上海2020年12月7日 /美通社/ -- 12月3日,如家酒店.neo榮獲“2020年度中國投資價值酒店品牌”殊榮,彰顯如家酒店近20年引領行業(yè)的品牌影響力與優(yōu)秀投資價值。如家酒店?neo是如家酒店的第三代產品,是消費升級趨勢下的經濟型酒店代表之作。
在由酒店高參主辦的 “2020 中國酒店品牌高峰論壇暨第五屆高參獎頒獎典禮”上,如家酒店?neo獲得這一獎項。高參獎是酒店高參聯(lián)合第三方權威數(shù)據(jù)機構,通過大眾評委與專業(yè)評委兩種方式,為行業(yè)與消費者提供有價值的榜單,表彰對行業(yè)有影響力的酒店品牌。峰會以“重生·振興”為主題,探討新形勢下中國酒店行業(yè)發(fā)展的新趨勢。
作為中國酒店產業(yè)的綜合服務平臺,酒店高參秉承著“助力酒店產業(yè)升級”的使命,在行業(yè)中樹立了公正、權威的標桿。作為首旅如家酒店集團旗下的經濟型核心品牌的如家酒店,正是酒店行業(yè)升級的代表。除了斬獲大獎的新一代如家酒店?neo,首旅如家酒店集團還大力升級產品,著力發(fā)展中高端品牌,旗下如家商旅酒店預計在2020年底,開業(yè)加簽約將突破1000家,成為中端酒店的領跑者。
聚焦投資價值 重塑投資者信心
疫情迅速打破了酒店業(yè)格局,市場環(huán)境悄然改變。后疫情時代,酒店如何在下一輪競爭中占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢?首旅如家酒店集團總經理兼如家酒店集團董事長、CEO 孫堅先生強調專業(yè)、效率和盈利能力是企業(yè)在市場競爭中的根本,疫情過后市場回歸理性,酒店要回歸酒店行業(yè)本質,在發(fā)揮個性的同時尋求共性。
首旅如家作為全系列發(fā)展的代表性酒店集團,在后疫情時代,關注投資者最為關心的問題:如何為酒店投資者帶來更高、更快、更優(yōu)質的酒店資產回報。面對新消費市場、新消費人群、新發(fā)展風向標,首旅如家酒店集團與時俱進,努力提升運行效率、降本增效、搶抓收入,積極進行業(yè)務和產品調整,對原有經濟型酒店改造持續(xù)推進,提高存量資產的經營效益。
如家酒店·neo是首旅如家經濟型酒店改造的范本,用省錢、省心、省力的模型為投資者提供了一站式的改造方案。根據(jù)首旅如家公布的數(shù)據(jù):翻新酒店分層改造不停業(yè),以每層20間計算,平均15天改造一層,60天改造100間房,確保改造期間房間開房率超過45%。以上海黃浦區(qū)的一家如家酒店·neo為例,客房數(shù)100間,改造后按30元RevPAR提升,年收入凈增長110萬,3年不到收回所有投資。
改造后的如家酒店·neo能夠快速、智能辦理入住,讓賓客減去繁瑣的手續(xù),更快的進入房間;同時前臺旁邊的充電樁隨時隨地充電續(xù)航;A.O. 史密斯的熱水器和櫻花沐浴產品的搭配,洗去旅途疲憊;快速的無線網絡讓你感受無限自由,讓賓客感受到如家酒店·neo貼心的服務
改造期間,集團還給予管理費的減免扶持,免收設計費、改造期間工程服務費以及項目驗收費等扶持方案。
如家酒店·neo憑借優(yōu)秀的改造模式及品牌賦能,讓酒店收益穩(wěn)健提升,實現(xiàn)高價值回報。在第三方平臺次方點評的榜單上,如家酒店更是拔得頭籌,成為酒店投資者最值得信賴的酒店品牌,這是酒店投資者對于如家酒店品牌價值、投資價值、回報價值、經營價值、滿意度價值的肯定。如家酒店·neo作為升級改造中最具投資價值的代表品牌之一,滿足了投資者對品質與效率的需求。
消費升級驅動產品服務升級 如家酒店·neo未來可期
隨著國內酒店市場進入“高端消費下沉、大眾消費升級”的結構化調整、以及人們對精致生活的需求日益增長,80后和90后的“新中產”人群成為消費主力,他們對于品質的追求不單只是產品層面,他們需要更人性更貼心的服務。酒店的升級也必須提煉消費者需求的新價值主張,以消費者為中心,挖掘其內心所好,設計更有消費體驗感的產品和服務。
如家酒店·neo作為公司經濟型酒店的迭代升級產品,著眼于商務出游人士的出行需求,通過清新淡雅的現(xiàn)代風格設計,詮釋出經典旅宿品牌的當代生活理念,標準化的客房產品、友善可靠的服務設施、年輕舒適的居住體驗,讓升級后的如家酒店·neo整體收益水平迅速達到預期,更大大提升了消費者的入住體驗。如家酒店·neo用不斷變化的眼光追隨著用戶的需求,破舊立新,時刻保鮮,為用戶提供更好的差旅體驗。
11月26日,首旅如家推出了影響1.5億出行人士的“禮遇服務”,首旅如家酒店集團總經理孫堅表示:專業(yè)力、技術力和最后一米的呈現(xiàn)力是未來三大核心,三個硬核能力中,“最后一米”是最貼近、最直接打動消費者的地方,酒店的投入都終將呈現(xiàn)在“最后一筆”;在此之前,首旅如家推出的“精選商旅之道”,也正是迎合新消費群體的需求,從助眠行動到好食行動,為賓客全方面打造好睡、好吃、好住的酒店入住體驗,真正的以人為中心建立品牌的用戶價值。
孫堅表示:“一個產業(yè)有足夠大體量的發(fā)展,一定是因為背后需求量足夠大。改革開放后,國家經濟迅速發(fā)展,而如家酒店彼時推出的產品滿足了不斷壯大的商旅人士對于外出住宿的需求:標準化的干凈和溫馨。時至今日,首旅如家依舊是中國人商旅出行的首選品牌,四十多年來,敢、快,創(chuàng)造了中國酒店的上半場。下半場不僅是關注“規(guī)?!?,更要做強。單單有這個概念是不夠的,還需要有料,需要我們的精耕細作,需要我們擁抱變化、擁抱趨勢,基于此,升級和改造酒店產品是首旅如家酒店集團的長期策略,不會改變。”