北京2014年3月12日電 /美通社/ -- 眾所周知,銷售是企業(yè)收入的源頭,銷售總監(jiān)則是這個源頭的“核心人物”。然而,銷售總監(jiān)經(jīng)常外出辦公,不是會見重要客戶,就是在出差的路上,往往無暇顧及內(nèi)部溝通及協(xié)作。
銷售總監(jiān)如此繁忙,每周、每月、每季都需要從大量的銷售報表和工作報告等文檔中提取出有價值的信息,整理并調(diào)整整個銷售團隊的策略、工作,再來開展指導(dǎo)新一輪銷售工作。這使得他們往往疲于一一應(yīng)付各個事項。
銷售總監(jiān)們?yōu)榱私鉀Q以上“問題”,常會想盡一切辦法來減少處理繁瑣事情,畢竟提升銷售業(yè)績才是重中之重。往往此時,銷售總監(jiān)會寄望于 CRM 這個管理銷售團隊、提升業(yè)績的制勝法寶。那么,銷售易 CRM 在提升業(yè)績上,究竟能為銷售總監(jiān)創(chuàng)造什么樣的價值呢?
1. 控制銷售過程來控制結(jié)果
銷售易 CRM 從線索到回款的全流程自動化管理,能夠幫助銷售人員管理從潛在客戶,到銷售項目跟進(jìn)再到業(yè)務(wù)分析的全流程。幫助銷售總監(jiān)隨時掌握團隊項目進(jìn)展、行為以及團隊業(yè)績等。
銷售易 CRM 作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的 CRM 領(lǐng)導(dǎo)者,通過手機 APP,就可以讓銷售總監(jiān)隨時隨地查看項目進(jìn)展、處理折扣申請、審批合同、分派任務(wù),實現(xiàn)對銷售工作過程的精細(xì)管理。
2. 提升銷售團隊效率
銷售易 CRM 融入社交使用習(xí)慣,通過企業(yè)微信等信息傳播,讓銷售人員快速獲取所需援助和信息,大幅提升工作效率,有效縮短銷售周期。
銷售易 CRM 獨創(chuàng)的流程可視化功能,固化公司銷售方法論和贏單較佳實踐,通過流程來指引和量產(chǎn)頂尖銷售,讓銷售新人快速上手的同時,大幅提升銷售團隊的執(zhí)行力和贏率,帶來業(yè)績的直接提升。
經(jīng)常外出的銷售人員,需要與市場、財務(wù)等部門協(xié)作,在銷售易 CRM 中,無論何時何地,都可以在手機上處理審批請求,和同事溝通,利用碎片時間即可完成工作,這大大提升了銷售人員的效率。
3. 管理和沉淀客戶資產(chǎn)
銷售人員離職后,所有客戶信息和項目進(jìn)展?fàn)顩r都被帶走怎么辦?新人接手后,一切需要重頭來過?銷售,客服,產(chǎn)品等不同部門和客戶接觸,信息卻不共享?銷售易 CRM 武裝銷售部門以所有客戶信息,拜訪后快速更新客戶跟進(jìn)情況,實時自動的信息推送,輕松實現(xiàn)各部門間的資源共享,將客戶資料和交往記錄全留底。
銷售人員總是抱怨分配的客戶不夠好?手頭的客戶卻沒有積極跟蹤,客戶資源被浪費?銷售易 CRM 的公海客戶管理功能,針對用戶這些痛點做出全面支撐,通過自動化公??蛻纛I(lǐng)取和回收的全流程,實現(xiàn)客戶資源分配最優(yōu)化,有效縮短銷售周期,提升客戶資源利用率。
通過銷售線索管理功能,市場人員可將獲取到的潛在客戶信息批量導(dǎo)入系統(tǒng)中,并分配給相關(guān)銷售人員,銷售人員可在跟進(jìn)后作不同處理,以幫助市場部門判斷投入的有效性,對客戶進(jìn)行分析和洞察。
銷售易 CRM 能幫助銷售總監(jiān)在更多時候,站在“圈子”外面指導(dǎo)和管理團隊,既能審視掌控全局,又能抽身于繁瑣的事物,把主要精力和注意力集中到重要的地方,較大限度的發(fā)揮每位銷售經(jīng)理的潛能,讓團隊?wèi)?zhàn)斗力大于個人能力的簡單總和,從而釋放出銷售總監(jiān)更多的精力和時間,去思考銷售團隊整體的營銷戰(zhàn)略和方向,帶領(lǐng)銷售團隊更創(chuàng)佳績!銷售易,讓銷售更容易!