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舊金山2019年3月21日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的數(shù)字體驗(yàn)管理軟件企業(yè)Sitecore®今天宣布，任命Beth Broderson為該公司第一任首席客戶官，Desta Price為產(chǎn)品管理執(zhí)行副總裁。Broderson和Price將在Sitecore的舊金山總部工作，向首席執(zhí)行官M(fèi)ark Frost匯報(bào)工作，成為該公司過去一年中雇傭的第三和第四位女性高管。Sitecore的高管領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中女性代表的比例是行業(yè)平均水平（僅為10%左右）的4倍[1]。
Sitecore首席執(zhí)行官M(fèi)ark Frost表示：“隨著我們拓展產(chǎn)品系列，發(fā)展進(jìn)入新的客戶領(lǐng)域，繼續(xù)在我們所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域推動(dòng)卓越的客戶體驗(yàn)，當(dāng)務(wù)之急我們要引進(jìn)優(yōu)秀的人才。Beth和Desta是以客戶為中心，以結(jié)果為導(dǎo)向的專家，我們非常高興歡迎他們加入我們的高管團(tuán)隊(duì)。她們都將在確保客戶的聲音在制定和執(zhí)行我們的產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略中占據(jù)中心位置方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。”
Beth Broderson為Sitecore帶來了在企業(yè)和平臺技術(shù)方面20年的客戶成功經(jīng)驗(yàn)。她曾在Oracle擔(dān)任客戶成功集團(tuán)副總裁，并在Hyperion和KPMG Consulting擔(dān)任過首席高管和管理職務(wù)。作為Sitecore產(chǎn)品支持、知識和學(xué)習(xí)以及客戶成功團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，Beth負(fù)責(zé)拓展該公司客戶至上的文化，并提供創(chuàng)新的客戶成果。
Sitecore首席客戶官Beth Broderson表示：“作為一個(gè)端到端內(nèi)容和商業(yè)營銷平臺，Sitecore客戶看重Sitecore Experience Cloud的豐富性。然而，他們最關(guān)心的是確保他們實(shí)現(xiàn)與客戶接觸的目標(biāo)結(jié)果。支持我們客戶的成功之旅，是Sitecore發(fā)展戰(zhàn)略的核心。我很高興能在客戶使用Sitecore解決方案將他們的品牌與客戶相連建立終身合作之際，為他們提供支持。”
加盟Sitecore之前，Desta Price曾在一家人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)公司Litbit任職，通過推動(dòng)建立成功的解決方案所需的戰(zhàn)略、技術(shù)和市場決策，帶來其在開發(fā)企業(yè)平臺路線圖方面的深厚專長。在Litbit之前，Desta曾在Xactly發(fā)展其產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，從創(chuàng)意直到成功的IPO。再之前他曾在Callidus Software (被SAP收購)和Determine, Inc.擔(dān)任產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。在Sitecore，Desta將負(fù)責(zé)加強(qiáng)Sitecore的戰(zhàn)略市場愿景，了解和預(yù)測客戶需求，并推動(dòng)從概念設(shè)計(jì)到交付的整個(gè)產(chǎn)品生命周期發(fā)展。
Sitecore產(chǎn)品管理執(zhí)行副總裁Desta Price表示：“我一直對解決工業(yè)問題的創(chuàng)新方法感興趣，Sitecore的產(chǎn)品軌跡和未來創(chuàng)新計(jì)劃給了我真正的答案。隨著Sitecore不斷壯大發(fā)展勢頭和規(guī)模，我們將繼續(xù)將重點(diǎn)放在創(chuàng)新、產(chǎn)品改進(jìn)和客戶卓越性方面——所有這些都是為了為客戶創(chuàng)造價(jià)值，加速他們?nèi)〉贸晒Α！?/p>
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