北京2017年5月25日電 /美通社/ -- 5月24日,由小飯桌與凡卓資本共同舉辦的“2017中國金融創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)峰會”在京召開。大象保險(xiǎn)作為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的優(yōu)秀代表,參與了本次會議。本次2017中國金融創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)峰會共邀請了100多位演講嘉賓,3000多位業(yè)界精英,話題涵蓋金融科技領(lǐng)域的多項(xiàng)熱點(diǎn)。
本次會議還舉辦了主題為“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)”的尖峰對話,本次對話圍繞互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和未來等話題展開討論。對于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向,大象保險(xiǎn)CEO楊喆在發(fā)言中說到:“我們有幸能夠參與這個行業(yè),首先是感謝保險(xiǎn)公司IT系統(tǒng)化的升級換代,正因?yàn)閭鹘y(tǒng)保險(xiǎn)公司有這樣的技術(shù)能力處理高頻發(fā)的任務(wù),才使我們能順利的進(jìn)行業(yè)務(wù)對接。其次,商業(yè)保險(xiǎn)與社會保險(xiǎn)兩者都應(yīng)該是社會風(fēng)險(xiǎn)化解的組成部分,是我國基礎(chǔ)社會保障體系的重要一環(huán)。站在金融市場整體環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)更應(yīng)該與保險(xiǎn)公司一起以商業(yè)保險(xiǎn)來協(xié)助社會保險(xiǎn)進(jìn)行社會風(fēng)險(xiǎn)化解。最后,我們來自于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),更了解用以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù),幫助用戶解決他最根本的保險(xiǎn)保障問題?!?/p>
保險(xiǎn)業(yè)在中國擁有非常大的市場。2016年保費(fèi)總規(guī)模達(dá)到了3萬億,然而互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)只占2000多億,在整體的保費(fèi)規(guī)模中非常小。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)也在進(jìn)行著極速變革,最初保險(xiǎn)公司的網(wǎng)銷部門更多的解決了保險(xiǎn)信息的傳遞和用戶保險(xiǎn)信息獲取的問題。隨著行業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,保險(xiǎn)跟很多垂直領(lǐng)域的結(jié)合越來越深入了。比如電商領(lǐng)域的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、航延、航誤險(xiǎn),甚至加班險(xiǎn)、下雨險(xiǎn)等,但是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)不局限于此。
如何通過技術(shù)來改變用戶保險(xiǎn)所作的一些事情,針對以保險(xiǎn)為代表的金融領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場景會更多。楊喆認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的正確打開模式應(yīng)該是:智能定制,因人而保。
智能化簡單理解是如何通過這種更先進(jìn)的生產(chǎn)力和更先進(jìn)的方式,來幫助用戶解決在保險(xiǎn)的了解、購買,包括理賠,種種流程中的問題,是非常重要的。另外就是用戶驅(qū)動。真正通過線上的方式做到用戶驅(qū)動,來去滿足用戶原生的保險(xiǎn)需求,是非常重要的。
以理賠為例,將保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)和金融大數(shù)據(jù)融合,在2016年2月,大象保險(xiǎn)就已經(jīng)和芝麻信用達(dá)成了戰(zhàn)略合作,成為用戶畫像的一個重要組成部分,隨后大象保險(xiǎn)又與銅盾等一些專業(yè)做銀行大數(shù)據(jù)第三方征信的公司來進(jìn)行合作,從動機(jī)和能力兩方面來判斷用戶是不是做欺詐行為。這樣就幫助保險(xiǎn)公司減少騙保等行為,也節(jié)省很多傳統(tǒng)的審核的環(huán)節(jié)。
楊喆說:“保險(xiǎn)公司與我們也會聯(lián)合做一些創(chuàng)新,來改善現(xiàn)在中國老百姓有關(guān)保險(xiǎn)市場的問題,這才是一起來協(xié)作發(fā)展的方式,最終促進(jìn)整個行業(yè)健康有序的發(fā)展。未來也希望和從事互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的小伙伴們一起把這個市場做的越來越大,有很好的數(shù)據(jù)共享或者分享的機(jī)制。這樣也能推動整個行業(yè)的發(fā)展?!?/p>