上海2016年11月8日電 /美通社/ -- 今年是“雙11”第8年,這個(gè)起初的“光棍節(jié)”早已演變?yōu)槿窨駳g節(jié),變成線上電商、線下門(mén)店、線上線下全渠道商家同場(chǎng)PK的競(jìng)技場(chǎng)。各大品牌無(wú)不使出渾身解數(shù)全力備戰(zhàn),更讓競(jìng)爭(zhēng)白熱化的“雙11”大戰(zhàn)平添濃重的火藥味兒,而擁有線上、線下雙重通路的全渠道品牌的加入也讓雙11大戰(zhàn)多了更多創(chuàng)意與玩法。
電商VS店商 線上集中放量 線下銷售拉長(zhǎng)
“為了備戰(zhàn)今年的雙11,我已經(jīng)過(guò)了20多天的‘7-11’生活了!”某電商品牌的店長(zhǎng)眼睛中布滿血絲,一臉疲憊地說(shuō)。7-11這家便利店的名字,在她口中變成了每周工作7天,每天工作11個(gè)小時(shí)的代名詞。
“為了這一天 準(zhǔn)備一整年?!卑⒗锵档奶熵埮c淘寶,通過(guò)產(chǎn)品預(yù)售模式,從第一年的5300萬(wàn)銷售收入,暴漲到去年創(chuàng)紀(jì)錄的912.17億元。
京東一改決勝雙11當(dāng)天的模式,將戰(zhàn)線從11月1日拉至11月11日,共計(jì)11天,提前消費(fèi)分流的意圖昭然若揭。
線下品牌則充分發(fā)揮線下體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),延續(xù)往年做法,將雙11戰(zhàn)火提前點(diǎn)燃。無(wú)論是SHOPPING MALL、商超還是街邊門(mén)店,精心裝扮過(guò)的店面環(huán)境、真實(shí)感知到的產(chǎn)品展示、有溫度有品質(zhì)的服務(wù),這些都是只有實(shí)體店才能給到消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),也吸引了不少顧客提前掏腰包。
全渠道 線上線下移動(dòng)支付“一鍋端”
歷經(jīng)7年的革新與蛻變,現(xiàn)在的雙11早已不是電商平臺(tái)的孤獨(dú)狂歡,也不是傳統(tǒng)企業(yè)線下的“爭(zhēng)權(quán)奪利”,對(duì)于那些擁有全渠道平臺(tái)的商家來(lái)說(shuō),將線上、線下、移動(dòng)支付的商機(jī)能“一鍋端”,全方位滿足不同消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的變化,無(wú)疑具有巨大的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
以休閑食品全渠道的標(biāo)桿品牌來(lái)伊份為例,今年雙11,來(lái)伊份在門(mén)店、電商及移動(dòng)APP上一起發(fā)力,全渠道迎戰(zhàn)雙11,讓消費(fèi)者享受饕餮盛宴的同時(shí),產(chǎn)生更好的購(gòu)物體驗(yàn)并獲得意外驚喜。
擁有2200多家線下門(mén)店的來(lái)伊份,從10月30日至11月13日,接連發(fā)動(dòng)兩輪沖擊波 -- “爆款低價(jià)囤”、“幸運(yùn)脫單上上簽”,前者便利消費(fèi)者以較低價(jià)格,購(gòu)買碧根果、夏威夷果、本色開(kāi)心果、豬肉脯、香辣鴨脖等暢銷美食;后者則是跟攜程合作,制造贏取4999元“脫單”旅行基金大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),為單身族創(chuàng)造了一次美妙的邂逅之旅。
來(lái)伊份APP目前擁有100多萬(wàn)用戶,活躍用戶數(shù)及銷售額均位居休閑食品前列。今年10月20日至11月31日,來(lái)伊份APP開(kāi)展百萬(wàn)老用戶分享微信朋友圈獲取新用戶活動(dòng),無(wú)論老用戶還是新用戶,都能享受由來(lái)伊份分發(fā)的“粉絲紅利”。
在休閑食品排名靠前的來(lái)伊份電商,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期精心準(zhǔn)備,在雙11當(dāng)天來(lái)伊份淘寶旗艦店將采取密集、刺激、好玩的分時(shí)段、全時(shí)段讓利活動(dòng),讓消費(fèi)者在瘋狂搶購(gòu)來(lái)伊份美食時(shí),獲得更多“金”喜。
馬云最近提出“新零售”概念,認(rèn)為“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)的十年、二十年,沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售,也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售”。來(lái)伊份無(wú)疑是這一模式的積極踐行者,面對(duì)雙11的山雨欲來(lái),來(lái)伊份正在積極探究該模式,并提前將利好與廣大消費(fèi)者分享。