紐約2021年3月15日 /美通社/ --
在宣布爆發(fā)新冠疫情一年后,CEO們對全球經(jīng)濟復蘇表達樂觀態(tài)度的比例創(chuàng)歷史紀錄,全球76%的企業(yè)領(lǐng)導者預(yù)測2021年經(jīng)濟增長將得到改善。
這些數(shù)據(jù)來自普華永道第24次年度全球CEO調(diào)查,今年的調(diào)查在2021年1月至2月進行,范圍包括100個國家和地區(qū)的5050位CEO。
對增長充滿信心的CEO比例高于2020年的22%和2019年的42%,這是自2012年該調(diào)查開始詢問該問題以來的最高樂觀水平。
北美和西歐的CEO們對全球經(jīng)濟增長的樂觀情緒尤其強烈。在這兩個地區(qū)的CEO中,預(yù)測來年全球增長將得到改善者的比例分別為86%和76%。
“經(jīng)過一年的人間災(zāi)難和廣泛的經(jīng)濟困難之后,負責投資決策和員工雇用的人員逐漸對來年感到謹慎樂觀,這令人感到鼓舞。CEO們相信,在快速疫苗開發(fā)和在全球多個地區(qū)進行疫苗推廣的推動下,增長將得到恢復,”普華永道網(wǎng)絡(luò)(PwC Network)主席Bob Moritz表示。
“在動蕩不安的過去一年中,CEO們不得不重新思考和重新配置他們的工作和工作方式,同時需要應(yīng)對資金緊張問題,并為被迫應(yīng)對特殊情況的員工提供支持。
“CEO們現(xiàn)在面臨兩個基本挑戰(zhàn):首先,面對廣大利益相關(guān)者對企業(yè)空前高啟的期望值,如何與其建立信任;第二,如何在快速變化的外部環(huán)境中調(diào)整企業(yè)并實現(xiàn)持續(xù)的成果。能夠做到這一點的組織將最有能力在擺脫新冠疫情之后成為強大、堅韌和極富成效的企業(yè),并能承受未來沖擊?!?/p>
CEO們對收入增長的信心恢復至長期平均水平
CEO們對其企業(yè)前景更為樂觀。大約36%的CEO表示,對其組織未來12個月的收入增長前景“非常有信心”,高于2020年的27%。
盡管全球信心得到增強,但各行業(yè)之間存在很大差異,反映出新冠疫情對消費者行為的不同程度影響。技術(shù)和電信行業(yè)的CEO表示出最高信心,占比分別為45%和43%。同時,運輸和物流(29%)、酒店和休閑(27%)行業(yè)的CEO對其組織未來12個月內(nèi)增加收入最缺乏信心。
美國擴大了對中國的領(lǐng)先優(yōu)勢,成為增長最大的國家
調(diào)查結(jié)果顯示,美國擴大了其領(lǐng)先優(yōu)勢,有35%的CEO認為美國是未來12個月內(nèi)增長第一的市場,相比對中國的28%高出7個百分點。2020年,美國僅比中國領(lǐng)先1個百分點。
新的政局發(fā)展和當前的緊張局勢對美國CEO的觀點產(chǎn)生了影響。他們降低了將中國作為增長驅(qū)動力的強調(diào)程度,并提升了對加拿大和墨西哥的關(guān)注。與2020年相比,美國CEO們對后兩個國家的興趣增加了78%。同時,中國CEO們在報告中的反饋顯示出對美國、德國和日本等大型經(jīng)濟體(主要出口國)的興趣日漸濃厚。
德國以17%的比例在增長國名單中保持了第三名的位置,而脫歐后的英國升至第4位(11%),超過了印度(8%)。 日本也在排名中上升,成為第6大最具吸引力的增長國,超過了去年保持該排名的澳大利亞。
在COP26年度,氣候變化仍未被視作緊急事務(wù)
對氣候變化表示擔憂的CEO比例已從2020年的24%增至2021年的30%。這僅表示今年將在英國格拉斯哥舉行的COP26背景下的一次小幅增長。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)對幾乎所有類型威脅的憂慮均有增加。
在CEO們認為的增長所面臨威脅中,氣候變化仍然僅排在第9位。此外,另有27%的CEO報告說對氣候變化“根本不關(guān)心”或“不是很關(guān)心”。這可能是因為與新冠疫情、過度監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)威脅等其他問題相比,氣候變化并未被視為對增長的迫切威脅。
同時,39%的受訪CEO認為他們的組織需要做更多的工作來“衡量”對環(huán)境的影響。43%的受訪者認為其組織需要對此問題進行更多“報告”,這一比例高于任何其他披露事項。這令人鼓舞,因為關(guān)于環(huán)境影響的更多和更好的企業(yè)信息是推動實現(xiàn)凈零經(jīng)濟所需變革的關(guān)鍵。
