舊金山2018年12月19日電 /美通社/ -- SonyLIV的最新更新將使用戶能夠在推送通知中查看視頻預覽,哪怕是在鎖屏的情況下。通過為他們引導適當內(nèi)容的深度鏈接,SonyLIV目標為用戶提供無縫視頻觀看體驗。到目前為止,成果非常振奮人心,點擊率(CTR)提高了三倍;會話持續(xù)時間更長;而且平均觀看次數(shù)更多。
通過利用CleverTap的業(yè)界首個心理因素細分(Psychographic Segmentation)功能,SonyLIV能夠處理其整個用戶群的數(shù)以百萬計的數(shù)據(jù)點,確定觀眾的主要興趣。SonyLIV通過確定用戶對特定類別(與其他類別相比)的傾向性或偏愛,來建立平臺上視頻與每個用戶偏好之間的有效匹配。這樣,每個用戶都會接收到內(nèi)容相關的視頻。
通過CleverTap,SonyLIV基于過去和實時的應用內(nèi)行為獲得用戶級別的洞察力。通過超個性化的及時用戶參與活動,SonyLIV能夠根據(jù)最新添加內(nèi)容更新用戶,通知他們直播活動信息、鼓勵付費訂閱,并贏回休眠用戶。
Sony Pictures Network India數(shù)字部門負責人烏迪-索迪(Uday Sodhi)表示:“SonyLIV是OTT領域的先鋒,同時也是印度即將推出的首個視頻點播(VOD)平臺。SonyLIV一直致力于不斷推進OTT領域的邊界。能夠通過視頻在恰當?shù)臅r間為合適的用戶推廣最密切相關的內(nèi)容讓我們感到很激動。隨著iPhone用戶增多以及富媒體使用能力的提高,我們能夠為終端用戶帶來更直觀的推送通知以及更具說服力的廣告。這將幫助我們與用戶高效互動,并提供盡可能較好的客戶體驗?!?/p>
CleverTap首席執(zhí)行官蘇尼爾-托馬斯(Sunil Thomas)說:“隨著OTT改變媒體消費模式(從黃金時段到任何時候),背景和相關性至關重要。我們很激動能夠與SonyLIV就他們的創(chuàng)新路線圖展開合作,幫助他們提高內(nèi)容的可訪問性和相關性。借助于心理因素細分功能,一些客戶的轉化率提高了五倍(與發(fā)送非相關信息相比)。通過智能使用數(shù)據(jù)科學和機器學習,我們相信SonyLIV能夠有效為客戶創(chuàng)造高度個性化的非凡體驗?!?/p>