GSMA 報(bào)告顯示,2013年活躍移動(dòng)金融客戶人數(shù)達(dá)6100萬
- 移動(dòng)金融服務(wù)繼續(xù)拓展,13項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)各擁有100多萬活躍帳戶
西班牙巴塞羅那2014年2月25日電 /美通社/ -- GSMA 的無銀行帳戶人群移動(dòng)金融 (MMU) 計(jì)劃今天發(fā)布了第三份年度《行業(yè)移動(dòng)金融服務(wù)現(xiàn)狀報(bào)告》(Mobile Financial Services State of the Industry Report),提供移動(dòng)金融服務(wù)現(xiàn)狀的定量評估,包括移動(dòng)金融、移動(dòng)保險(xiǎn)、移動(dòng)信貸和儲蓄。這份報(bào)告使用年度“全球 MMU 使用調(diào)查”(MMU Global Adoption Survey) 的結(jié)果以及來自在線 MMU 部署跟蹤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和有關(guān)過去一年 MMU 計(jì)劃行業(yè)參與移動(dòng)金融服務(wù)表現(xiàn)的定量分析。
GSMA 首席監(jiān)管官 Tom Phillips 表示:“這份年度報(bào)告凸顯了移動(dòng)金融在新興市場的巨大影響,提供越來越多產(chǎn)品和服務(wù)的獲得途徑,并幫助數(shù)百萬人管理他們的日常生活和改善他們的生活狀況。每年,我們的評論展示對移動(dòng)金融廣泛使用情況以及運(yùn)營商如何齊心協(xié)力開發(fā)移動(dòng)金融服務(wù)來滿足不斷增長的客戶需求的更多見解。”
這份報(bào)告顯示,活躍移動(dòng)金融用戶人數(shù)同比增長迅速,截至2013年6月達(dá)到6100多萬帳戶,而2012年6月的用戶數(shù)為3700萬。此外,2013年6月的注冊移動(dòng)金融帳戶數(shù)量較2011年6月的7100萬翻了近三倍,增至2.03億。服務(wù)在更多地區(qū)實(shí)現(xiàn)了拓展,2013年底在84個(gè)國家提供219項(xiàng)服務(wù),而2012年底在75個(gè)國家提供179項(xiàng)服務(wù)。
推動(dòng)移動(dòng)金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)的積極監(jiān)管改革為行業(yè)的部署數(shù)量增長做出貢獻(xiàn)。大多數(shù)服務(wù)仍然位于撒哈拉以南非洲,52%的現(xiàn)有移動(dòng)金融部署位于該地區(qū)。但是,該地區(qū)以外地區(qū),移動(dòng)金融也在不斷拓展,例如,拉美計(jì)劃推出19項(xiàng)移動(dòng)金融服務(wù)。
移動(dòng)金融服務(wù)拓寬金融包容性
MMU 2013年《行業(yè)移動(dòng)金融服務(wù)現(xiàn)狀報(bào)告》強(qiáng)調(diào),越來越多的供應(yīng)商正克服運(yùn)營挑戰(zhàn),創(chuàng)建穩(wěn)固的分銷網(wǎng)絡(luò)和較大的活躍客戶群。如今,13項(xiàng)服務(wù)各擁有100多萬活躍移動(dòng)金融帳戶;已建立穩(wěn)固基礎(chǔ)的服務(wù)正憑借大宗支付和商戶支付等新產(chǎn)品向前發(fā)展。
更多的移動(dòng)金融用戶和接入點(diǎn)證明了移動(dòng)金融服務(wù)在推動(dòng)發(fā)展中國家金融包容性方面的重要作用。2013年底,喀麥隆、剛果民主共和國、加蓬、肯尼亞、馬達(dá)加斯加、坦桑尼亞、烏干達(dá)、贊比亞和津巴布韋九大市場擁有的移動(dòng)金融帳戶數(shù)量已超過銀行帳戶,而去年只有四個(gè)市場的移動(dòng)金融帳戶數(shù)量超過銀行帳戶。在這些市場,移動(dòng)金融行業(yè)的金融服務(wù)用戶人數(shù)較傳統(tǒng)銀行業(yè)更多。其它移動(dòng)金融服務(wù)(包括123項(xiàng)移動(dòng)保險(xiǎn)、移動(dòng)信貸和儲蓄服務(wù),其中27項(xiàng)于2013年推出)的開發(fā)將使服務(wù)供應(yīng)商能夠拓寬金融包容性,提供匯款和支付之外的金融服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展
隨著移動(dòng)金融成為越來越多運(yùn)營商的主流產(chǎn)品,競爭亦在加劇。2013年底,52個(gè)市場擁有兩項(xiàng)或更多移動(dòng)金融服務(wù),而2012年只有40個(gè)市場。2013年6月,涉及使用移動(dòng)金融作為接收付款和進(jìn)行支付的外部公司的交易推動(dòng)全球移動(dòng)金融實(shí)現(xiàn)了增長,占據(jù)交易總價(jià)值的29%。這些交易的增長速度較通話時(shí)間加值和網(wǎng)上匯款快得多。2013年6月,53000戶商戶通過移動(dòng)金融接收付款;16000家組織使用移動(dòng)金融作為支付平臺,接收帳單支付或進(jìn)行薪資支付。
Phillips 補(bǔ)充說:“隨著移動(dòng)金融行業(yè)不斷發(fā)展壯大,我們將見識到這些服務(wù)是如何惠及全球發(fā)展中國家數(shù)百萬市民的生活的。我們將繼續(xù)追蹤這些巨大的發(fā)展,并與移動(dòng)運(yùn)營商和更廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈攜手,拓展可用服務(wù)范圍和將服務(wù)拓展至覆蓋全球更多人口?!?/p>