但是,60%的CEO尚未將氣候風險納入其戰(zhàn)略風險管理活動中,這一點令人擔憂,因為氣候變化將給企業(yè)帶來越來越大的實體和轉(zhuǎn)型風險。在國家層面,印度和中國等自然災(zāi)害頻發(fā)國家的CEO針對氣候變化風險所做的準備最為薄弱。
盡管有23%的CEO因新冠疫情原因而計劃大幅增加對可持續(xù)性計劃的投資,但近三分之一的CEO并未有任何改變計劃。
Bob Moritz表示:“要應(yīng)對當今全球面臨的最大挑戰(zhàn),我們需要改變可推動決策的激勵因素。這要求金融市場以更廣泛的視角看待價值,超越單純的金融回報和短期價值,以確保資本的正確流向。更好的且具有可比性的非財務(wù)公司報告也至關(guān)重要,這樣利益相關(guān)者才可以了解公司如何為社會和地球創(chuàng)造價值,以及實現(xiàn)其財務(wù)目標。在此方面措施得力的公司將能夠提升其品牌,并與利益相關(guān)者建立信任?!?/p>
對網(wǎng)絡(luò)、稅收政策和虛假信息的擔憂不斷增加
毫不奇怪,新冠疫情和健康危機[1]成為對增長前景的首要威脅,超過了2014年以來全球CEO一直最為擔心的過度監(jiān)管問題。
不斷擴大的數(shù)字化正在加大網(wǎng)絡(luò)威脅導致的風險。這一因素再加上2020年勒索軟件攻擊等網(wǎng)絡(luò)安全事件的大量增加,導致網(wǎng)絡(luò)威脅躍升為第二大擔憂事項,47%的CEO都提到對網(wǎng)絡(luò)威脅的擔憂,而2020年的這一比例為33%。北美和西歐的CEO對網(wǎng)絡(luò)威脅尤其感到擔憂,認為其威脅程度超過了新冠疫情。
在CEO的擔憂事項列表中,錯誤信息傳播的排位也迅速上升(從2020年的16%增加到28%),這一問題對選舉、聲譽和公共衛(wèi)生產(chǎn)生了影響,進一步導致全社會信任下降。
2020年,稅收政策的不確定性排在CEO的十大擔憂之外,只有19%的CEO對此感到擔憂。今年,該指標的重要性迅速提高,躍升至第7位(31%),這說明CEO們無疑在密切注意著政府債務(wù)的積累并意識到營業(yè)稅可能需要增加。
面向未來的數(shù)字投資
當被問及在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的開支時,近一半CEO(49%)預(yù)計會增加10%或更多。CEO們對網(wǎng)絡(luò)攻擊的擔憂不斷加劇,但這尚未轉(zhuǎn)化為明確的行動。在計劃增加數(shù)字投資的CEO中,只有不到一半人還計劃將網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)隱私方面的支出增加10%或更多。
同時,越來越多的CEO(占36%)計劃使用自動化和技術(shù)來提高員工隊伍的競爭力,是2016年表示相同觀點的CEO所占比例的兩倍以上。
Bob Moritz補充說:“在新冠疫情爆發(fā)一年之際,隨著疫苗接種開始在世界各地加快展開,我們正處于一個轉(zhuǎn)折點。盡管復蘇的模式仍不得而知,但很顯然,我們不能只是簡單地恢復原來的做法。為了實現(xiàn)所需的變革,CEO們需要以不同的方式思考,并著眼于更廣泛的社會影響對自身決策和行動不斷作出評估。這樣,他們即可制定一條路線來建立信任,并為股東、社會和我們的星球提供可持續(xù)發(fā)展成果?!?/p>
注釋:
您可從ceosurvey.pwc下載該報告。
普華永道在2021年1月至2月對100個國家和地區(qū)的5050位CEO進行了調(diào)查。此次的受訪者人數(shù)高于去年調(diào)查的3501位。本報告中的全球和區(qū)域數(shù)據(jù)根據(jù)1779位CEO的子樣本計算得出,與各國名義GDP成比例,以確保CEO的觀點在所有主要地區(qū)都具有代表性。我們可應(yīng)要求提供按地區(qū)、國家和行業(yè)分類的更加詳細的信息。
在用于提取全球和地區(qū)數(shù)據(jù)的1779位CEO中:
我們還與來自六個地區(qū)的CEO進行了深入的面對面訪談。本報告引用了其中部分采訪,詳細文本可請見我們的網(wǎng)站https://www.strategy-business.com/inside-the-mind-of-the-ceo。
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[1] 今年的新風險類別:上次被納入調(diào)查是在2015年
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