中國(guó)深圳2014年11月27日電 /美通社/ -- 過(guò)去十年，中國(guó)在線旅游以驚人的速度發(fā)展，OTA 巨頭在通過(guò)成熟發(fā)展后紛紛進(jìn)軍國(guó)外資本市場(chǎng)，而近兩年，我國(guó)的在線旅游市場(chǎng)更是有了另一番景象，在此之前被認(rèn)為缺乏想象空間的在線旅游 B2B 模式，逐漸開(kāi)始得到投資者的青睞。就在一個(gè)月前，商旅巨頭騰邦國(guó)際（股票代碼：300178）聯(lián)合騰邦梧桐基金斥資1.95億收購(gòu)了欣欣旅游65%股份，這一消息除了在業(yè)界引起了極大反響外，也讓 B2B 軍團(tuán)正式告別沉默，踏上舞臺(tái)與各大 OTA 爭(zhēng)芳斗艷。到底這一場(chǎng)變革會(huì)如何發(fā)展，B2B的 價(jià)值又在哪里呢？讓大家從騰邦國(guó)際和欣欣旅游的這次聯(lián)姻中一探究竟。
“一個(gè) B 端客戶的價(jià)值，相當(dāng)于1000個(gè) C 端客戶的價(jià)值?！?/b>騰邦國(guó)際在闡述自身模式時(shí)是這樣說(shuō)的。
根據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè)，2014年全年旅游接待總?cè)藬?shù)37.6億人次，同比增長(zhǎng)10.8%，旅游總收入3.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)14.8%。在中國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展的整體態(tài)勢(shì)當(dāng)中，市場(chǎng)又是處于極度分散的狀態(tài)，知名的在線旅行社所占的市場(chǎng)比率不過(guò)5%，客戶資源分散在成千上萬(wàn)的中小型旅行社手中。目前，全國(guó)有26400家擁有旅行社牌照的企業(yè)，運(yùn)營(yíng)主體約8萬(wàn)家。因個(gè)性化需求越來(lái)越多，產(chǎn)品生產(chǎn)和分銷(xiāo)職能愈發(fā)分化，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道的稀釋則使得流量入口日趨多元化、分散化。中國(guó)旅游研究院楊彥鋒博士認(rèn)為在這樣的趨勢(shì)下，絕大部分的中小旅行社將會(huì)依賴B2B平臺(tái)獲得產(chǎn)品資源，然后再通過(guò)自身分散的分銷(xiāo)能力生存。欣欣旅游則是看準(zhǔn)了市場(chǎng)現(xiàn)狀，重點(diǎn)發(fā)力欣旅通供銷(xiāo)平臺(tái)，打通供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、消費(fèi)者間的上、下游環(huán)節(jié)，建設(shè)旅業(yè) B2b2C 生態(tài)平臺(tái)，并已聚集六萬(wàn)中小旅行社注冊(cè)用戶。在中國(guó)旅游行業(yè)這塊大蛋糕中，機(jī)票分銷(xiāo)這個(gè)占重要地位的細(xì)分市場(chǎng)也存在著相似的狀況，大量的票務(wù)代理人依靠分散化的資源在 OTA 的夾縫中生存。而騰邦國(guó)際無(wú)疑是機(jī)票 B2B 市場(chǎng)的領(lǐng)軍人物。騰邦國(guó)際自主研發(fā)的超級(jí)分銷(xiāo)工具 GSS 系統(tǒng)，加上今年并購(gòu)的中性交易平臺(tái)成都八千翼，雙平臺(tái)共聚集了八萬(wàn)機(jī)票代理人客戶，在機(jī)票 B2B 領(lǐng)域上可謂傲視群雄。顯而易見(jiàn)，騰邦國(guó)際和欣欣旅游擁有著相似的平臺(tái)戰(zhàn)略，卻有著完全互補(bǔ)的產(chǎn)品和客戶資源，互相打通后雙方均獲得了成倍的資源增長(zhǎng)，兩者在大旅游這個(gè)圈子中成為了遠(yuǎn)離 OTA 價(jià)格大戰(zhàn)硝煙的強(qiáng)大聯(lián)盟。并購(gòu)欣欣旅游足以見(jiàn)騰邦國(guó)際擴(kuò)大版圖的野心，憑借這一交易，騰邦國(guó)際正式進(jìn)入了大旅游生態(tài)圈。
