福建廈門2020年12月7日 /美通社/ -- 2020年12月1日,在《家族企業(yè)》雜志和中歐國際商學(xué)院聯(lián)合主辦的“2020第七屆中國家族企業(yè)傳承主題論壇暨中歐第九屆中國家族傳承論壇”上,《2020第五屆中國新生代企業(yè)家組織調(diào)研暨中國新生代企業(yè)家調(diào)研白皮書》正式發(fā)布。本屆白皮書由《家族企業(yè)》雜志和北京銀行聯(lián)合發(fā)布,安永為本次調(diào)研提供智慧支持。
自2016年起,《家族企業(yè)》雜志持續(xù)記錄和觀察新生代企業(yè)家群體的萌芽和成長,對全國范圍內(nèi)的新生代企業(yè)家及組織展開廣泛而深入的調(diào)研活動,并每年發(fā)布白皮書。在全國工商聯(lián)青年企業(yè)家委員會、北京青年企業(yè)家商會的大力支持下,2020年中國新生代企業(yè)家組織暨中國新生代企業(yè)家調(diào)研得到了黑龍江省青年民營企業(yè)家商會、大慶市中小微企業(yè)商會、楚商少帥會、湖北省青年民營企業(yè)家聯(lián)誼會、武漢市非公經(jīng)濟年輕一代聯(lián)誼會等37個新生代企業(yè)家組織的參與和支持。
本屆調(diào)研主要分為問卷調(diào)研和實地調(diào)研兩個部分。問卷調(diào)研范圍覆蓋19個省份的44個城市,累計收回128份問卷,截止統(tǒng)計報告時收回113份。實地調(diào)研團隊前往福建、黑龍江,以及湖北武漢等多地,對話新生代企業(yè)家及組織,調(diào)研結(jié)果均呈現(xiàn)在本屆調(diào)研的白皮書中。除了調(diào)研結(jié)果和數(shù)據(jù)分析,《2020第五屆中國新生代企業(yè)家組織調(diào)研暨中國新生代企業(yè)家調(diào)研白皮書》還包括家族企業(yè)研究領(lǐng)域的多個專家學(xué)者對調(diào)研結(jié)果的詳細(xì)解讀。
在白皮書發(fā)布現(xiàn)場,《家族企業(yè)》雜志出品人兼主編王立鵬,北京銀行私人銀行部總經(jīng)理助理張玉波,全國工商聯(lián)青年企業(yè)家委員會執(zhí)行副主任兼秘書長、北京青年企業(yè)家商會會長李萌,安永大中華區(qū)私人客戶和家族企業(yè)服務(wù)主管合伙人鄧師喬共同為白皮書揭幕。李萌對白皮書內(nèi)容進(jìn)行了現(xiàn)場解讀。
后疫情時代家族企業(yè)的創(chuàng)新
疫情后的企業(yè)復(fù)蘇情況是此次調(diào)研的重點內(nèi)容之一。雖然新冠疫情還在深刻地影響著社會生活的方方面面,但調(diào)研發(fā)現(xiàn)90%以上的家族企業(yè)已經(jīng)從疫情中恢復(fù)(30%)或正在恢復(fù)(62%)。很多新生代企業(yè)家注重持續(xù)不斷地充電學(xué)習(xí),主張走堅持主業(yè)、做強做大的發(fā)展道路,后疫情時代,他們帶領(lǐng)家族企業(yè)積極轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、提質(zhì)增效,敢闖敢試。數(shù)據(jù)顯示,近六成(58%)的家族企業(yè)在新冠肺炎疫情期間對企業(yè)的運營模式進(jìn)行了升級。在已經(jīng)從疫情中恢復(fù)的企業(yè)里,有73%都對運營模式進(jìn)行了升級,其余27%仍然以過去的模式繼續(xù)運營;正在恢復(fù)的企業(yè)中,也有58%進(jìn)行了運營模式的升級。
企業(yè)戰(zhàn)略的合理性對于家族企業(yè)安度危機最重要
后疫情時代的新生代企業(yè)家們能否扛住國內(nèi)外經(jīng)濟局勢變幻的風(fēng)險與壓力,帶領(lǐng)企業(yè)走上轉(zhuǎn)型與發(fā)展的道路,這很大程度上取決于他們對于危機的反思。本次問卷調(diào)研中,58%的受訪者認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的合理性對于企業(yè)應(yīng)對危機、實現(xiàn)健康的持續(xù)發(fā)展來說至關(guān)重要。同時,45%的調(diào)研對象認(rèn)為企業(yè)的創(chuàng)新思維與實踐是家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最重要的因素之一。排在第三位的是優(yōu)秀的人才資源和團隊(包括接班人),有40%的受訪者選擇此項因素。穩(wěn)健的財務(wù)管理也是家族企業(yè)百年傳承的重要因素,排名第五(28%)。
新基建與大健康帶來新機遇
當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,我國發(fā)展的內(nèi)部條件和外部環(huán)境正在發(fā)生深刻復(fù)雜變化,企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營也面臨前所未有的挑戰(zhàn)。另一方面,新概念、新領(lǐng)域?qū)τ谛律髽I(yè)家來說,也帶來了巨大的機遇。
問卷針對大健康、新基建、雙循環(huán)新發(fā)展格局帶來的機遇,以及家族企業(yè)對新生代對這些新機遇的把握情況進(jìn)行了調(diào)研。結(jié)果發(fā)現(xiàn),醫(yī)療、教育、新能源、金融等是后疫情時代新生代企業(yè)家最為關(guān)注的行業(yè)。
與父輩理念不同是家族企業(yè)傳承最大的障礙
