上海2018年10月15日電 /美通社/ -- 今年8月，公寓家聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO楊劍凌在博鰲地產(chǎn)論壇上從環(huán)境、供需、運營三方面詮釋了長租公寓的現(xiàn)狀。楊劍凌預測未來長租公寓市場會誕生一批接受B2C模式的溢價租客，但C2C仍然是絕大多數(shù)，如何讓C2C市場的租賃房屋質(zhì)量和房東服務滿足日益增長的租客需求是關(guān)鍵。
距離楊劍凌在博鰲論壇上講話僅僅兩個月時間，公寓家上線了最新版移動端APP，劍指目前租房過程中效率低、體驗差的用戶痛點，通過全網(wǎng)比價和周邊生活方式定位用戶需求，以全新互聯(lián)網(wǎng)手段幫助租客提高決策效率。
公寓家是新一代專注于互聯(lián)網(wǎng)房屋租賃的運營服務平臺，旨在顛覆過去中介型的交易平臺模式，關(guān)注租賃運營的整個生命周期，為房東和租客提供一站式的服務，讓租房更輕松。
垂直搜索+智能推薦引擎 租房快人一步
更新的APP通過大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（BD）覆蓋全網(wǎng)超過95%的房源，顛覆了租房要下載6個APP的時代，為租客提供更加全面的租賃信息分析?；谏窠?jīng)哈希指紋庫的秒級監(jiān)控平臺，保障了房源信息變化實時更新；智能搜索引擎（AI）的聚類分析和推薦，則以千人千面的精準推送為目標，深度挖掘用戶需求，從而實現(xiàn)找房效率顯著提升。此外，公寓家正在著力打造百萬級的租賃房源指紋庫，基于房源指紋標簽與用戶需求圖譜的適配，以大數(shù)據(jù)和AI驅(qū)動，其推薦房源的首頁命中率將獲得進一步提升。
基于用戶找房過程中不同場景下的細分需求，公寓家對比傳統(tǒng)的租賃網(wǎng)站作出更加人性化的升級，具體功能包括：定位通勤距離就近匹配、以Lifestyle為坐標定義居住環(huán)境、房源性價比綜合比較、品牌館及評價體系等。
定位通勤距離就近匹配
公寓家APP自帶GPS定位功能，經(jīng)用戶同意后APP會根據(jù)用戶所在地理位置，依據(jù)可選半徑范圍就近顯示待租房源，并且標注相關(guān)價格信息。此外，用戶也可以通過地鐵找房、輸入關(guān)鍵詞找房等方式獲取房源信息，APP后臺云計算系統(tǒng)會根據(jù)輸入的信息詳細程度提供對應的房源結(jié)果。
個性化生活方式定義居住環(huán)境
越來越多的年輕人認同工作是生活的一部分，把將租房作為體驗生活的理想居所。公寓家深度體察消費升級后的用戶個性化租房需求，傾力打造設計范、樂享和發(fā)現(xiàn)不同三大板塊，為租客發(fā)掘全新的生活方式：“設計范”邀請深耕長租公寓多年的大咖設計師們精心挑選不同風格的最I(lǐng)N房源，貴族氣質(zhì)、小資范兒、現(xiàn)代工業(yè)風，每期都不同；“樂享”以吃喝玩樂為坐標，為吃貨、吧友、派對王、劇場控和夜跑族尋覓理想步行距離內(nèi)的較佳房源；“發(fā)現(xiàn)不同”則根據(jù)用戶租房過程中關(guān)注的標簽，以更加開放和靈活的視角來推薦主題型房源，如學生黨晉升小白領(lǐng)，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，此生必住的民宿，房東的安心承諾等等。
房源性價比綜合比較
當用戶查詢某一款房源具體信息時，不但可以實現(xiàn)全網(wǎng)多方比價，系統(tǒng)還會顯示同一區(qū)域價格水平相近的相關(guān)房源以供用戶挑選比對，通過構(gòu)建客觀和高價值的信息矩陣保障租房決策過程中的用戶信心和效率。
品牌館及評價體系
公寓家品牌館匯聚了高顏值與高品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)運營商房源。不同于大型運營商品牌，這些中小型機構(gòu)房東著重于某區(qū)域內(nèi)的幾個重點社區(qū)進行精細化運營，他們充分了解該區(qū)域用戶需求（如：270度大露臺，獨立小院落，開放式廚房及相關(guān)配套等），在此基礎上對房源進行有效的改造并匹配相應的服務，產(chǎn)品的特色化和服務標準（安全、健康、舒適、便捷和及時響應）都通過公寓家平臺的檢驗，值得信賴。另外，在現(xiàn)場看房或入住后，如果用戶發(fā)現(xiàn)真實房源與照片之間落差較大或?qū)ο嚓P(guān)服務商的服務不滿意，還可以通過評價體系打分。新款APP會定期根據(jù)用戶評分對該渠道商進行再評估，對于“差評”較多的渠道商會減少其曝光率并把其房源信息排位后移，問題嚴重者將直接除名。
用戶體驗的優(yōu)化帶來口碑相傳，吸引大量的租客訪問和房東入駐。目前，公寓家已覆蓋北上廣深杭州成都等多個重點城市百萬級優(yōu)質(zhì)房源和用戶。未來公寓家將堅持對C端全免費的服務宗旨，一方面優(yōu)化全網(wǎng)房源搜索推薦引擎挖掘租客需求，提升找房效率；另一方面將以開放平臺整合全行業(yè)資源，賦能房東優(yōu)化房源供給；最終通過平臺化的產(chǎn)品服務標準輸出，帶動整個租賃行業(yè)運營水平和用戶租住體驗的不斷提升。