“讓生意更容易，這是我們共同的理念?！?/b>欣欣旅游執(zhí)行總裁賴潤(rùn)星在解釋欣欣旅游和騰邦國(guó)際契合點(diǎn)時(shí)說(shuō)到，并強(qiáng)調(diào)了廣大機(jī)票代理人和中小旅行社是他們的主要服務(wù)對(duì)象?！巴ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)，將分散而看似弱小的傳統(tǒng)旅行社聯(lián)合起來(lái)，為他們搭建起更快捷、靈活的渠道，協(xié)助他們轉(zhuǎn)型升級(jí)，去對(duì)抗形式上強(qiáng)大的 OTA。而中小旅行社從群體上而言其實(shí)并不弱，相反，他們才代表了中國(guó)旅游業(yè)的基本面，掌握了最前線的產(chǎn)品和服務(wù)資源。”
騰邦國(guó)際和欣欣旅游牽手，金融元素的導(dǎo)入是關(guān)鍵，是其在產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)上獨(dú)有的差異點(diǎn)。目前，騰邦國(guó)際已經(jīng)圍繞商旅發(fā)展了第三方支付“騰付通”、“融易行”小額貸款、“騰邦創(chuàng)投”P(pán)2P 網(wǎng)貸等綜合金融服務(wù)，可以說(shuō)是整裝待發(fā)，準(zhǔn)備好為欣旅通平臺(tái)下的六萬(wàn)旅行社客戶打開(kāi)資金服務(wù)的窗口。機(jī)票代理人和中小旅行社都是在夾縫中生存的群體，同時(shí)也是連接產(chǎn)品供應(yīng)的上下游之間的關(guān)鍵層，產(chǎn)品包銷(xiāo)或資金墊付等原因決定了他們需要較大的流動(dòng)資金。而旅行社行業(yè)內(nèi)分為擁有資金沉淀的組團(tuán)社和需要資金運(yùn)作的地接社兩個(gè)群體，旅行社的周轉(zhuǎn)周期約為45-90天，資金的不平衡便產(chǎn)生了流動(dòng)的需求，騰邦國(guó)際的金融手段便成為了讓資金在產(chǎn)業(yè)鏈中健康流通的平臺(tái)。金融元素的導(dǎo)入是多向性的，例如，第三方支付“騰付通”的接入可使欣旅通形成真正的交易閉環(huán)，而平臺(tái)會(huì)員的閑置資金可在“騰付通”駐足，通過(guò)理財(cái)基金進(jìn)行盈利；缺乏流動(dòng)資金的旅行社則可通過(guò)“融易行”小額貸款進(jìn)行融資，解決資金短缺問(wèn)題，擴(kuò)展公司的業(yè)務(wù)，以獲得更大利潤(rùn)空間和營(yíng)收；騰邦國(guó)際和欣欣旅游掌握了平臺(tái)上的大數(shù)據(jù)，在風(fēng)險(xiǎn)控制上擁有了先天的優(yōu)勢(shì)?！吧搪?金融”，升級(jí)為“旅游+金融”照樣是站上產(chǎn)業(yè)鏈制高點(diǎn)的利器。
騰邦國(guó)際和欣欣旅游的聯(lián)姻，可說(shuō)是天作之合，騰邦國(guó)際沉淀穩(wěn)健的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和深厚的稟賦資源，擁有有力的金融利器，欣欣旅游則是典型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，擁有小步快跑的輕巧和不斷創(chuàng)新的激情，雙方結(jié)合并引領(lǐng)在線旅游 B2B 市場(chǎng)發(fā)展的結(jié)果令人期待。
