挑戰(zhàn)與借勢(shì)——2018全球公關(guān)傳播趨勢(shì)解讀
2018年,公關(guān)傳播行業(yè)呈現(xiàn)兩大趨勢(shì)。一方面,公眾對(duì)于新聞?wù)鎸?shí)性的訴求讓傳統(tǒng)媒體的地位逐漸回歸;另一方面,在付費(fèi)媒體和自有媒體基礎(chǔ)上,贏媒體傳播的重要性日漸凸顯。對(duì)此,美通社的母公司Cision分別以調(diào)查報(bào)告的形式對(duì)這兩大趨勢(shì)進(jìn)行了詳細(xì)地呈現(xiàn)和闡釋。
趨勢(shì)一:傳統(tǒng)媒體受信任程度逐步回升
據(jù)《Cision 2018全球媒體現(xiàn)狀報(bào)告》顯示,全球有75%的受訪者認(rèn)為,確保內(nèi)容百分之百的準(zhǔn)確度甚至重于搶到某一新聞的首發(fā)。
對(duì)于新聞?dòng)浾吲c公關(guān)傳播人士的關(guān)系,調(diào)查顯示,媒體不斷傾向于尋求值得信賴(lài)的公關(guān)傳播人士以獲得準(zhǔn)確的、有新聞價(jià)值的信息。有63%的新聞?dòng)浾咦钕M麖墓P(guān)人處獲得的就是新聞公告和新聞稿。近一半(44%)的媒體表示,新聞稿是他們最信賴(lài)的品牌相關(guān)信息來(lái)源。為了使新聞稿更加有效,45%的媒體建議公關(guān)人提供明確的新聞報(bào)道。
趨勢(shì)二:贏媒體的崛起
贏媒體管理可將技術(shù)與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合,使傳播實(shí)現(xiàn)從支出部門(mén)到業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)者的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。
Cision報(bào)告《贏媒體管理:公關(guān)與傳播的演變》提出,“贏媒體管理”是用來(lái)證明傳播的商業(yè)影響力的一種新方法。其中,Cision提出了贏媒體管理的四大方向:影響者全圖譜(Influencer Graph)、智能化互動(dòng)(Smart Engagement)、精準(zhǔn)化監(jiān)測(cè)衡量(True Measurement)以及變革性傳播轉(zhuǎn)型(Comms Transformation)。 而且公關(guān)人也無(wú)需擔(dān)心這會(huì)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)制有所影響,贏媒體管理(Earned Media Management)的優(yōu)勢(shì)恰在于,他們不僅不排斥“講故事”,還會(huì)有更大的發(fā)揮空間。公關(guān)人士越了解影響力人群及其觸達(dá)的目標(biāo)受眾,就越可能創(chuàng)作出更富吸引力的故事。
而Cision 2018全球傳播報(bào)告《贏媒體的崛起:挑戰(zhàn)與趨勢(shì)》,則從人才到流量、從內(nèi)容到消費(fèi)者行為,基于全球調(diào)查,概述了數(shù)據(jù)和分析是如何讓傳播部門(mén)及其商業(yè)影響力煥發(fā)新的生機(jī)的。
在傳播過(guò)程中,有許多種類(lèi)的影響力人群可以對(duì)消費(fèi)者的所思、所想、所需和最終的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生影響。但是,誰(shuí)的影響力最大?誰(shuí)才能夠成為品牌的最佳傳播合作伙伴?在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)了以下結(jié)果:
從全球范圍來(lái)看,普通消費(fèi)者的影響力最大,主流記者和名人分列第二第三。最重要的是,每個(gè)國(guó)家對(duì)不同類(lèi)型的影響力群體有不同的看法,這意味著他們都是品牌應(yīng)該關(guān)注和尊重的群體。
中國(guó)企業(yè)的傳播之路
具體到中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們?cè)谌騻鞑ブ卸加龅搅四男┨魬?zhàn)?在迎難而上的過(guò)程中,又出現(xiàn)了哪些值得借鑒的品牌傳播案例?對(duì)于2B和2C企業(yè)來(lái)說(shuō),要如何提升傳播效果?針對(duì)初創(chuàng)企業(yè),有哪些提升影響力的實(shí)踐秘籍?展望2019,國(guó)際媒體在商業(yè)新聞報(bào)道上又將出現(xiàn)何種趨勢(shì)?
所有這些,都將于12月13日(本周四)在“2018美通社新傳播年度論壇”上得到來(lái)自國(guó)內(nèi)外權(quán)威媒體、知名企業(yè)和公關(guān)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士的獨(dú)家解讀。
美通社2018新傳播年度論壇議程及報(bào)名通道:
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