(tǒng)會(huì)成為簡(jiǎn)化商務(wù)的重要舉措。旅客將可通過(guò)國(guó)航網(wǎng)站 ( http://www.airchina.com.cn ) 或者新航站樓內(nèi)眾多自助值機(jī)設(shè)備自助挑選座位、打印登記牌。行李再確認(rèn)系統(tǒng)也將提高進(jìn)出港行李的處理效率,彌補(bǔ)機(jī)場(chǎng)、航空公司對(duì)行李管理的空白。特別是對(duì)于中轉(zhuǎn)行李的處理,該系統(tǒng)將為提高旅客中轉(zhuǎn)服務(wù)水平提供強(qiáng)大的技術(shù)保障。
由于國(guó)航國(guó)際、國(guó)內(nèi)航班都在3號(hào)航站樓運(yùn)營(yíng),國(guó)航的旅客中轉(zhuǎn)會(huì)更加方便。與此同時(shí),星空聯(lián)盟成員航空公司也隨國(guó)航轉(zhuǎn)入3號(hào)航站樓運(yùn)營(yíng),使國(guó)航的航線網(wǎng)絡(luò)與星盟網(wǎng)絡(luò)對(duì)接更為順暢。隨著新航站樓功能的逐步完善,國(guó)航的旅客將能享受到更為便捷的中轉(zhuǎn)服務(wù),特殊旅客將得到更為周到的關(guān)照。國(guó)航常旅客可在專柜享受制卡、補(bǔ)錄里程等服務(wù),貴賓旅客可以享受引導(dǎo)、淋浴、正餐、影視、按摩椅、睡眠、上網(wǎng)、酒吧、熨衣等多種人性化服務(wù)。
通往首都機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓的交通也很便利,李天高速路、機(jī)場(chǎng)北線高速路、機(jī)場(chǎng)第二條高速公路和機(jī)場(chǎng)軌道線等交通干線將與之連通。旅客可在東直門(mén)乘坐開(kāi)往3號(hào)航站樓的輕軌列車(預(yù)計(jì)08年7月開(kāi)通),直接到達(dá)3號(hào)航站樓南側(cè)的交通中心。在航站樓的停車場(chǎng),將有7000個(gè)停車位供旅客選擇。
首都機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓是我國(guó)目前投資建設(shè)的較大航站樓,也是2008年北京奧運(yùn)會(huì)重要的配套項(xiàng)目。作為2008北京奧運(yùn)會(huì)唯一航空客運(yùn)合作伙伴,國(guó)航將充分利用新航站樓資源,全力以赴做好奧運(yùn)保障工作,全面提升服務(wù)水平。
由于新航站樓運(yùn)營(yíng)與以往會(huì)有一些不同,請(qǐng)旅客查閱更多相關(guān)新航站樓的信息,預(yù)留充裕的時(shí)間辦理乘機(jī)手續(xù)以外,更可充分享受新航站樓以及國(guó)航升級(jí)以后的服務(wù)帶來(lái)全新的服務(wù)感受。如有疑問(wèn),可登陸國(guó)航網(wǎng)站 http://www.airchina.com.cn 或致電4008-100-999查詢。
-- 中國(guó)國(guó)際航空公司溫馨提示:
3月26日中國(guó)國(guó)際航空公司轉(zhuǎn)入3號(hào)航站樓運(yùn)營(yíng)后,J、H、F 值機(jī)區(qū)域是國(guó)航旅客辦理乘機(jī)手續(xù)的地點(diǎn),具體內(nèi)容如下:
1、國(guó)內(nèi)出發(fā)旅客,請(qǐng)從在10號(hào)門(mén)進(jìn)入 J 值機(jī)區(qū)辦理航班乘機(jī)手續(xù)。
2、搭乘國(guó)際及港、澳、臺(tái)航班的旅客,請(qǐng)從8號(hào)門(mén)到 F 值機(jī)區(qū)辦乘機(jī)手續(xù)。
3、頭等艙、公務(wù)艙旅客和國(guó)航知音貴賓會(huì)員可進(jìn)入8號(hào)門(mén)就近到 H 值機(jī)區(qū)辦理乘機(jī)手續(xù)。
4、搭乘星空聯(lián)盟成員公司航班的旅客可進(jìn)入4、6號(hào)門(mén)就近到在 E、D 值機(jī)區(qū)辦理乘機(jī)手續(xù)。
此外,旅客可以通過(guò)如下方式到達(dá)3號(hào)航站樓:
1、搭乘設(shè)置在北京固定區(qū)域的機(jī)場(chǎng)巴士。
2、駕車旅客可在機(jī)場(chǎng)高速的南線出口駛出,根據(jù)高速上的標(biāo)牌指引抵達(dá)3號(hào)航站樓。
3、誤到2號(hào)航站樓的旅客,可以通過(guò)3號(hào)航站樓與1號(hào)、2號(hào)航站樓間的旅客擺渡車和道路指引標(biāo)牌,抵達(dá)3號(hào)航站樓。