英格蘭貝辛斯托克2017年12月14日電 /美通社/ -- Omnico調(diào)查發(fā)現(xiàn)，68%的中國主題公園游客如果能夠用手機應(yīng)用進行預(yù)訂，那么他們在食品飲料上的消費將比正常情況下多出四倍多。
如果能夠在食品店使用手機或觸摸屏購物亭上的自助掃描應(yīng)用進行購買，那么65%的主題公園游客的消費將會是平均水平的四倍；57%的主題公園游客表示這些技術(shù)將會促使他們在商品上的消費也會出現(xiàn)同樣的增長。這些數(shù)據(jù)來源于Omnico Theme Park ROI Barometer（主題公園投資回報晴雨表）調(diào)查，其對象涉及1973名在過去兩年里到訪過主題公園的中國、馬來西亞和日本消費者，以及1360名美國和英國主題公園游客。
Omnico首席執(zhí)行官梅爾-泰勒(Mel Taylor)表示：“我們的調(diào)查證實，先進的銷售點技術(shù)能夠為亞洲主題公園的收入帶來變革。我們知道，游客想要能夠讓他們的游玩更加便利的技術(shù)，如今我們能夠看到，這樣的創(chuàng)新將如何對主題公園的盈余產(chǎn)生顯著的積極影響?！?/p>
舉例來說，53%的馬來西亞主題公園游客如果能夠通過手機應(yīng)用進行預(yù)訂，那么他們在食品飲料上的消費將會是平均水平的四倍。43%的日本主題公園游客也會同樣如此。
49%的馬來西亞受訪者和45%的日本游客表示，通過使用自助掃描應(yīng)用或自助服務(wù)購物亭，他們在商品上的消費將會增加三倍。
排隊是大家普遍不喜歡的事，以上三個國家的78%游客表示，由于在主題公園購買食品飲料時需要排隊，他們會經(jīng)常或臨時決定不買。64%的游客在零售店消費時也會同樣如此，他們寧愿離開不買也不愿排隊。
游客還表示，如果提供讓他們的游玩更便利的虛擬現(xiàn)實指南和體驗/人工智能支持型識別系統(tǒng)，那么他們的消費也會增加。62%的中國游客、52%的馬來西亞游客和36%的日本游客表示，如果主題公園提供這些技術(shù)，那么他們愿意購買較高達平均水平四倍的門票。
主題公園投資回報晴雨表最后總結(jié)表示，部署能夠愉悅當(dāng)今精通高科技的游客的技術(shù)可以為主題公園運營商創(chuàng)造明顯的效果。
下載完整報告，請訪問網(wǎng)站：http://www.omnicogroup.com/insights/omnico-theme-park-roi-barometer/。
