深圳2018年8月14日電 /美通社/ -- 當(dāng)前，消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用進(jìn)一步增強(qiáng)。國家統(tǒng)計(jì)局近期發(fā)布的《2017年中國國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展回顧與展望》報告顯示，2017年，最終消費(fèi)支出對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長貢獻(xiàn)率達(dá)58.8%，比2012年提高3.9個百分點(diǎn)，連續(xù)四年成為經(jīng)濟(jì)增長的主引擎。針對這一報告結(jié)果，招聯(lián)金融發(fā)表觀點(diǎn)文章《多管齊下打造極致體驗(yàn) 招聯(lián)金融引領(lǐng)消費(fèi)金融服務(wù)創(chuàng)新》。文章認(rèn)為，注重產(chǎn)品創(chuàng)新，關(guān)注用戶體驗(yàn)，才能使企業(yè)在消費(fèi)金融市場占有優(yōu)勢。以下是文章全文：
內(nèi)需潛力不斷釋放，消費(fèi)升級帶動了消費(fèi)金融市場的發(fā)展，消費(fèi)金融市場已有多方“玩家”相繼進(jìn)入，消費(fèi)金融產(chǎn)品的日益豐富也為行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。只有擁有更好的用戶體驗(yàn)，才會留存更多用戶，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展與領(lǐng)先優(yōu)勢。
“極致體驗(yàn)”是招聯(lián)金融持續(xù)追求的目標(biāo)之一，招聯(lián)金融注重產(chǎn)品創(chuàng)新，致力于為用戶打造便捷的在線操作體驗(yàn)，滿足差異化人群的消費(fèi)金融需求。
招聯(lián)金融在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)純線上的消費(fèi)金融體驗(yàn)，搭建了多元化的線上消費(fèi)場景平臺、拓展各類型的分期消費(fèi)業(yè)務(wù)，全部產(chǎn)品業(yè)務(wù)均在線操作，用戶申請秒批。招聯(lián)金融旗下產(chǎn)品以線上模式為主、兼具O2O模式，嵌入到購物、旅游、裝修、教育培訓(xùn)和醫(yī)療美容、通信等各類消費(fèi)場景中，無抵押、無擔(dān)保，憑個人信用申請，流程簡潔，極大滿足了年輕群體差異化的消費(fèi)金融需求，為用戶帶來優(yōu)質(zhì)的信用生活體驗(yàn)。
招聯(lián)金融還自建分期購物商城，功能對齊國內(nèi)主流電商平臺，可為用戶帶來行業(yè)領(lǐng)先的分期購買體驗(yàn)，消費(fèi)品類已覆蓋5大核心品類、120萬余種商品、80余家重點(diǎn)品牌，深度綁定品牌方聯(lián)合營銷，不斷推出新特惠便的豐富活動，提供強(qiáng)消費(fèi)金融特質(zhì)的創(chuàng)新活動體驗(yàn)。
除此以外，招聯(lián)金融與母公司中國聯(lián)通在產(chǎn)品創(chuàng)新上的探索與合作，也為用戶體驗(yàn)創(chuàng)新服務(wù)。通過金融科技創(chuàng)新，雙方共同打造了“沃信用分”評分體系，基于大數(shù)據(jù)快速授信，適配用戶金融與消費(fèi)特權(quán)。依托聯(lián)通線下營業(yè)廳場景，招聯(lián)金融消費(fèi)信貸產(chǎn)品業(yè)務(wù)已覆蓋全國29個省市2萬多家線下營業(yè)廳，利率低于市場平均水平，點(diǎn)對點(diǎn)提供在線客服，改善客戶體驗(yàn)，將分期對象從手機(jī)擴(kuò)展到全智能終端領(lǐng)域。