傳承是當(dāng)下中國家族企業(yè)面臨的重要課題。調(diào)研發(fā)現(xiàn),在新生代企業(yè)家的眼中,家族企業(yè)傳承的第一大障礙是與上一輩經(jīng)營理念不同,54%的受訪者選擇了這一選項。新生代企業(yè)家由于所受的教育、生長的環(huán)境不同,往往在企業(yè)經(jīng)營方面與父輩有不同的理念,如何與上一輩達(dá)成共識,又找到適合企業(yè)發(fā)展的方向與理念,是家族企業(yè)的挑戰(zhàn)。家族企業(yè)傳承需要更好的規(guī)劃,兩代人之間更好地溝通磨合、達(dá)成企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的共識。
重視財富保護和專業(yè)服務(wù)
家族的傳承繞不開財富管理的課題。在財富管理的目標(biāo)方面,雖然財富增值依然是他們財富管理的第一大目標(biāo),有62%的受訪者選擇了這一目標(biāo),也有57%的受訪者選擇了財富保護作為他們財富管理最重要的目標(biāo)之一,選擇家族資產(chǎn)與企業(yè)資產(chǎn)隔離的受訪者也達(dá)到了51%?!白寣I(yè)的人來做專業(yè)的事”越發(fā)成為人們的共識。在財富管理機構(gòu)的選擇方面,調(diào)研發(fā)現(xiàn),38%的受訪者表示傾向于商業(yè)銀行的普通理財,另外有36%的人傾向于選擇私人銀行,還有24%的受訪者會選擇其他理財機構(gòu)。
隨著國內(nèi)財富管理行業(yè)的發(fā)展,金融機構(gòu)也在不斷拓展客戶服務(wù)范圍,除了傳統(tǒng)的金融服務(wù),還會提供一系列增值服務(wù),滿足客戶多元化的需求。在本次調(diào)研中,我們對新生代企業(yè)家對增值服務(wù)的偏好進(jìn)行了調(diào)研,并與2018年、2019年的數(shù)據(jù)進(jìn)行了交叉比較。數(shù)據(jù)顯示,2020年對企業(yè)管理咨詢的需求明顯上升,從2018年的32%和2019年的28%上升到2020年的50%,成為排名第一的增值服務(wù)偏好。投融資機會介紹緊隨其后,47%的受訪者表示了對這一增值服務(wù)的偏好,與2019年的比例(50%)幾乎持平。調(diào)研結(jié)果顯示,新生代企業(yè)家對財富管理機構(gòu)提供的增值服務(wù)的需求更加多元化,對諸如形象管理、私人飛機、游艇、豪華房產(chǎn)購置等服務(wù)的需求也在日益增加。
后疫情時代積極參與慈善與公益事業(yè)
2020年突發(fā)的疫情是全社會的公共議題,激發(fā)了全社會的善意,家族企業(yè)也表現(xiàn)出了高度的社會責(zé)任感。進(jìn)入后疫情時代,新生代企業(yè)家對公益慈善的態(tài)度更加積極,方式也更加多樣。調(diào)研顯示,53%的受訪者選擇捐贈物資這種直接的慈善方式;50%的受訪者表示愿意組織員工開展志愿者服務(wù)或參加公司公益活動;43%的受訪者選擇捐贈資金的方式;另有28%的受訪者對成立專門的慈善和公益基金更感興趣;24%的新生代企業(yè)家愿意為受助者提供技術(shù)支持;23%愿意提供渠道、場地等資源支持。
新生代企業(yè)家群體畫像
從調(diào)研中可以看出,新生代企業(yè)家綜合素質(zhì)總體較高。大都受過高等教育,多有出國留學(xué)的經(jīng)歷,擁有較高專業(yè)知識和技能。更加容易接受新理念、新技術(shù)、新事物。由于個人經(jīng)歷、教育背景、社會環(huán)境等方面的差異,這一群體的思想觀念、經(jīng)營理念呈現(xiàn)多樣化特征,他們規(guī)則意識普遍較強,更加注重運用現(xiàn)代企業(yè)制度經(jīng)營企業(yè),高度認(rèn)同依法依規(guī)辦事,尊重契約、崇尚規(guī)則、信奉法律,借鑒國內(nèi)大企業(yè)和國內(nèi)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗,在經(jīng)營決策、人力資源等方面推進(jìn)制度建設(shè)和精細(xì)化管理。他們普遍比較注重企業(yè)以及個人的社會影響,熱心參與社會公益和慈善事業(yè),通過捐資助學(xué)、扶貧濟困等形式回饋社會。
組織提升新生代企業(yè)家學(xué)習(xí)平臺
做好對年輕一代民營企業(yè)家的教育培養(yǎng),是保持民營經(jīng)濟乃至經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。新生代企業(yè)家組織構(gòu)建聯(lián)絡(luò)機制,搭建交流平臺,展開調(diào)研和座談活動,將民營企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中遇到的問題收集起來、梳理出來、反映上去,為政府決策提供了參考。2020年,新生代企業(yè)家組織主要推進(jìn)了以下四方面的工作:建立服務(wù)民營企業(yè)的網(wǎng)上新平臺;建立商會合作新模式,發(fā)揮商會龍頭企業(yè)作用,提高商會組織帶動能力,促進(jìn)民營企業(yè)互相借力,抱團發(fā)展;建立年輕一代民營企業(yè)家教育培養(yǎng)新體系,為年輕一代民營企業(yè)家搭建自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我提升的平臺;當(dāng)好橋梁紐帶,促進(jìn)“兩個健康”,即非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟人士健康成長。