向Mashable Asia薦稿時(shí)的七要七不要
Mashable是現(xiàn)如今最火的幾個(gè)新聞網(wǎng)站之一,它生產(chǎn)的內(nèi)容各種各樣,從硬新聞到科技、娛樂(lè)休閑產(chǎn)業(yè)的最新動(dòng)態(tài),還包括“Watercooler”版塊上的一些互聯(lián)網(wǎng)文化和趨勢(shì)熱點(diǎn)。該網(wǎng)站以它每月4,500萬(wàn)次的獨(dú)立訪問(wèn)量為驕傲,在18-40歲的人群中頗受歡迎。
不久之前,Mashable亞洲編輯Victoria Ho向美通社分享了她對(duì)于新加坡媒體格局變化,以及紙媒與數(shù)字媒體之爭(zhēng)的見(jiàn)解。Victoria在媒體行業(yè)有著十年以上的經(jīng)驗(yàn),之前曾是社交娛樂(lè)平臺(tái)Migme的資深編輯。她也曾為新加坡《商業(yè)時(shí)報(bào)》、《海峽時(shí)報(bào)》,以及TechCrunch、ZDNet、the Nikkei Asian Review、《女裝日?qǐng)?bào)》撰寫(xiě)過(guò)文章。
她希望,讀者在瀏覽網(wǎng)站時(shí)能有一種受到啟發(fā)和教育的感覺(jué),并且能把Mashable看作為一個(gè)權(quán)威的消息來(lái)源??紤]到這一點(diǎn)后,我們?cè)賮?lái)探討公關(guān)人士如何為Mashable亞洲帶來(lái)更多價(jià)值?如何使自己的文章最有可能被采用?為此,Victoria列出了一份向Mashable亞洲推薦文章時(shí)需要牢記的“該做和不該做”的清單。
應(yīng)該將故事的重要性交代清楚。“不管公司是推出了新產(chǎn)品還是更換了領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)用一到兩句話(huà)解釋下公司做了什么、這則新聞的重要性提現(xiàn)在哪里,而不要一上來(lái)就扔出長(zhǎng)長(zhǎng)的故事。這樣可以為記者節(jié)約一些時(shí)間。如果記者現(xiàn)在沒(méi)空在網(wǎng)上搜索,他也至少可以馬上判斷出這個(gè)故事是否值得他去做?!盫ictoria說(shuō)道。
應(yīng)該對(duì)事情進(jìn)行跟進(jìn)。“有的時(shí)候人們看見(jiàn)不停有郵件進(jìn)來(lái),他們會(huì)忘記回復(fù)你。我認(rèn)為進(jìn)行適當(dāng)?shù)母M(jìn)是可以的,我并不討厭來(lái)煩我的人。適當(dāng)?shù)母M(jìn)還能讓公關(guān)人士有機(jī)會(huì)向記者從不同的角度來(lái)推薦,或是向記者展現(xiàn)一些他們一開(kāi)始并沒(méi)有注意到的故事層面?!?/p>
應(yīng)該對(duì)你能回答的問(wèn)題做出回應(yīng)。如果是一些不需要去尋求引言的臨時(shí)問(wèn)題,或者記者需要更多背景信息,請(qǐng)務(wù)必及時(shí)回復(fù)。Victoria解釋說(shuō),“這能推動(dòng)稿件的完成。如果記者想著:‘好吧,遲遲等不來(lái)回答,我對(duì)這個(gè)公司也毫不知情,’于是他自然而然就放棄了。等到你拿到一個(gè)官方的回答時(shí),你的故事已經(jīng)過(guò)時(shí)了。公關(guān)人士需要好好地了解自己的客戶(hù),多讀讀你客戶(hù)的新聞,對(duì)這次新聞的理解也應(yīng)該更深刻一些,知道最新發(fā)生了什么、它意味著什么、對(duì)人們的影響又是什么。”
不要在不了解媒體偏好的情況下推薦文章。不要采取地毯式的方法向每一家媒體推薦一樣的內(nèi)容,而應(yīng)該詳細(xì)調(diào)查所有出版物的讀者特征、采編的新聞?lì)愋?,隨后將你的文章稍作調(diào)整,來(lái)符合對(duì)方刊物的內(nèi)容偏好。
“我經(jīng)常會(huì)收到不符合Mashable讀者群特征的稿子。我覺(jué)得了解我們的讀者群是什么樣的并不是一件難事?!盫ictoria表示,“我們主要針對(duì)18-40歲的受眾推送內(nèi)容,從新聞一直到網(wǎng)絡(luò)上爆紅的內(nèi)容。但我一直收到一些稿子,那些送稿的人把我們當(dāng)成Buzzfeed,給我們推送一些列表式的文章(listicles)和企業(yè)新聞。只要看一下我們的網(wǎng)站就會(huì)知道我們是不覆蓋B2B新聞的。所以在推薦你的內(nèi)容時(shí),不妨抱著記者會(huì)選中它的心態(tài)將你的文章優(yōu)化下角度,這樣要比地毯式地推送要有價(jià)值得多。”
不要過(guò)于冒犯。“不要在發(fā)郵件半小時(shí)后就馬上打個(gè)電話(huà)去詢(xún)問(wèn)是否有人收到郵件了。通常情況下,郵件總是會(huì)成功發(fā)送的,所以不必多問(wèn)?!盫ictoria說(shuō)。
“記者不是在開(kāi)會(huì),就是在路上,如果你把同一封郵件再發(fā)一遍,寫(xiě)上‘只是想讓它在你的郵箱置頂’,感覺(jué)就會(huì)好很多,不失是一種比較有禮貌的跟進(jìn)方式。”
不要吹噓你的故事。不要向記者保證一些不一定會(huì)發(fā)生的事情,比如這個(gè)活動(dòng)中會(huì)發(fā)生什么,或是你的客戶(hù)會(huì)聊到哪些話(huà)題?!拔以?jīng)去過(guò)一些被稱(chēng)為是‘獨(dú)家’的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),結(jié)果我發(fā)現(xiàn)這不是真的,因?yàn)槲胰サ臅r(shí)候發(fā)現(xiàn)還有其他三個(gè)記者。公關(guān)人士的職責(zé)之一就是把控好媒體的期望值,告訴我們你的客戶(hù)能或不能說(shuō)什么,以及如果我們不能引用發(fā)言人所說(shuō)的話(huà),參加這個(gè)活動(dòng)為什么能夠增加我們對(duì)和公司相關(guān)的一些事情的了解。
不要在撰寫(xiě)新聞稿時(shí)做標(biāo)題黨。“我總是能收到這樣的標(biāo)題,”Victoria說(shuō),“如果故事足夠好,我們有足夠理由去采用,為什么你需要用這樣標(biāo)題?故事不好沒(méi)關(guān)系,但至少你沒(méi)有欺騙你的讀者??傆幸惶?,僅為點(diǎn)擊量而寫(xiě)的標(biāo)題會(huì)讓你的讀者疏遠(yuǎn)你。”
看完上述建議,如果你覺(jué)得你有好故事希望引起Mashable Asia的興趣?現(xiàn)在就聯(lián)系Victoria Ho吧。別忘了在Twitter 和Facebook上關(guān)注Mashable Asia,了解他們的最新新聞和專(zhuān)題報(bào)道。
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作者:Janice Tan是美通社新加坡的媒體拓展主管。
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