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平安人壽福建分公司:不一樣的客服節(jié),不一樣的客戶體驗

2016-06-24 18:53 8603

福州2016年6月24日電 /美通社/ -- 熱情五月,一年一度的平安人壽客服節(jié)如期而至。近日,福州本部紅寶石晉安區(qū)柜員接待了一客戶劉女士,柜員在為其辦理了相應(yīng)保全業(yè)務(wù)后,又向劉女士介紹了好玩的、禮品豐厚的客服節(jié)線上活動,并就當(dāng)下獲得的活動獎品 -- 一年期免費家庭醫(yī)生服務(wù),做了耐心的介紹和講解。劉女士真真切切的感受到平安實力的強大以及平安對客戶的回饋與關(guān)懷。客服節(jié)活動專區(qū)的“和諧歡樂”、“親子陪伴”、“少兒安全”、“身體健康”、“權(quán)益介紹”、“節(jié)日祝?!钡纫幌盗兄黝}的線上活動更是直擊客戶需求點,讓劉女士一改對保險公司的傳統(tǒng)認(rèn)識,愛上這一“掌上金管家”。

平安基于對客戶需求、客戶體驗的考量結(jié)合平安的創(chuàng)新和自我突破要求,在平安金管家 APP 上推出系列客服節(jié)活動,讓每一個金管家用戶都能參與到客服節(jié)活動中來,我們有理由相信這一次搭載在平安金管家上的線上客服節(jié)一定會讓每一位客戶記憶深刻,會讓客戶真切的感受到“平安真的不一樣,這次的客服節(jié)很特別。

消息來源:平安人壽福建分公司
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