上海2020年4月17日 /美通社/ -- 近日,全球知名的測(cè)試、檢驗(yàn)、認(rèn)證集團(tuán) -- 必維集團(tuán)(Bureau Veritas,簡(jiǎn)稱“必維”)與全球著名的多品牌酒店集團(tuán) -- 華住集團(tuán)達(dá)成合作意向。以華住旗下多個(gè)酒店品牌為對(duì)象,向其提供門店審核服務(wù),旨在幫助酒店更好地貫徹華住的服務(wù)理念,展現(xiàn)全方面的綜合實(shí)力,打造并提高酒店形象和服務(wù)質(zhì)量。
此次合作,必維將作為獨(dú)立的第三方審核機(jī)構(gòu),通過明查方式對(duì)華住集團(tuán)旗下的各品牌酒店在清潔衛(wèi)生、安全管理等方面的表現(xiàn)進(jìn)行審核,并出具相應(yīng)的審核報(bào)告。該項(xiàng)目目的在于幫助酒店發(fā)現(xiàn)管理和服務(wù)上的不足之處并予以提升。華住集團(tuán)酒店質(zhì)量審核服務(wù)已于2020年4月1日正式啟動(dòng),覆蓋旗下所有品牌,包括禧玥、花間堂、桔子水晶、漫心、漢庭、全季、宜必思等。
雖然新冠病毒的傳播打亂了人們的生活節(jié)奏,但隨著政府強(qiáng)有力的管控,疫情得到了良好的控制,居民生活日趨正常,商務(wù)旅行逐漸增加。如何防止酒店衛(wèi)生問題、提升員工專業(yè)服務(wù)素養(yǎng)以及消除安全隱患等問題擺在了酒店管理者案頭。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?如何在行業(yè)發(fā)展中找準(zhǔn)方向?必維將依托自身豐富的審核經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)的培訓(xùn)業(yè)務(wù),助力華住集團(tuán)進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
必維集團(tuán)二方審核部專注于提供各類門店審核服務(wù)。二方審核部總監(jiān)劉亞峰指出,必維在門店審核方面具有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),包括汽車門店的設(shè)施、人員和服務(wù)流程審查;食品門店的衛(wèi)生、設(shè)施和制作工藝審核;酒店、商超、寫字樓等業(yè)態(tài)的安全、服務(wù)流程、衛(wèi)生、設(shè)施、品牌等內(nèi)容的定制審核。必維二方審核部每年要提供近萬次的門店審核服務(wù)。華住集團(tuán)是中國(guó)領(lǐng)先的多品牌酒店集團(tuán),在全國(guó)400多座城市,運(yùn)營(yíng)6,000多家酒店。自創(chuàng)立以來,華住始終以專業(yè)而高效的智能化管理系統(tǒng),專注于為客戶提供高品質(zhì)和多元化的出行體驗(yàn),成就美好生活。在必維與華住的合作中,必維二方審核部將一如既往地秉持公正廉明、勤勉專業(yè)的理念,為華住提供良好的審核服務(wù)。